透過全面的市場調查來提升你的行銷策略！
文章綱要：
1. 什麼是市場調查？
2. 市場調查的類型
3. 改進市場調查的技巧
4. 有效市場調查的好處
5. 如何透過 Strikingly 進行市場調查？
6. 文章總結
1. 什麼是市場調查？
圖片取自 Strikingly 用戶網站
首先，收集你的數據收集工具。它包括你要問受訪者的問題列表，以及你希望他們按 1（不適用）到 5（非常適用）的等級評分的問卷或項目清單。請記住，你的受訪者可能對特定問題有不同的看法，因此請務必允許你的回覆率存在差異。一旦提取了所需的數據，就應該開始分析。使用此訊息建立有針對性的行銷活動和滿足客戶需求的產品。請記住，市場調查不是一門精確的科學，這是企業了解客戶並根據這些知識做出改變的機會。
2. 市場調查的類型
市場調查對於全球企業的成功至關重要。它可以識別潛在的競爭對手威脅以及制定產品戰略。由於你是老闆，你必須了解每種類型的市場調查都有其優點和缺點。以下是你可以考慮的一些市場調查類型。
- 網上市場調查
線上調查是進行市場調查的最常見方式。這種技術可以讓你快速有效地接觸到許多人，並且可以在全球任何地方進行。線上提供多種免費調查資源，許多付費調查服務還提供免費試用，以便你在購買前試用。
- 問卷調查
進行市場調查的另一種流行方式是透過線下問卷調查。這是一種使用問答式問卷來收集有關特定主題或問題的數據。你可以找到關於各種主題的調查，許多獨立研究公司也提供他們的調查作為收集客戶反饋的一種方式。調查的缺點是它們的設定和管理可能很耗時，因此請確保你有足夠的時間正確完成它們。
圖片取自 Strikingly 產品
- 焦點小組
焦點小組是收集客戶反饋的另一種流行方式。該技術涉及與從你正在研究的人群中隨機選擇的少數參與者進行小組討論。焦點小組可讓你獲得有關產品或服務特定方面的實時反饋。它們通常與其他形式的市場調查結合使用，以提供更全面的客戶態度圖。
- 採訪
採訪的好處是允許你在調查中提出難以書面化的問題。他們也可以更加個性化，因為你可以直接與面試的人交談。但是，採訪的設置可能既昂貴又耗時。
3. 改進市場調查的技巧
- 定義你的市場
市場調查是各種規模企業的寶貴工具。它可以幫助你了解目標市場、識別潛在的競爭對手威脅以及制定產品戰略。以下是有關如何進行有效市場調查的一些提示。任何市場調查項目的第一步都是清楚地了解你的目標受眾是誰以及他們想要什麼。它涉及回答諸如此類的問題：
- 你的產品對哪個年齡段的人有吸引力？
- 你的大多數客戶屬於哪種性別？
- 他們過著什麼樣的生活方式？
圖片取自 Strikingly 用戶網站
一旦你掌握了這些訊息，就可以輕鬆地根據這些類別開始細分你的市場。接下來，確定你的產品或服務的潛在市場有多大。它將幫助你了解哪些人群可能最有興趣購買它。要獲得準確的估計，請查閱行業報告、調查或其他可靠來源。此外，請考慮總體人群中是否有任何利益市場特別容易接受你的產品。之後，你必須決定你需要了解哪些訊息，以便就你的產品或服務是否適合該市場做出明智的決定。獲得所有這些訊息後，就該分析數據了。
- 了解你的客戶
當你進行市場調查時，了解客戶的需求和需求至關重要。你可以透過調查、訪談、焦點小組或觀察來完成。但是，考慮客戶當前的環境以及這可能如何影響他們的決策過程也很重要。在進行市場調查時，你可能需要考慮的一些問題包括以下內容。
-你的客戶有什麼需求？
-他們想要什麼？
-他們會如何使用你提供的東西？
-他們如何看待你的公司或產品？
-他們的顧慮和憂慮是什麼？
- 收集和分析數據
數據可以為你提供有關目標受眾偏好和習慣的寶貴訊息。這些訊息可以從焦點小組、線上調查和與關鍵決策者的訪談中收集。透過收集盡可能多的數據，你將能夠制定更準確的行銷計劃。社群媒體平台是與目標受眾建立聯繫的絕佳方式。它們提供了一種共享相關內容和收集反饋的簡便方法。此外，社群媒體平台允許你實時監控趨勢。這些訊息可以幫助你就你的行銷策略做出明智的決定。
- 設立明確目標
如果你想在商業世界中取得成功，那就永遠是抓住機會。為此，你必須採用直截了當的方法來制定你的業務戰略。以下是你可以定義有效市場調查目標的一些方法。
- 對你的目標要現實一點
試圖尋找下一件大事可能既費錢又費時，因此請確保你進行的研究有助於你實現業務目標。
- 設定可實現的目標
如果你希望為你的產品或服務找到一個新市場，請在做出決定之前現實地了解你需要多少訊息。你可能無法一次獲得所需的所有訊息，因此請將你的研究分解為可管理的部分。
- 創造性思考
談到市場調查時，沒有“標準”答案，因為每種情況都是獨一無二的，需要採用不同的方法。嘗試使用創造性的市場調查方法，例如進行焦點小組或線上調查，以獲得其他研究人員可能沒有考慮過的見解。
- 從專家顧問那裡獲得幫助
如果你沒有足夠的信心進行市場調查，聘請專家顧問可以幫助減輕你的負擔並確保你的調查結果可靠且可信。
- 做好被拒絕的準備
無論你的想法多麼好，在進行市場調查時你也可能遇到挫折。比如，你的受訪者沒有時間接收採訪或是他們拒絕你的邀請。提前做好面對任何困境的準備有助於你快速調整並想出對策。
- 發現新機會
有很多方法可以識別新機會。最重要的部分是要有創意，並徵求不同人的意見。你還可以閱讀行業出版物、參加行業會議或與業務合作夥伴交談。尋找新機會的另一種方法是查看競爭對手的行為。它可以幫助你更好地了解市場並確定讓自己脫穎而出的地方。最後，對新想法持開放態度，並願意嘗試看似有風險的事情。如果你採取這些步驟，你可以找到有利於你的事業的新機會。
- 跟蹤你的結果
從目標受眾那裡收集數據後，仔細分析數據以了解他們對你的產品和服務的反應至關重要。這種分析可以包括人口統計數據（年齡、性別等）、消費趨勢（更常購買什麼），以及對有關你的產品或服務的特定問題的回答。透過了解這些因素，你可以建立吸引目標受眾並增加整體利潤的行銷活動。
4. 有效市場調查的好處
查看全球頂級市場調查示例，你會發現它們為企業提供了豐富的訊息，可以幫助他們就產品和服務做出明智的決策。以下是一些最常見的好處：
- 提高生產力
有效的市場調查最重要的好處之一是它可以幫助企業提高生產力。透過了解消費者的需求以及他們對不同行銷活動的反應，企業可以改進決策過程並加快開發新產品或戰略所需的時間。
- 提高盈利能力
市場調查還有助於企業提高盈利能力。透過確定哪些產品和服務暢銷以及為什麼公司可以弄清楚要關注哪些產品以及在何處分配資源以增加銷售額。這些知識還使他們能夠做出更好的定價、生產和分銷決策，從而為當前和未來的客戶增加利潤。
- 更好的決策
市場調查還可以透過為企業提供公正和準確的數據來幫助企業做出更好的決策。如果可以了解消費者的需求，公司就可以避免在設計產品或行銷活動時犯錯誤。此訊息還有助於企業規劃未來增長，確保它們在當今市場中保持競爭力。
- 節省行銷成本
了解你的目標市場還意味著你可以通過向合適的人發送合適的訊息來節省行銷成本。你需要有關誰購買什麼的準確訊息，以避免向錯誤的人群投放廣告並造成不必要的廣告支出。
5. 如何透過 Strikingly 進行市場調查？
圖片取自 Strikingly 產品
是一個專業的網站架設平台，可以幫助你以多種方式進行市場調查。你可以在網站末尾為客戶添加一種聯繫方式，以便他們可以向你發送有關他們有任何意見的消息。作為網站所有者，你可以在電子商務網站上添加產品評論表。它允許你在收到你的產品後向客戶發送一份表單，詢問他們對你的業務的體驗。你還可以在你的網站上集成實時聊天功能，以便你可以與客戶實時交談。進行市場調查，註冊 Strikingly，並依靠我們建立更好的線上形象來發展你的業務。
6. 文章總結
市場調查不僅僅是發送調查和生成報告。徹底而細緻地，市場調查可以（並且應該）提供大量數據，需要對其進行分析並彙編成書面和可視報告，以說明趨勢、人口統計和機會。市場調查員負責分析過去和當前的趨勢並尋找改進方法。他們使用預測來預測市場在未來會做什麼，並確定企業可以做些什麼來保持領先地位。小企業有時會因預算問題而自己進行市場調查和分析。無論如何，遵循以上提示都會讓你有所收穫。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
