在考慮創辦一家小型企業時，你應該問的第一個問題是如何發展你的事業。但老實說，發展你的事業並非一件容易的事，這需要大量的工作，並且需要你扮演不同的角色。要發展你的事業，你必須考慮公司的長期成就，你必須不停為消費者創造價值。另外，它還意味著你需要花大量時間處理事業合規行和稅收，以及銷售相關的程序。不過別擔心！我們將在這篇部落格文章中討論十種可以幫助你發展你的事業的技巧，巧妙利用這些技巧將讓你可以快速賺取更多收入。
如何發展你的事業？
1. 確定你的目標客戶
2. 提升社群媒體影響力
3. 擴大提供產品和服務的範圍
4. 評估有效的方法並在必要時進行調整
5. 建立聯盟
6. 記錄你的收入歷史
7. 保持積極想法
8. 提供優質服務
9. 保持一致性
10. 信守諾言
如何發展你的事業？
1. 確定你的目標客戶
考慮你的客戶是誰以及他們需要什麼是至關重要的。在制定發展你的事業的戰略時，你必須包含選擇目標市場的過程。你應該通過季度調查、用戶評論或直接客戶服務對話來尋求真實的反饋。跟蹤常見的客戶投訴並使用它們來引入新功能、更改內部程序或實施其他改進。另外，你也應該密切關注市場和你的競爭對手。經常進行市場分析可確保你跟蹤任何競爭動態以及市場條件變化對你客戶的潛在影響。它描繪了未來增長機會的完整畫面以及有價值的客戶響應。
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2. 提升社群媒體影響力
毫無疑問，社取媒體是幫助企業在業界保持相關性的非常有效的工具。它支援你同時與成千上萬的人進行交流，因此你必須確保你的公司活躍在社群媒體上。你可以透過關注客戶的意見並閱讀他們的評論來了解他們的期望，進而尋找能改有提高人們滿意度的方式。這也是獲取創意以發展你的事業的絕佳途徑。此外，你將了解他們的行為並發現滿足客戶需求的策略。最好的部分是引入新客戶不需要你花很多錢，因為你的訂閱者或對你品牌感興趣的人會自動為你的品牌生成內容。
3. 擴大提供產品和服務的範圍
在你成功說服客戶購買你的主要商品或服務後，是時候轉向更有創意的東西了。你應該考慮提供更豐富的商品或服務選項，這麼做有利於吸引新客戶和發展你的事業，但這麼做前，你需要：
• 研究市場以確定你可以為客戶提供的新商品或服務的前景。
• 策劃行銷活動來快速銷售你當前售賣的產品，避免庫存積壓並未新產品線騰出資源。比如，，你可以鼓勵客戶以配套方式購買多種商品，買一送一促銷或提供訂閱。
4. 評估有效的方法並在必要時進行調整
你可以使用多種策略來發展你的事業，但你必須跟蹤哪些策略有效。你可能需要調整你的初始計劃並迎合有效的計劃。例如，你建立了一個忠誠度計劃，但它並沒有增加客戶保留率。那麼這時你就要考慮更改方案，你可能需要發送電子郵件和經營部落格，或社群媒體直接與客戶溝通。
5. 建立聯盟
建立必要的聯盟並熟悉你的商業社區對於發展你的事業至關重要。除了在事業營運上花心思，你還需要投入時間建立人脈並建立可能有助於你的品牌的正確聯繫。廣泛的網絡可以幫助你吸引新客戶、合作夥伴、員工和投資者。此外，這是交流市場見解、最新創新和你可能尚未發現的方法的絕佳方法。
6. 記錄你的收入歷史
每家公司都會在增長階段和停滯期之間徘徊。秘訣是永遠不要停止尋找新的改進機會來發展你的事業，永遠不要害怕跳出框框思考並嘗試。但是，請務必牢記目標和可量化的結果，以防止將潛在的發展轉化為嚴重的錯誤。如果你需要決定是否應該利用增長機會，請查看並修改你的事業計劃和預測。它可以幫助你確定你的計劃是否可行，或者你的公司是否可以處理任何未來成本或短期負現金流。如果你想經常準確及時地更新和跟蹤結果，你始終可以手動執行此操作或嘗試使用線上規劃工具。
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7. 保持積極想法
留意新的戰略來發展你的事業並使其從競爭對手中脫穎而出。你應該始終對新的觀點和替代商業策略持開放態度。
8.提供優質服務
許多事業忽視了提供優質客戶服務的重要性，因為他們過於專注於推廣他們的產品。事實上，發展你的事業的主要因素是為客戶提供更好的服務。如果客戶擁有愉快的客戶體驗，他們就更有可能從你那裡購買而不是從你的競爭對手那裡購買。在當今競爭激烈的商業市場中，公司服務的質量往往決定著事業的成功與否。使用 Strikingly，你可以立即將線上聊天小部件添加到你的網站。Strikingly 的實時聊天功能是增加網站流量和保持訪問者興趣的好方法。
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9. 保持一致性
保持一致對於發展事業至關重要。你必須始終如一地採取取得成功所需的步驟。在發展你的事業時，一致性會提高生產力並促進信任。一致性至關重要，尤其是在人們需要安全和穩定的艱難時期。你必須記住，你的品牌不僅僅應該體現在品牌 Logo 、圖片庫、配色方案和字體；它應該滲透到你的一舉一動以及與客戶的每一次溝通中。如果你想發展你的業務，建立你的品牌並堅持下去！
10.信守諾言
我們都知道沒有人願意被遺忘或落後。如果你告訴客戶你會跟進他們並提供更多訊息或稍後與他們聯繫，那就去做吧。如果你這樣做，它可以給你的客戶對你的事業的好印象；如果你不這樣做，它會損害你的信譽。
如果你未能兌現你的品牌承諾，你就無法建立或維護其品牌的獨特性。由於你首先對客戶不忠誠，那當他們同樣選擇背棄你的品牌而選擇另一家公司的產品這種事發生時就不奇怪了。發展事業就像進入婚姻機構，忠誠是必不可少的。如果你希望你的品牌消費者對你忠誠，請首先確保你信守諾言。
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文章總結
隨著公司的發展，新的問題和發展機會會不斷出現，你需要花時間就不同的問題找到解決方案。去年行之有效的行銷策略可能不是今天最好的行動方案，而忽視改變盲目順從舊方案是一種失誤，它往往會毀掉一家本可以成功的公司。如果你希望你的事業擴展繁榮，你必須意識到並善於避免經常出現的擴展陷阱，並充分利用機會將使你實現長期、可持續的增長。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
