你經常在網上買東西嗎?你知道添加到購物車這個按鈕嗎?現在,仍然有許多人對添加到購物車這個按鈕的概念感到困惑,尤其是那些不經常網購的人。
如今,線上購物和電商網站變得越來越流行,因此我們最好了解添加到購物車的概念,這樣我們才能在網路上獲得更為流暢的購物體驗。
文章綱要:
- 添加到購物車是什麽意思?
- 添加到購物車按鈕的重要性
- 「添加到購物車購物車」、「立即購買」和「立即訂購」按鈕之間的差異
- 使用添加到購物車按鈕的一些網站範例
- 小結
添加到購物車是什麽意思?
假設你正在瀏覽一家線上商店,你看中了其中的某個產品並決定購買它,那麼你必須采取的下一步行動就是選擇該產品並將它添加到購物車。接下來你可能又發現了另一款想購買的產品,於是你重複前面的添加到購物車動作,到最後,你添加到購物車的所有產品都將在結帳頁面顯示出來。這樣,在結帳時,你就可以一次性選擇所有確定要購買的產品並一次性完成付費。這樣可比你每次拿著一種產品去付款方便多了。
添加到購物車的按鈕通常出現在每個產品的正下方。這個概念類似於在零售店裡買東西。例如,當你購買雜貨時,你不會一件付好款再去買下一件。相反,你會拿一個手推車把你買的所有東西都裝上,然後把整個手推車推到收銀台。這樣你就可以更輕鬆地一次性支付所有想要購買的東西。它還可以幫助你檢查是否已經買到了所有需要的產品,讓你的購物體驗更有條理。
同樣,如果你在網上購買雜貨而不透過購物車,這將非常不方便,具體包括以下一些情況:
- 你的信用卡會被多次扣款
- 你需要不斷地在產品頁面和結帳頁面之間來回切換
- 你可能會在此過程中感到困惑,並忘記購買其他必需品
- 這會浪費你很多時間
- 你可能會對線上購物過程感到惱火
這就是為什麽幾乎所有電商網站上都有「添加到購物車」功能的原因。你可以輕鬆選擇要購買的產品,並將它們全部放入購物車,然後在結帳頁面一起支付。使用購物車按鈕還可以讓你從線上商店提供的商品促銷和優惠中受益。例如,當你批量購買產品時,你可能會在結帳時獲得折扣,而我們都知道的雙11活動也是很好的例子。
添加到購物車按鈕的重要性
到現在為止,我們都是從客戶的角度進行討論的。當線上商店的產品下方有購物車按鈕時,它會增強客戶的線上購物體驗。但是對電商網站的所有者來說呢?對交易的接收方來說呢?「添加到購物車」的概念是否也使賣家受益?當然!
讓你的客戶滿意並增強他們的購物體驗是所有企業成功的關鍵。當你的客戶對你的產品和服務感到滿意時,他們會不斷地回來向你購買更多產品,這將為你的企業帶來更高的營業額和更豐厚的利潤。
而且,如果沒有添加到購物車按鈕,你的網店可能會面臨下列問題的困擾:
- 糟糕的網頁設計,讓客戶無法快速找到想要的產品
- 結帳時出現技術性錯誤
- 非常有限的支付網關
如果你的網站上沒有「添加到購物車」功能,你的客戶將面臨這種令人不耐煩的難題,這會導致你的網站跳出率非常高,即使你的產品攝影很好並且你的產品價格非常合理,客戶也可能會毫不猶豫的關閉網頁。
除此之外,添加到購物車按鈕是必不可少的,還因為它有著大量你需要的功能:
- 它充當支付網關和電商網站之間的中介
- 它幫助客戶根據他們的本能購買行為采取行動
- 它改進和增強了網站的SEO
- 它改進了線上商店的整體功能
- 它增加了線上商店的靈活性
- 它使賣家更容易在結帳時向客戶提示特別優惠
- 它使集成第三方購物解決方案變得更加簡單
- 它使賣家能夠清楚地展示產品價格、適用的稅費以及購買時收取的任何額外費用
- 它降低了線上商店的跳出率和廢棄購物車的數量
- 它給人的印象是,線上商店的所有者是一個體貼的線上商家
……
「添加到購物車購物車」、「立即購買」和「立即訂購」按鈕之間的差異
盡管這三個按鈕聽起來相似,但「添加到購物車」、「立即購買」和「立即訂購」按鈕彼此之間略有不同。它們對構建網站的意義幾乎相同,但在查看時給人的印象也有所不同。我們已經討論過什麽是添加到購物車按鈕,現在讓我們談談其他兩個按鈕,以便我們可以正確比較所有這三個按鈕的區別。
您知道這三種按鈕都是不一樣的CTA嗎?那麼我們應該如何為自己的網站建立最合適和完美的CTA呢?
• 「立即購買」按鈕
當用戶點擊添加到購物車按鈕時,他們在當前瀏覽時不會有購買商品任何壓力。帶有購物車按鈕的線上商店允許用戶在填滿購物車後再進行購買交易。這種被動的購買決策給用戶帶來的壓力較小,讓他們有時間在支付任何費用之前確定他們的購物清單和預算。使用「添加到購物車」功能後,他們可以暫時退出線上商店而不會丟失他們已經添加到購物車中的商品清單,在方便時他們可以繼續他們的購買過程。
而「立即購買」按鈕有著更具攻擊性的心理。當用戶點擊「立即購買」按鈕時,他們通常會被要求立即為產品付款。
「立即購買」和「加入購物車」之間的另一個區別是,「立即購買」按鈕通常出現在具有單一類別產品的網站上。例如,銷售電子產品的網站更有可能在其登入頁面上插入「立即購買」按鈕。添加到購物車按鈕在這樣的網站上沒有多大意義,因為網站上不會有很多產品供用戶添加到購物車。
• 「立即訂購」按鈕
「立即訂購」按鈕類似於「立即購買」按鈕。但是,當你點擊這個按鈕時,你需要立即為這個產品付款,哪怕它暫時缺貨。「立即訂購」按鈕主要是在產品暫時缺貨或需要一定週期來製作時,由客戶提前付款來確定他們的購買需求,隨後商家才會補貨或開始產品製作。
這個按鈕通常出現在一些需要時間製作或運送的產品下面出現。這就是它與「立即購買」按鈕的不同之處,後者用於一些即時交付的產品。這兩個按鈕都不同於「添加到購物車」。
使用添加到購物車按鈕的一些網站範例
讓我們來看一些在其線上商店中使用「添加到購物車」按鈕的網站範例,幫助你更好理解它的功能。
1. Pet Milestone Cards
圖片取自Strikingly用戶網站
2. Inspire Organics
圖片取自Strikingly用戶網站
3. Beauty INU
圖片取自Strikingly用戶網站
4. The Project Nomad
圖片取自Strikingly用戶網站
你一定已經注意到,「添加到購物車」功能使用戶可以方便地前往所有這些網站上的結帳頁面。如果沒有添加到購物車的按鈕,用戶會在想要購買產品時不知道如何付款。你可能還會注意到,這些按鈕的配色往往與網頁主題或整體網頁設計相匹配。為所有按鈕選擇正確的顏色對於使每個網頁看起來整潔和吸引人至關重要。Strikingly 的網站模板使你能夠建立精美的產品頁面。如果你感到你的商業行銷已經進入了瓶頸或需要新的創意,那麼何不注冊一個免費的Strikingly帳號,試試建立自己的電商網站呢?
如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。