如何定義你的目標市場以打造適配的行銷策略?

· 建站小貼士,搭建你的網站,創業
目標市場

無論你準備進入什麼類型的商業領域,在你開始將商業理念付諸行動前最重要的一點就是準確定義你的目標受眾。深入了解你的潛在客戶並為此建立買家角色將保障你以最具成本效益的方式開展你的業務。事實上,沒有任何商品或服務能夠滿足所有人,這意味著你不應該將所有人都視為你的潛在客戶。因此,確定你的目標市場,專注於這個利益並投入適量的資源才能實現回報最大化。為了幫助你了解如何為你的事業定義目標市場,我們準備了這篇部落格文章

文章綱要:

  1. 什麼是目標市場?
  2. 目標市場的好處
  3. 如何定義目標市場?
  4. 如何透過 Strikingly 定義目標市場?
  5. 文章總結

1. 什麼是目標市場?

目標市場與願意投資你的產品和服務的人群有關。由於這是你幾乎每天都會在商業世界中聽到的術語,因此你必須注意它。如果你最初確定了你的目標市場,你可以定制你的產品以滿足你的客戶需求,並確保你有限的廣告預算僅指定給那些將從你的銷售產品中受益的人。以下是你在確定目標受眾時應考慮的最常見因素: 

  • 人口統計:關於你客戶的個人信息(年齡、婚姻狀況、性別、就業狀況、收入)
  • 地理:你的客戶位於什麼位置?(請記住,你的客戶可能來自不同的大陸或住在你附近)
  • 心理學:客戶的動機是什麼?他們在日常生活中面臨的問題是什麼?

 

產品銷售目標對象

圖片取自Strikingly產品

2. 目標市場的好處

目標行銷使你能夠直接與指定的受眾建立聯繫。擁有不同類型客戶的企業在使用行銷活動直接與潛在客戶建立聯繫時通常會面臨挑戰。例如,你可能需要幫助說服許多人從你的品牌網站購買商品。但是,將它們分解成多個部分將幫助你優先考慮那些對你的產品和服務感興趣的人。目標行銷還可以幫助你為你的業務吸引高品質的潛在客戶。當你進入正確的受眾群體時,你很可能會獲得將轉化為潛在客戶的潛在客戶。請記住在尋找新的潛在客戶以促進線上銷售的同時留住現有客戶。

3. 如何定義目標市場?

分析你的產品

由於你是老闆,因此你必須問問自己你的產品如何影響你的目標市場。你可以問問自己,你的產品和服務如何解決客戶的問題以及他們對誰有吸引力。例如,假設你擁有一家園林綠化企業。你的產品和服務將吸引擁有草坪的房主或需要幫助打理院子但可以付錢給其他人的人。因此,你的目標受眾將包括工作繁重的成年人。 

進行市場調查

當你定義目標市場時,你需要做的不僅僅是正確了解你的客戶。這一切都是關於Quantcast 和 Google Trends 等分析工具可為你提供全面的景觀視圖。這些工具可以識別和評估你的競爭對手,識別新客戶,並幫助你找到改進的方法。除此之外,你還可以查看美國小型企業協會的 SizeUp 工具。顧名思義,它可以讓你評估市場中的競爭情況。它像其他提供類似服務和本地客戶支出的相關企業一樣提供數據。你還必須記住,一些有價值的數據來自現有客戶和新客戶。參與調查和麵對面的討論可以幫助你確定目標市場的需求。你會發現客戶信任你的購物網站的原因,以及你如何才能使你的產品更具吸引力。

建立客戶檔案和市場細分

客戶細分需要你根據不同的類別組織一組人,例如人口統計和心理統計。

創建細分市場

圖片取自Strikingly產品

關注競爭對手

在當今的數位世界中,你並不是你所在領域的唯一參與者。你所在領域的許多競爭對手都在追求卓越。因此,你必須進行競爭對手分析以全面了解你的競爭格局。比如,問問自己:提供與你類似產品的企業有哪些?這些企業對其產品和服務收取多少費用?他們是否實施了與你不同的策略?除非你比你的競爭對手有明顯的優勢,否則你不應該把你的精力投入到同一個客戶身上。如果你所在的市場規模較小,而你的競爭對手已開展業務,則此方法更為適用。

目標市場分析

完成目標市場分析後,就可以使用數據了。你可以透過以下方式使用你獲取到的訊息來發展你的業務:

  • 產品開發如果你的研究幫助你發現目標市場中的漏洞,你可以使用此訊息來生產滿足目標受眾需求的產品和服務。
  • 利益市場:你是否從目標受眾中發現了一些服務不足的成員?你可以專注於未開發的市場,而不是投入時間和精力去追求與競爭對手相同的客戶。
  • 擴張機會:在監控本地市場時,你必須首先確定服務不足的部分。如果你嘗試優先考慮特許經營或添加新地點,則此訊息很有價值。
產品銷售

圖片取自Strikingly產品

定價策略當你分析你的競爭對手時,你會意識到你要么將自己定價在市場之外,要么需要對你的產品定價更高。比較數據將是確定你的產品的合理價格的理想選擇。

  • 策展:有時,如果你為客戶提供的產品選項較少,他們可能會感到沮喪。如果你提供與競爭對手相同的產品,你可以減少庫存以優先考慮獨家商品。
  • 行銷:你的目標受眾應該是你行銷策略的基石。你必須使用最好的工具來確定與客戶溝通的理想管道,並確定哪些訊息對他們有用。當你決定推出新的行銷活動時,例如促銷活動,你必須檢查你的分析,看看它是否能引起關注或參與。

4. 如何透過 Strikingly 定義目標市場?

一旦確定了目標市場,你就必須架設一個滿足目標受眾需求的專業網站。Strikingly 是你可以考慮使用的一個最佳網站架設平台之一,即使毫無經驗,它也可支援你在幾個小時內構建你的網站。

Strikingly 網站架設

圖片取自Strikingly產品

架設網站後,你就可以開始實施促銷策略以吸引全球觀眾。你可以使用不同的社群媒體平台來傳播你的行銷訊息。此外,你可以專注於搜索引擎優化 (SEO),以提高你的 Google 排名並增加你的線上形象。

5. 文章總結

一旦你閱讀了我們的目標市場指南及其識別方法,你就會了解到哪裡尋找目標市場。此外,你將學習如何使用現實生活中的例子來製定目標市場策略。如果你透過吸引和保持忠誠的客戶群來建立業務,將會有所幫助。但是,你必須記住,確定合適的客戶是第一步。了解目標受眾的主要屬性後,你必須將注意力轉移到這些受眾群體可以使用的溝通管道上。谷歌分析是確定目標市場行為的最佳方式之一。你可以使用此數據來簡化跨社群媒體管道、傳統廣告和電子郵件活動的行銷策略。如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。