2023 年及以後的革命性電子商務趨勢
近年來，電子商務行業發展迅速，預計在可預見的未來將繼續保持上升趨勢。作為電子商務網站所有者，掌握最新趨勢對於提高線上銷售並在競爭中保持領先地位非常重要。革命性趨勢正在對電子商務產生重大影響，對 2023 年及以後的預測表明這些趨勢只會繼續增長。
Strikingly 是一種可以幫助您跟上這些變化的工具。該平台專為線上商店設計，無需編碼經驗即可輕鬆建立具有專業外觀的網站。
文章綱要：
- 電子商務趨勢的重要性
- 革命趨勢對電子商務的影響
- 對 2023 年及以後的預測
- 可持續發展
- 如何顯著説明追隨電子商務趨勢？
- 結論
電子商務趨勢的重要性
如果您希望您的線上商店保持競爭力，那麼跟上電子商務趨勢至關重要。掌握最新動態可確保您的網站得到優化，實現最大轉化率和客戶滿意度。
革命趨勢對電子商務的影響
個性化、移動優化、增強現實 (AR)、語音商務、社交商務和可持續發展等革命性趨勢影響著電子商務行業。這些趨勢正在改變人們線上購物的方式，並為企業與客戶建立聯繫創造新的機會。
對 2023 年及以後的預測
專家預測，未來幾年這些革命性趨勢中的許多趨勢將繼續變得越來越重要。例如，隨著越來越多的人使用智慧型手機進行購物，預計移動商務將主導線上銷售。隨著消費者在購買前尋找試用產品的方法，AR 技術預計也將變得更加廣泛。
Strikingly 是一個強大的工具，可以説明您利用這些電子商務趨勢。憑藉其用戶友好的介面和可客製化的模板，您可以建立一個針對移動設備、個性化購物體驗、AR 技術等進行優化的令人驚歎的線上商店。
圖片取自Strikingly產品
1.個性化
在不斷發展的電子商務行業中，個性化對於提高線上銷售至關重要。在人工智慧技術的説明下，電子商務網站現在可以為客戶提供個性化的購物體驗。人工智慧驅動的演算法可以透過分析搜索歷史、購買行為和偏好等客戶數據來建議適合每個客戶需求和興趣的產品。
2.人工智慧技術帶來個性化購物體驗
人工智慧技術透過提供個性化產品推薦、根據客戶行為客製化定價，甚至預測未來的購買情況，徹底改變了電子商務網站的運營方式。它改善了客戶體驗並增加了收入
透過鼓勵重複購買來為線上商店提供服務。
3.以用戶為中心的設計
除了使用人工智慧技術進行個性化之外，以用戶為中心的設計對於建立成功的電子商務網站也很重要。網站的設計應考慮到用戶，使其清晰導航並快速找到他們正在尋找的內容。
4.個性化行銷活動
事實證明，個性化行銷活動比一般行銷活動更有效，因為它們是根據每個客戶的興趣和偏好量身客製化的。使用數據分析工具，電子商務網站可以發送與每個客戶的需求相關的有針對性的電子郵件或社交媒體廣告。
5.客製化產品推薦
客製化產品推薦透過推薦客戶以前可能沒有考慮過的產品來改善購物體驗並增加銷量。電子商務網站可以使用機器學習演算法來分析過去的購買和流覽歷史記錄，以推薦每個客戶可能感興趣的產品。
個性化是電子商務增長的主要趨勢之一，對於提高線上銷售至關重要。利用人工智慧技術實現個性化購物體驗、以用戶為中心的輕鬆導航設計、個性化行銷活動和客製化產品推薦，電子商務網站可以為客戶提供無縫的購物體驗，同時增加收入。
6.移動優化
近年來，移動優化已成為電子商務趨勢的一個重要方面。隨著智慧型手機和平板電腦使用的增加，移動商務的主導地位正在上升。事實上，據 Statista 稱，到 2021 年，移動商務銷售額預計將超過 3.56 萬億美元。
為了提高線上銷售，電子商務網站必須針對移動設備進行優化。它涉及確保網站可以在較小的螢幕上輕鬆導航，並且所有功能都可以在移動設備上訪問。
確保您的網站針對移動設備進行優化的一種方法是實施移動優先索引。這意味著 Google 將主要使用您網站的行動版本進行索引和排名。
移動優化的另一個重要方面是為客戶提供多種移動金流。它包括 Apple Pay、Google Wallet 和 PayPal 等選項，使客戶結帳更加輕鬆便捷。
最後，響應式網頁設計是針對移動設備優化電子商務網站的另一個關鍵因素。響應式設計可確保您的網站在任何螢幕尺寸上看起來都很棒，並適應不同的設備類型。
由於移動商務的主導地位日益增強，針對移動設備優化電子商務網站已成為電子商務行業的必要條件。實施移動優先索引、提供各種金流以及利用響應式網頁設計等策略可以幫助提高線上銷售並使您領先於電子商務增長趨勢。
7.增強現實（AR）
增強現實 (AR) 是電子商務行業的革命性趨勢，有可能改善線上銷售並增強客戶參與度。AR技術使線上購物者能夠更加互動、身臨其境地體驗產品，從而提高轉化率和客戶滿意度。在本節中，我們將探討電子商務網站如何利用 AR 來保持競爭優勢。
8.虛擬試穿
虛擬試穿是 AR 在電子商務中最流行的應用之一。透過虛擬試穿，客戶可以在購買前查看產品在他們身上的外觀。該功能對於時尚和美容產品特別有用，因為款式和顏色是購買決策的重要因素。
電子商務網站可以使用 AR 技術為其客戶建立虛擬試穿體驗。將 AR 集成到他們的線上商店中，他們可以為客戶提供模仿店內體驗的更加個性化的購物體驗。
9.互動式產品視覺化
互動式產品視覺化是電子商務網站利用 AR 技術提高線上銷售的另一種方式。透過互動式產品視覺化，客戶可以從不同角度即時查看產品並與之互動。
該功能對於傢俱或電子產品等複雜產品特別有用，因為客戶希望在購買前瞭解不同元件如何組合在一起，或者它們在家裡的外觀如何。電子商務網站可以使用 AR 支援的互動式產品視覺化工具為客戶提供靜態圖像或影片之外的沉浸式購物體驗。
10.AR 支援的產品教程
AR驅動的產品教程是AR技術在電子商務中的另一個創新應用。透過這些教程，客戶可以透過將數位資訊疊加到現實世界物件上的互動式演示來學習如何使用產品。該功能對於需要組裝或具有多個功能（僅憑書面說明可能難以理解）的產品特別有用。
電子商務網站可以使用 AR 支援的產品教程為客戶提供更具吸引力和資訊豐富的購物體驗，從而提高客戶滿意度並減少退貨。
11.增強客戶參與度
AR 技術還可以透過提供更具互動性和個性化的購物體驗來增強客戶參與度。利用虛擬試穿、互動式產品視覺化和產品教程等 AR 支援的功能，電子商務網站可以創造更加身臨其境、更具吸引力的購物體驗，從而在競爭中脫穎而出。
此外，AR技術還可用於建立遊戲化體驗，激勵客戶購買或與品牌互動。例如，電子商務網站可以建立尋寶遊戲或其他互動挑戰，鼓勵客戶以新的方式探索他們的產品。
AR 是電子商務領域令人興奮的趨勢，它有可能改變我們線上購物的方式。電子商務網站將 AR 支援的功能集成到其線上商店中，可以為客戶提供更加個性化和有吸引力的購物體驗，從而推動銷售並建立品牌忠誠度。
12.語音商務
亞馬遜 Alexa 和 Google Assistant 等語音助手的興起改變了人們與技術互動的方式。在電子商務行業，語音商務正在成為尋求改善銷售和客戶體驗的線上商店的遊戲規則改變者。以下是語音商務如何改變電子商務趨勢的一些內容：
語音搜索優化
語音搜索優化可確保您的電子商務網站針對語音搜索進行優化。隨著越來越多的人使用語音助手線上搜索產品，確保您的線上商店出現在這些搜索的頂部結果中非常重要。它可以透過優化您的產品描述、使用長尾關鍵字並確保您的網站內容易於閱讀和理解來實現。
語音啟動個性化
語音商務的好處之一是它可以提供個性化的購物體驗。利用人工智慧技術，電子商務網站可以根據客戶偏好和購買歷史建立客製化的產品推薦。它可以帶來更高的轉化率和更高的客戶滿意度。
智慧音箱集成
智慧揚聲器集成允許客戶使用語音助手直接從智慧揚聲器進行購買，而無需訪問電子商務網站或線上商店。它使客戶的購買過程變得更快、更方便，從而增加銷售額。
聲控支付
語音啟動支付允許客戶使用語音助手完成交易，而無需手動輸入支付資訊或送貨位址。它使結帳過程更快、更安全，從而提高客戶忠誠度。語音商務是當今電子商務最重要的趨勢之一，因為它有可能徹底改變人們線上購物的方式。優化您的電子商務網站以進行語音搜索，將智慧揚聲器集成到您的購買流程中，並透過人工智慧技術提供個性化體驗，您可以在這個快速發展的行業中保持競爭優勢。
社交商務
社交商務是近年來流行的電子商務行業的新興趨勢。它涉及使用社交媒體平台來提高線上銷售並推廣您的電子商務網站或商店。透過利用社交媒體，企業可以接觸到更廣泛的受眾並與客戶進行更個性化的互動。
圖片取自Strikingly產品
社交媒體銷售管道
影響者行銷
有影響力的行銷是電子商務的另一個趨勢，已被證明可以有效推動銷售和提高品牌知名度。透過利用社交媒體，企業可以接觸新的受眾並獲得追隨者的信任和忠誠度。
使用者生成內容
使用者生成內容 (UGC) 是由商品或服務的使用者生成的內容，例如評論、圖像或影片。UGC 是企業透過展示其商品或服務的實際使用者體驗來建立潛在客戶信譽的強大工具。
企業鼓勵 UGC 的一些方式包括：
建立品牌主題標籤供客戶在分享其產品的照片或影片時使用。
舉辦要求客戶送出 UGC 的競賽。
在產品頁面上展示客戶評論。
社交購物社區
社交購物社區是一群志同道合的人聚集在一起在社交媒體平台上討論產品並做出購買決定。企業可以透過與會員互動並透過有用的內容、促銷和獨家優惠提供價值來進入這些社區。
將這些趨勢納入電子商務增長戰略可以説明企業在競爭中保持領先地位並適應不斷變化的消費者行為。Strikingly 提供了一系列支援這些趨勢的功能，包括社交媒體集成、可客製化店面和用戶友好的設計工具。隨著電子商務行業的發展，企業必須緊跟最新趨勢和技術才能在數位市場中取得成功。
可持續發展
隨著電子商務行業的擴張，線上零售商必須專注于增加銷售額和可持續性。隨著線上購物者越來越意識到自己對環境的影響，他們越來越多地尋求環保解決方案。
1.環保產品
電子商務網站滿足這一需求的一種方法是提供一系列環保產品。它可以包括由可持續材料製成的物品，例如竹子或再生塑膠，或設計為可重複使用或可生物降解的產品。提供這些產品，線上商店可以吸引具有環保意識的消費者，並使自己與那些可能不那麼關注可持續性的競爭對手區分開來。
2.可持續包裝
電子商務網站提高可持續性的另一種方法是使用可持續包裝材料。它可以包括使用可回收材料，例如紙板或可生物降解材料，例如基於玉米澱粉的包裝花生。使用可持續包裝可以減少運輸對環境的影響，並有助於在重視可持續發展的消費者中樹立積極的品牌形象。
3.碳中和計畫
電子商務網站還可以透過實施碳中和舉措來減少碳足跡。它可以包括透過與碳抵消組織合作來抵消航運排放，或為其運營投資可再生能源。
4.道德供應鏈管理
最後，電子商務網站應優先考慮道德供應鏈管理，以確保其銷售的產品以對環境和社會負責的方式生產。它包括與優先考慮可持續發展和公平勞工實踐的供應商合作。線上商店可以確保為社會和環境做出積極貢獻，同時透過優先考慮道德供應鏈管理來建立消費者的信任。
將可持續實踐納入電子商務網站對於保持電子商務趨勢領先並吸引具有環保意識的消費者至關重要。線上商店可以透過提供環保產品、使用可持續包裝、實施碳中和計畫以及優先考慮道德供應鏈管理來提高其可持續性並吸引重視負責任企業的客戶。
如何顯著説明追隨電子商務趨勢？
以下是電子商務企業應使用 Strikingly 來跟蹤電子商務趨勢的一些關鍵原因：
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綜合支付解決方案。它與PayPal、支付寶、微信支付等主流支付方式集成，讓您輕鬆接受最新金流，緊跟支付技術趨勢。
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支援視覺平台。Strikingly 模板具有有吸引力的生活方式和產品圖像，符合 Instagram 等對電子商務產生強烈影響的視覺平台的趨勢。Strikingly 還提供 Instagram 集成，將可購物的 Instagram 帖子和產品圖庫整合到您的線上商店中。
忠誠度和個性化功能。輕鬆設定客戶忠誠度計畫和個性化購物體驗，這是日益增長的趨勢，尤其是對於年輕購物者而言。為訪客和客戶提供客製化內容、推薦和消息傳遞。
新技術。Strikingly 的開發人員正在致力於將虛擬實境和增強現實等創新新技術集成到線上商店中。這些新興技術將改變人們在家購物和體驗產品的方式。
社會銷售。Strikingly 擁有內置的社交媒體源，可幫助您提高社交銷售，這是一個巨大的趨勢。直接在 Instagram、Facebook 和其他平台上推廣產品，並在商店的動態中顯示這些帖子。
方便、靈活。它提供了突出顯示多種交付、運輸和退貨選項的功能，以便您可以滿足客戶對便利性和靈活性的需求。
競爭優勢。借助 Strikingly，您的線上商店可以跟上行業變化並領先于競爭對手。遵循最新的電子商務趨勢可以吸引客戶並提高您的成功和增長潛力。
Strikingly 是尋求改善客戶體驗、增加銷量並獲得競爭優勢的潮流品牌和零售商的理想電子商務解決方案。該平台讓您可以輕鬆跟隨移動商務、視覺平台、個性化、新技術、社交銷售、便利性等趨勢。
結論
電子商務行業在不斷發展，跟上最新趨勢以提高線上銷售非常重要。從個性化到可持續性，許多因素都會影響電子商務網站或線上商店的成功。在本文中，我們討論了一些最重要的電子商務趨勢，並對 2023 年及以後的情況做出了預測。
為了在這個快速變化的環境中保持競爭優勢，選擇一個能夠快速有效地適應這些電子商務趨勢的電子商務平台非常重要。Strikingly 是一個提供易於使用的工具來建立線上商店或電子商務網站的平台，這些工具可以包含人工智慧支援的產品推薦或客製化行銷活動等個性化功能。
Strikingly 還提供響應式網頁設計選項，確保您的網站在任何設備上看起來都很棒——這對於移動優化至關重要——而 AR 支援的產品教程可以進一步提高客戶參與度。選擇像 Strikingly 這樣的電子商務平台也可以在快速有效地適應這些電子商務趨勢方面發揮巨大作用。不要落後 - 今天就開始實施這些革命性的電子商務趨勢！
