對人類行為的研究使我們意識到，大多數行為都受到我們所接觸到的特定思想的影響。這有助於我們理解為什麼有些人在做決定時可以很好地預測到，而另一些人則會出乎意料地思考。生活經歷、信仰和環境對一個人的性格有很大的影響。許多企業老闆和行銷人員研究不同的個性來描述他們的目標客戶。年齡、性別、人口分佈和文化等資訊將説明他們開發吸引注意力的內容或品牌知名度的行銷策略。它只需要一些心理學技巧和戰術來操縱觀眾與商業品牌互動。那些應用心理學和經濟學領域的專家解釋了不同的商業心理學技巧，這些技巧被證明是有效的。當我們目睹著名公司品牌達到其商業目標的頂峰時，可以肯定地說，他們使用的心理學技巧確實對他們有利。
你可能已經搜索過“什麼是心理學技巧”，並在網上找到了一系列的定義。心理詭計的意義是顯而易見的。問題是它是否對你的生意有用。全球企業已經在使用以下心理學技巧。對客戶想法的深刻理解説明他們建立了堅實的品牌。
7個你可以嘗試的商業心理學技巧和策略
這七個商業心理學技巧會給你一個獲得更多銷售和客戶的想法。您可能需要根據客戶的興趣、偏好和行為對這些策略進行一些調整和個性化。這裡有一些你可以嘗試的心理學技巧。
1. 社會證明
現在大多數人都傾向於順應潮流。正如你在Facebook等社群媒體平台上看到的，點贊和分享最多的頁面或貼文會像病毒一樣傳播開來。不管這些商業頁面如何獲得更多關注者，實際得分是關於喜歡該品牌的人數。如果消費者看到很多人證明某種產品的有效性，他們就傾向於購買這種產品。同行行銷原則也是這背後的秘密之一，但更多的人依賴於社會證明，即使他們彼此不熟悉。積極的評論和推薦可以吸引更多的客戶。
2. 排他性
這種排外感會引發很多人的情緒反應。通過出售付費會員或訂閱，您為客戶提供了特殊的存取權限。如果你在經營諮詢網站、寫部落格、舉辦虛擬活動或線上教學，讓你的客戶感覺自己是VIP，這是你可以嘗試的最好的心理學技巧之一。事實證明，在處理服務、產品、商品或數位媒體和技術的不同行業，向客戶提供獨家優惠的心理技巧都是有效的。難怪知名手機品牌推出新款智慧手機，提供獨家預訂服務。作為為數不多的獲得最新版本的消費者之一，他們有一種獨特和自豪的感覺。
網上商店也採用了這種行銷策略。他們為忠實顧客或網店會員提供獨家優惠。有時，他們會發送一份電子報，讓客戶感到受到重視。這些是迄今為止最好的心理學技巧和戰術之一。
3.稀缺性原理
稀缺性原則之所以有效，是因為人們覺得他們需要立即採取行動。在預訂機票或預訂你最喜歡的餐廳時，如果有幾個選擇或空位，你必須立即預訂。這個方法在假日期間很管用，因為那時很多人都在旅行，或者和他們愛的人共度美好時光。在這種行銷伎倆中，顧客被困在一種虛假的緊迫感中。同樣的事情也會發生在線上商店中，當客戶看到還有一些商品庫存時。他們認為立即購買產品比以後後悔不再購買要好。
4. 免費試用優惠
你開始過免費試用計畫嗎?如果是，您知道免費試用結束後的結果。像魚竿一樣吸引顧客的最佳心理學技巧之一是提供免費試用。例如，你開始免費試用一款西方電影應用，體驗到這款應用的好之後，你的下一步就是選擇付費計畫。這很容易預測，不是嗎?大多數人認為他們可以利用這種最好的心理學技巧，但在免費試用之後，情況就完全相反了。
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5. 獎勵和贈品
給予獎勵和贈品是有效的心理學技巧和戰術，以吸引新的和現有的客戶。作為一個企業老闆，有必要考慮客戶服務計畫。它可以幫助促進銷售和增加你的商業網站的流量。向您的長期網站會員發送電子報，並包括獨家折扣代碼。你也可以在社群媒體上舉辦贈品或比賽，在宣傳你的品牌的同時讓你的觀眾開心。使用激勵的心理學技巧和策略被證明是有效的，可以讓客戶堅持使用你的商業品牌。不知何故，它就像給朋友或親戚送禮物一樣。你送禮物的人覺得有必要回報你。當你給你的客戶提供獎勵和贈品時也是如此。他們會買更多的產品作為回報。這是一種互諒互讓的策略。
6. 奇偶定價策略
在線上商店中，我們熟悉如何顯示價格以吸引注意力。將價格從10美元改為9.99美元，將2美元改為1.97美元是有效的心理學技巧和戰術，可以讓人們認為這是一個合理的價格。以奇數結尾的價格比以偶數結尾的價格標籤更有吸引力。在現實中，價值幾乎是一樣的，但仍然有許多客戶相信這種行銷伎倆。仔細想想，幾分錢的差別並不大，但這就是心理學把戲的運作方式。
7. 相信故事的力量
在你採用這些商業心理學技巧之前，充分瞭解你的客戶是有好處的。如果不瞭解潛在客戶的想法，你就無法講出他們感興趣的故事。瞭解你的客戶的興趣，這樣你就可以想出他們會喜歡的引人注目的內容。
與目標客戶主張相似的企業可以利用講故事的力量來打動他們。例如，如果你的公司宣導可持續生活和環保意識，你可以講述一個用環保材料製作的最新產品的故事。講故事的力量能激發顧客的情感。分享一個關於你最新的業務里程碑或產品創新的故事可以讓你的客戶敬畏。人們自然會對引人入勝的故事做出反應。這就是為什麼行銷人員使用講故事來吸引潛在客戶的注意力。
結論
隨著我們對不同的心理學技巧的瞭解越來越多，我們不能忽視這樣一個事實，即人類的行為很容易受到影響他們情緒的因素或想法的影響。當面對一組選項時，我們的決定通常取決於個人經驗和大多數人認可的東西。有時，我們做出的選擇取決於最新的趨勢，緊迫感，以及我們聽到的好故事。企業老闆和行銷人員利用這種可預測的人類行為，讓更多的客戶喜歡他們的產品，並對品牌忠誠。
圖片取自Strikingly產品
顧客在購買某樣東西之前會有特定的心理預期，比如特定的品牌、規格、價格範圍等等。企業應該讓他們的產品看起來對客戶來說是必不可少的，以便讓他們不惜任何代價購買。他們使用心理學技巧將其框定為顧客可以利用的東西。企業可以經常提出解決客戶問題的方案。你也可以將這些商業心理學技巧與你的行銷策略結合起來，在網上使用一些工具和資源來完成這項工作。一個可靠的線上形象和關於你品牌的引人注目的故事可以幫助你實現你的商業目標。今天就來Strikingly，與我們一起建立您的網站吧！
