如何讓事業增長並提升收入?
如果你已經開始創業,你的主要目標是建立你的品牌並保持其在市場上的地位。但你應該清楚知道,這些並不會在一夜之間發生。成功需要始終如一地艱苦工作、耐心和承諾。如果你想超越你所在行業的小企業並取得立竿見影的成功,你需要掌握讓事業增長的技巧並為此而努力。眾所周知,公司需要更多的客戶才能生存。但是如何建立理想的客戶群呢?有多種方法,但最有效的方法之一是加大行銷力度。為了幫助你了解如何開展這項工作,我們準備了這篇部落格文章。
文章綱要:
1. 什麼是事業增長?
2. 事業增長的重要性
3. 讓事業增長的技巧
4. 如何透過 Strikingly 讓事業增長?
5. 文章總結
1. 什麼是事業增長?
事業增長正在增加公司的規模、範圍和盈利能力。它可以透過各種策略來實現,例如擴展到新市場、開發新產品或服務以及增加銷售額。許多因素都可以促進事業增長,包括良好的管理實踐、產品或服務供應創新、牢固的客戶關係和有效的行銷活動。必須專注於正確的策略以實現預期的結果,因為每種方法都有其優點和缺點。
2. 事業增長的重要性
事業增長對任何企業都至關重要,但對小型企業尤其重要。小企業增長戰略可以幫助你實現目標並幫助你的事業增長。以下是事業增長戰略可以確保長期成功的一些方法:
- 更多的客戶
根據多項行銷研究,經歷顯著增長的企業往往會吸引更多客戶並產生更多收入。他們擴大了客戶群並增加了平均銷售額。
- 更多的利潤
成長的企業也比沒有成長的企業賺取更多的利潤。部分原因是他們能夠為客戶提供更好的服務,並為他們提供更優惠的價格。他們還可以將額外的現金再投資於擴大事業運營或收購新事業。
- 提高效率
隨著你的事業發展,它變得越來越高效,這意味著你可以投入更少的時間和資源來運營它,而投入更多的時間和精力來實現它的目標。它會導致生產力提高和優質產品或服務的激增。
- 更大的靈活性
有了更廣泛的客戶群,你可以在不對你的運營或結構進行任何重大改變的情況下擴展你的服務或產品供應——這為你在規劃未來時提供了極大的靈活性。
3. 讓事業增長的技巧
- 了解你的客戶
了解你的客戶對於確保你的事業增長至關重要。你可以透過了解吸引他們的因素來創建有針對性的行銷活動和產品來吸引他們。此外,透過跟蹤一段時間內的客戶行為,你可以識別趨勢和模式,提出需要改進的地方。簡而言之,了解你的客戶是成功的關鍵。以下是正確了解客戶的幾個步驟:
- 了解你的目標市場
首先收集有關你的潛在客戶的訊息——他們的年齡、性別、興趣等——然後在網際網路上搜索類似的企業。它會讓你很好地了解他們對什麼感興趣以及他們在購買產品或服務時的行為方式。
- 確保用戶友好的網站
你的網站應經過精心設計,以便潛在客戶能夠輕鬆找到他們正在尋找的商品並進行購買。包括清晰的導航菜單和易於使用的搜索功能,以便訪問者可以快速找到他們需要的內容。
- 有效的行銷活動
圖片取自 Strikingly 產品
- 監控客戶反饋
在整個產品週期中跟蹤客戶反饋和行為數據——從生產前規劃到上市後跟進調查或客戶訪談。這些訊息可以幫助你提高產品品質、提高聲譽並增加在線銷售額。
- 專注於客戶服務
為確保你的事業成功發展,你必須專注於客戶服務。這在開始時變得至關重要,因為你需要吸引和留住客戶。提供優質的客戶服務,你的客戶將永遠是你的。以下是一些改善客戶服務的方法:
- 始終快速回答客戶的問題
始終快速回答客戶的問題至關重要。這樣,他們就知道你正在花時間傾聽他們的意見並解決任何疑慮。它還表明你關心客戶並希望確保他們對你的產品或服務感到滿意。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
- 友好和樂於助人
如果你友好且樂於助人,你的客戶會很感激。與他們互動時一定要微笑,並記住他們的名字。這會給你的企業留下積極的印象,並使他們更容易處理任何問題。
- 保持你的商店整潔乾淨
你的商店應該始終保持乾淨整潔,以便你的顧客感到賓至如歸,並且在那裡購物時感到舒適。確保貨架擺放正確,牆壁整潔,地板整潔。這將有助於創造一個積極的環境,讓買家放心地進行購買。
- 使用社群媒體
社群媒體為企業提供了一種與客戶聯繫和推廣品牌的絕佳方式。然而,並非所有企業都精通社群媒體。以下是透過社群媒體確保事業增長的五個技巧:
- 使用社群媒體創建品牌標識
正確使用社群媒體的第一步是建立品牌標識。這意味著創建代表你事業的獨特聲音和形象。社群媒體平台非常適合與你的客戶建立牢固的關係並推廣你的產品或服務。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
- 未雨綢繆
在啟動社群媒體活動之前,請確保你提前制定了計劃。這將有助於確保你的行銷活動得到妥善執行,並為你的事業帶來最大利益。
- 保持一致
在整個季節保持行銷活動的勢頭至關重要,這樣你才能建立積極的客戶關係並從社群媒體活動中產生銷售線索。
- 要有創意
隨意嘗試社群媒體行銷的技巧。在社群媒體平台上吸引客戶時,多樣性至關重要,因此請嘗試新事物並找出最適合你的事業目標的事物。
- 定期監測結果
定期追蹤社群媒體行銷活動的成功非常重要,這樣你就可以根據結果根據需要調整策略。
- 改善你的團隊
增加你的客戶群和銷售通常意味著你的事業增長。正如你需要確保卓越的客戶服務一樣,你還必須確保你的員工具有高素質。多元化的員工帶來了新的視角,而這些視角在其他情況下是不可能的,因為他們擁有不同程度的經驗、背景、信仰和專長。以下是改善團隊協作的一些方法:
- 建立明確的目標和可衡量的目標
設定清晰、可實現的目標將幫助你團隊中的每個人都知道他們的立場,並確保每個人都朝著相同的目標努力。
- 鼓勵協作和分擔責任
當團隊中的每個人都覺得自己有能力貢獻自己的想法和專業知識時,它可以帶來更成功的結果。
- 培養信任和尊重
在團隊中建立信任可能很困難,但這對成功至關重要。鼓勵建設性批評同時培養尊重的平衡方法將大有幫助。
- 有效分配責任
雖然有一個強有力的領導者來設定方向很重要,但讓團隊中的其他人有機會貢獻他們的技能和經驗也很重要。
- 變通
事情很少按計劃進行,因此靈活性對於任何成功的團隊成員來說都是必不可少的。根據需要調整和調整你的計劃將有助於實現你的目標。
- 跟蹤你的進步
制定事業增長戰略對於任何初創公司的旅程都是必不可少的,跟蹤每一步的進展也很重要。透過跟蹤你的進度,你可以確保你的事業朝著正確的方向前進並實現你的目標。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
你可以使用一些基本工具來幫助你跟蹤進度並確保事業增長。一個工具是事業增長計劃模板,它可以幫助組織你的想法並跟蹤你的里程碑。你還可以使用跟蹤軟體來跟蹤特定數據點,例如利潤或客戶獲取率。如果你想更進一步,你還可以透過分析你的數據並確定你需要集中精力的領域。使用這些工具並定期跟蹤你的進度將確保你的事業朝著正確的方向前進並實現你的目標。
- 回饋社區
人們普遍認為事業增長就是賺錢和擴大銷售額。但是你可以做很多其他事情來幫助你的社區、提高客戶參與度並確保你的企業取得長期成功。
-參與志願服務
從指導年輕人到幫助無家可歸的家庭,你可以透過多種方式參與當地社區活動。這不僅可以幫助你自我感覺良好,還可以帶來新的商機或當地人的推薦。
-關注慈善事業
這不僅僅意味著捐錢;它還可能涉及將你的時間或資源用於你所信仰的事業。發起慈善活動、參加籌款活動或向有價值的組織捐贈產品或服務。為他人做好事可能會對你的事業產生積極的連鎖反應。
-要注意環境
關愛我們的星球,就是關愛我們自己——我們的企業也將從中受益。透過盡可能選擇可持續材料和回收利用來減少你的碳足跡,使用可重複使用的材料和將物品包裝在可重複使用的容器中進行運輸來減少浪費。不要忘記節約用水——使用更少的水意味著更少的能源消耗和更少的排放。
- 利用關係與人際網路
就成長型企業而言,關係與專業的人際網路必不可少。很多時候,老闆將所有雞蛋放在一個籃子裡,而忽略了與其他公司建立關係的重要性。但是,透過建立穩固的人脈與網路,你可以找到新的收入來源和客戶,並在你的市場中建立信任和信譽。在建立事業增長網路時要記住一些關鍵事項:
-保持開放的心態
大膽地接近在行業或規模上與你不同的人。你永遠不知道你會建立什麼樣的聯繫或你會激發出什麼新想法。
-了解你的行業
如果你對你的行業以及你的產品或服務充滿熱情,這將會有所幫助。展示你的技能和知識如何使社區中的其他人受益。
-堅持不懈
不要浪費任何機會,不管乍一看它有多小。如果有人願意接受你的推介,請保持聯繫並跟進;如果他們不感興趣,那也沒關係!還有很多其他機會等待探索。
- 額外的收入來源
制定計劃是一回事,但貫徹執行並使其成為現實則是另一回事。考慮實施額外的收入來源,以確保你的計劃實現事業增長。透過有效利用外部資源,你可以增加成功的機會並增加利潤。
4. 如何透過 Strikingly 讓事業增長?
圖片取自 Strikingly
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5. 文章總結
由於你現在了解如何成功發展事業,因此你必須立即正確看待你的計劃。你的公司將在穩定期和增長期之間交替。關鍵是要有創造力並測試新的增長機會,但要牢記目標和可衡量的結果,以避免將潛在增長變成重大失誤。如果你需要幫助決定是否尋求增長機會,請再次查看你的事業計劃和預測。它可以幫助你確定你的計劃是否可行,以及你的公司是否可以在短期內管理潛在成本或負現金流。如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。