cro 初學者指南——提升網站轉化率的秘訣！
文章綱要：
1. 什麼是 cro ？
2. cro 的重要性
3. cro 技巧
4. 透過 Strikingly 進行 cro
5. 文章總結
1. 什麼是 cro ？
如果你不了解什麼是 cro ，其英語全文為 Conversion Rate Optimization ，指的是透過優化網站、應用程式或其他線上管道以提高訪問者轉化為實際行動（例如購買產品、註冊帳戶、提交表單等）的比例。企業執行 cro 的目標是改善使用者體驗、增加轉化率，從而最大化線上管道的效益和回報。
cro 的基本原理是根據使用者行為、偏好和痛點，優化網站或應用程式的設計、內容和功能，以促使更多訪問者採取期望的行動。這涉及多方面的工作，包括設計界面、編寫引人入勝的內容、簡化購買流程、優化表單設計等。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
2. cro 的重要性
cro 的重要性在當今競爭激烈的數位市場中不可忽視，以下是幾個關於 cro 重要性的要點：
- 最大化投資回報率：透過 cro ，企業可以在現有的網站流量和使用者中獲得更多的價值。相較於僅關注增加流量或廣告投放，cro 可以有效提高每個訪問者的價值，從而提升投資回報率。
- 提升網站效能： cro 的目標是改善網站或應用程式的使用者體驗和功能，從而提高使用者的滿意度和轉化率。透過優化網站的設計、內容、導航和功能，可以減少使用者的摩擦點，增加他們採取行動的意願，提升整體的網站效能。
- 增加銷售和收入： cro 的主要目標之一是增加銷售量和收入。透過優化購買流程、提供個性化的推薦和優惠，以及提供清晰的價值主張和呼籲行動，可以促使更多訪問者完成購買行為，從而帶來更多的銷售和收入。
- 提高品牌價值和信任度：cro 可以幫助企業建立強大的品牌價值和信任度。透過提供優質的使用者體驗、個人化的互動和引入客戶評價，可以增加訪問者對品牌的信任感，從而提升他們轉化的意願和忠誠度。
- 精確定位目標受眾： cro 要對使用者行為和數據進行深入分析和研究。這使企業能夠更好地了解目標受眾的需求、偏好和動機，從而更精確地定位他們的行銷和銷售策略。
總而言之， cro 對於企業來說至關重要。透過優化網站和線上管道，提高轉化率，企業可以實現更高的投資回報率、增加銷售和收入、建立強大的品牌價值，並提供卓越的使用者體驗，這將為企業帶來更大的競爭優勢和長期的成功。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
3. cro 技巧
現在我們了解了 cro 的重要性，讓我們來談談你可以用來優化網站轉化優化率的策略：
- 析用戶行為
要提高網站的轉化率，你需要了解訪問者如何與之互動。這就是用戶行為目標分析的用武之地。點擊率跟蹤和用戶記錄等各種工具可以幫助你分析網站上的用戶行為目標。透過點擊率跟蹤，你可以了解訪問者點擊了哪些地方以及沒有點擊哪些地方。這些指標可以幫助你確定哪些內容在你的網站上有效，哪些無效。
用戶行為目標分析的另一個重要方面是識別轉換管道中的缺點。轉化漏斗是訪問者從登入你的網站到完成轉化的旅程。你可以透過確定訪問者離開的位置來優化這些頁面並提高轉化率。最後，關於 cro ，你必須做出數據驅動的決策。世界上所有的用戶行為目標分析只有在你使用該數據對你的網站進行更改時才會有所幫助。測試你網站的不同版本，分析結果並根據該數據進行更改。
- A/B 測試
A/B 測試正在測試網頁的兩個版本，以查看哪個版本的性能更好。透過在網頁的兩個版本（版本 A 和版本 B）之間分配流量並比較結果，你可以確定哪個版本導致更高的網站轉換優化率。
你可以運行許多 A/B 測試，包括複製測試、佈局測試和設計測試。文案測試涉及測試不同的標題、產品描述和號召性用語。佈局測試是一種 A/B 測試，涉及測試不同的頁面佈局，例如按鈕和圖像的放置。設計測試涉及測試各種配色方案、字體樣式和其他設計元素。在進行 A/B 測試時，你應該牢記一些最佳實踐，即一次只測試一個變量。這將幫助你隔離該變量的影響並確保你做出數據驅動的決策。
- 首頁優化
首頁是將訪問者轉化為潛在客戶或客戶的獨立網頁。它們對你的 cro 策略至關重要，因為它們為訪問者提供有針對性的體驗。建立高轉化率首頁的幾個重要要素包括清晰的標題、引人注目的價值主張、強烈的行動號召以及推薦或評論形式的社會證明。
在優化首頁時，你應該牢記一些最佳做法。首先，確保你的標題清晰且引人注目 - 它應該能吸引訪問者的注意力並傳達你的報價的價值。其次，使用高品質的圖像和影片以視覺方式傳達你的訊息。最後，確保你的號召性用語突出且易於查找。
- 號召性用語（CTA）優化
CTA 是你網站上鼓勵訪問者採取特定行動的按鈕、連結或表格，例如註冊電子報、下載電子書或購買。優化你的 CTA 可以顯著影響你的網站轉化優化率和你的底線。在建立有效的 CTA 時，請記住一些最佳實踐：
-使用以行動為導向的語言來傳達採取行動的好處。
-確保你的 CTA 在頁面上以視覺方式突出。
-測試 CTA 的不同變體，看看哪個表現最好。
透過優化你的 CTA，你將能夠很好地實現你的 cro 目標。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
4. 透過 Strikingly 進行 cro
如果你正在尋找一個一體化平台來幫助你進行 cro ，Strikingly 就是你的最佳選擇。我們的網站構建器包括各種功能和工具，旨在幫助你優化網站以提高轉化率，其中包括：
- 數據分析功能
Strikingly 的內置分析工具可讓你深入了解訪問者的行為，並確定你的網站哪些有效（哪些無效）。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
- 首頁
我們的首頁模板經過優化，可幫助你實現 cro 目標。只需選擇合適的模板並簡單進行修改，你就可以準備好登入頁面。
- CTA
幸運的是，Strikingly 支援你為網站添加可高度客製化的 CTA 按鈕，針對 cro 進行設計工作。你可以使用行為定位和 A/B 測試來確定哪些 CTA 與你的受眾產生共鳴，並相應地進行調整。
透過使用 Strikingly 建立網站，你可以成輕鬆實現 cro 。我們的用戶友好型平台使任何人無需技術知識或經驗即可輕鬆建立高轉化率的網站。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
5. 文章總結
總而言之，轉化率優化（cro）在當今數位市場中的重要性不容忽視。透過提升轉化率，企業可以最大限度地發揮現有資源和流量的價值，提高投資回報率，增加銷售和收入，建立強大的品牌價值，並精確定位目標受眾。 cro 的實施需要基於數據分析、使用者研究和優化測試等策略，並要求持續監測和優化。只有透過不斷優化使用者體驗和提供有價值的內容，企業才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現可持續的業務增長。因此，不論是大型企業還是初創公司，都應該重視並投資於轉化率優化，以實現更大的商機和成功。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
