電子郵件行銷的利與弊

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電子郵件行銷

如果您經營線上業務,您可能聽說過電子郵件行銷。電子郵件行銷是接觸和吸引客戶和潛在客戶的強大工具。無論您是剛起步的小型企業,還是希望擴大業務範圍的大公司,電子郵件行銷都可以幫助您實現目標。從建立品牌知名度到推動銷售,電子郵件行銷的好處數不勝數。在本文中,我們將探討電子郵件行銷的優缺點,以及如何最大限度地利用它進行有效行銷。因此,無論您是電子郵件行銷的新手還是希望改進現有策略,請繼續閱讀這篇部落格文章以了解有關電子郵件行銷的優缺點的更多訊息。

文章綱要:

1. 電子郵件的優點

2. 電子郵件的缺點

3. 如何透過 Strikingly 進行電子郵件行銷?

4. 文章總結

電子郵件行銷可以讓您建立有針對性的個性化消息,從而幫助您與客戶建立切實的關係。因此,您可以提高客戶和潛在客戶的響應率。儘管它有一些優點,但我們不能忽視電子郵件行銷的缺點。仔細審視電子郵件行銷的優缺點將幫助您準備更好的行銷活動。

1. 電子郵件的優點

讓我們看看電子郵件行銷為您的企業帶來的優勢。

電子報

圖片取自 Strikingly 產品

高性價比

電子郵件行銷的優勢之一是它的成本效益。它不需要大量預算就可以覆蓋廣泛的受眾,而且與電視、廣播或印刷廣告等其他行銷形式相比,與之相關的成本相對較低。 

有針對性

在評估電子郵件行銷或任何其他線上行銷策略的優缺點時,我們絕不能忽視目標定位的重要性。電子郵件行銷允許您根據人口統計、行為或其他數據來細分您的受眾並定位特定的客戶群或潛在客戶。您可以發送高度相關和個性化的消息,這些消息更有可能被打開、閱讀和採取行動。

可衡量的

如果無法衡量績效,那行銷的目的是什麼?電子郵件行銷最重要的優勢之一是它可以讓您的企業跟蹤和衡量電子郵件行銷活動的成功與否。打開率、點擊率和轉化率等指標可以深入了解電子郵件內容與目標受眾產生共鳴的程度,並可用於優化未來的行銷活動。

投資回報率(ROI)或投資回報率也是電子郵件行銷的一個優勢,因為它可以讓您衡量行銷活動的財務成功程度。透過將電子郵件行銷活動產生的收入與建立和發送電子郵件的成本進行比較,企業可以確定其電子郵件行銷活動的整體盈利能力。

可追蹤的投資回報率

聯繫管道

圖片取自 Strikingly 用戶 網站

獲取有關您的投資回報率(ROI) 的數據是電子郵件行銷的一個優勢,因為它允許您衡量電子郵件活動產生的特定財務回報。您可以透過跟蹤打開率、點擊率、轉化率和每個電子郵件活動產生的收入等指標來做到這一點。一旦了解您的電子郵件行銷工作的投資回報率,您可以做出有關分配資源和優化活動的數據驅動決策,以獲得最大的財務回報。

個性化

電子郵件行銷允許輕鬆個性化內容和主旨以增加參與度。個性化電子郵件已被證明比通用的、非個人化的電子郵件具有更高的打開率、點擊率和轉換率。然而,大多數電子郵件行銷工具,如生日優惠等,很難做到絕對的個性化。

及時

可以安排在特定時間發送電子郵件,使您的企業能夠及時利用機會或促銷活動。例如,向以前的客戶發送一封個性化的電子郵件,為他們的生日提供特別優惠,這可能是推動銷售和提高客戶忠誠度的好方法。在您的電子郵件行銷工作中,您還可以利用季節性活動,例如感恩節、聖誕節和新年銷售。

靈活性

電子郵件行銷允許在消息中包含各種類型的內容,例如文本、圖像、影片、GIF 和資訊圖表。您可以建立視覺上吸引人且引人入勝的內容,讓您的觀眾輕鬆消費。

自動化

另一個可以歸類為電子郵件行銷優點的因素是自動化。電子郵件活動可以自動化,這允許與訂閱者進行高效和有效的通信。可以設置自動活動以觸發特定操作,例如向新訂閱者發送歡迎電子郵件或向不活躍訂閱者發送重新參與電子郵件。但是,您必須小心使用自動廣告系列。有時,您可能會將自動發送的電子郵件發送給錯誤的收件人。當您這樣做時,您會降低廣告系列的有效性。 

全球範圍

電子郵件行銷使您能夠接觸到世界上任何地方的人,只要他們有互聯網連接。這樣,您就可以擴大影響範圍,並以令人興奮的新方式與客戶和潛在客戶建立聯繫。

建立客戶忠誠度

電子郵件行銷使您可以定期直接與客戶溝通。透過發送有針對性的個性化消息和優惠,您的企業可以與客戶建立信任並建立關係。這可能導致重複購買和積極的口碑廣告,最終和保留率。此外,透過電子郵件行銷收集有關客戶行為和偏好的數據,企業可以獲得有關如何最好地服務其目標受眾的寶貴見解。

2. 電子郵件的缺點

這些是電子郵件行銷的一些主要缺點:

個人網站

圖片取自 Strikingly 用戶 網站

垃圾郵件過濾器

電子郵件行銷信息很容易被標記為垃圾郵件,這會阻止它們到達預期的收件人。因此,這對企業來說是一個主要缺點,因為它限制了他們活動的有效性。

打開率低

即使電子郵件確實通過了垃圾郵件過濾器,也不能保證收件人會打開它。低打開率可能是主旨不佳、內容不相關或缺乏個性化的結果。

有限的目標

社群媒體行銷不同,電子郵件行銷的針對性有限。這是電子郵件行銷的缺點之一。消息被發送給廣泛的受眾,這可能使企業難以定位其客戶群的特定部分。

減少個性化

電子郵件行銷訊息通常會同時發送給大量收件人,這使得為每個人個性化內容變得困難。

隱私減少

電子郵件行銷活動可被視為對隱私的侵犯,尤其是當收件人認為他們的個人訊息在未經他們同意的情況下被使用時。當您的客戶感到受到侵犯時,可能會導致對您品牌的負面看法,並可能損害您公司的聲譽

缺乏互動性

電子郵件行銷訊息通常是單向通信,缺乏社群媒體等其他數字渠道的交互性。因此,很難與觀眾互動並獲得實時反饋。 

技術問題

電子郵件行銷還可能出現技術問題,例如連結斷開、圖像不顯示以及在不同電子郵件客戶端之間呈現不佳。

管理電子郵件行銷的這些可能缺點的一種可靠方法是使用良好的電子郵件行銷工具和網站構建平台。大多數網站建設者都有內置的電子郵件活動工具。Strikingly 是一個高效的網站構建器,可幫助您設置電子郵件活動以促進您的線上行銷工作。透過以下步驟,您可以使用 Strikingly 為您的企業執行超高效的電子郵件行銷策略。

3. 如何透過 Strikingly 進行電子郵件行銷?

電子報註冊表單

圖片取自 Strikingly 產品

Strikingly是一個網站構建器,還包括電子郵件行銷功能。要使用 Strikingly 進行電子郵件行銷,您需要先在網站上建立一個帳戶。擁有帳戶後,您可以按照以下步驟建立電子郵件活動:

1. 登入您的 Strikingly 帳戶並轉到“電子郵件”部分。

2. 點擊“建立活動”開始構建您的電子郵件。

3. 添加收件人列表並自訂電子郵件的主旨和發件人信息。

4. 安排您的電子郵件在特定時間發送或立即發送。

5. 透過監控打開率和點擊率來跟蹤您的電子郵件活動績效。

6. 根據您之前活動的數據對您未來的活動進行改進和調整。

請注意,Strikingly 還提供了將您的電子郵件行銷與您的網站集成的功能,您可以在其中將選擇加入表格和電子郵件註冊表單添加到您的網站。

4. 文章總結

總之,儘管它是您的企業接觸和吸引目標受眾的強大工具,但在實施電子郵件行銷策略之前,您必須權衡電子郵件行銷的利弊。它可以是與客戶建立關係、增加銷售額和增加網站流量的有效方式,但也需要大量的時間和資源投入。必須考慮電子郵件行銷活動的成本和覆蓋面優勢,以及所使用的電子郵件行銷軟件的有效性。同樣,可以幫助您進行電子郵件行銷的一款軟件是 Strikingly。這是一個很棒的網站構建器,包括電子郵件行銷功能。Strikingly 使您的企業可以輕鬆建立和發送電子郵件行銷活動、跟蹤其績效並為未來的行銷活動做出調整。使用 Strikingly 工具,您可以管理電子郵件行銷的利弊並發展您的業務。如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。