為了建立正面且深入人心的品牌精神，每個企業都會打造自己獨一無二的品牌故事來向公眾傳遞自己的品牌信念。無論是那些剛剛起步的中小企業，還是已經聞名全球的國際連鎖品牌，它們的成功背後總是離不開一個能打動人心的品牌故事和獨到且高效的“講故事”策略。為了讓你的品牌不落人後，今天，我們將在這篇文章裡跟你講述品牌故事的含義，重要性以及你該如何利用它。除此，我們還為你整理了一份來自成功的大型跨國企業和擁有品牌忠實受眾的小型服務的高品質品牌故事範例清單，供你參考以獲取更多創意靈感。
文章綱要：
1. 什麼是品牌故事？
2. 品牌故事的重要性
3. 6個高品質品牌故事範例
4. 如何透過你的品牌網站展示品牌故事？
5. 文章總結
1. 什麼是品牌故事？
品牌故事指的是一篇隨著節奏和情節描述來傳遞資訊的品牌行銷素材。品牌故事的意義不僅僅在於品牌方如何展示它，其還包括了人們觀看後從中得到的資訊和看法。故事是由事實，感受和講解組成的完整圖景，有的品牌甚至會省略掉講解部分，任由觀眾自行揣測和理解相關內容。品牌故事的主要目的是幫助品牌讓目標受眾引起共鳴並且產生情感聯繫。如果你想發展一個長久，穩定且有說服力的服務和一個能夠激發忠誠度的品牌，那麼你就必須從建立品牌故事開始。
圖片取自Strikingly用戶網站
2. 品牌故事的重要性
品牌可以透過品牌故事表達價值觀和其他與品牌相關的資訊敘事，這樣做可以幫助品牌與客戶建立有意義的情感聯繫。你知道嗎？研究指出消費者行為可以直接受到有效品牌價值的影響。如果人們喜歡你的故事，那你就能比其他競爭者擁有更高的銷售機會。
圖片取自Strikingly用戶網站
- 情緒比言語更重要
人們可能會忘記品牌的名字， Logo 甚至其他構建品牌形象的簡約元素，但他們肯定會記住品牌的精彩故事。你需要做的就是打造和講述一個在情感層面上能夠與觀眾建立共鳴和聯繫的故事，這個故事可以是關於任何事情的，比如你的品牌創辦歷程，展示消費者需求以及品牌如何提供解決方案的片段，甚至是與品牌創辦人的理念相關的回憶敘事。喜悅，激情，感動甚至悲傷等情緒都可以融入你的品牌故事中，這會賦予你的故事更全面和立體的結構。
圖片取自Strikingly用戶網站
- 同理心幫助你建立觀眾共鳴
你如何建立能夠不斷引起客戶回應的故事？答案是——在你的行銷策略中強調同理心。無論你是在撰寫行銷內容材料，還是透過 Twitter 或電話與消費者進行簡短的互動，同理心行銷都是使你的故事得以流傳的重要策略之一。身為一個專業的商人，你應該了解市場上正在發生的事情，並在你的材料中展示你對消費者體驗的了解。當你在推廣你的產品時，學習站在客戶的旁邊而不是他們的對立面，讓他們知道你了解他們的困境以獲取他們的信任，這將會是一個雙贏的局面。
圖片取自Strikingly用戶網站
- 讓你的品牌更人性化
人類天生就愛聽故事，每一個偉大的品牌故事都是一段帶領觀眾穿山越嶺尋找目標的旅程——一段充滿驚喜，刺激，快樂，愛甚至更多複雜情緒的體驗之旅。當你透過品牌故事帶領品牌受眾從另一個層面了解品牌存在的意義，願景和目標時，人們更能感受到你的真誠。
圖片取自Strikingly用戶網站
- 著重感性層面
我們都希望自己能成為一名理性的消費者，但商家可不一定希望我們做到這一點。畢竟，人類為了維持生活真正所需的產品並不太多，不是嗎？成功的品牌都了解這一點——建立情感聯繫以著重消費者在作出購買決策時的感性層面。試想想，真的有必要每年買一部新 iPhone 嗎？可能不是，但你的潛在意識就是告訴你：“你需要它！”。問題是你甚至沒有意識到你潛在意識裡的那把聲音是什麼時候鑽進你的腦海裡的，這就是引人入勝的品牌故事創造的魔力與奇蹟——讓人們相信他們想要人們相信的事情。
3. 6個高品質品牌故事範例
- The Equality Story of Nike
圖片取自 WK
在品牌故事方面，沒有人會質疑 Nike 品牌的表現能力吧！Nike 一直是一個出色的故事演講者，最好的例子就是那個講述平等主義的 Nike 品牌故事。該故事內容體現了 Nike 的核心價值觀之一：克服偏見。透過邀請觀眾參與有關平等和包容性主題的社會辯論， Nike 成功創造了一個能有效與消費者互動的社會活動，該品牌還精明地利用了自己強大的線上平台來教育和傳播與之相關的重要資訊。
- The Land Rovers of the World
圖片取自 Gaadiwaadi
路虎的品牌故事講述了在一個位於印度喜馬拉雅山脈的偏遠地區，司機們依靠 1957 年完美維護的 Land Rovers 汽車運送物資並在危險的喜馬拉雅公路上行駛的故事。
- The History of MouthFoods
MouthFoods 是一家手工食品公司，他們的熱情在他們的品牌故事中發揮的淋漓盡致。該品牌故事講述了每個生產商和產品背後的故事，並強調品牌人性化的一面以培養消費者的歸屬感。
- The Apple Story of 1984
圖片取自 Adage
Apple 1984 年的廣告活動是該品牌歷史上最知名的品牌故事之一。Apple 有效地傳達了那些在瓶頸中尋求突破，打造革命性產品和解放人類潛力的故事。
- The Legend of Old Spice
圖片取自 Insightrix
Old Spice 的沐浴露廣告講述了一個人性化的故事，他們告訴消費者產品存在的原因以及他們能夠幫助消費者帶來的價值。在產品幾乎商品化的時期，該品牌成功突出人性化元素，將自己的品牌重新定位為時尚，陽剛和具有男人味的品牌形象。
- YEMA
圖片取自 Storystudio
YEMA 與 The StoryStudio 合作製作了一個以韌性和為女性賦權為中心的廣告。 YEMA 透過使用 #HonorYourself #BreakStandards 等主題標籤清楚地表達了他們的立場。 他們將每筆銷售金額的一部分捐贈給支援肯尼亞內羅畢女童教育的組織，從而將言辭付諸行動。
4. 如何透過你的品牌網站展示品牌故事？
打造好一個獨一無二且引人注目的品牌故事後，你也許會苦惱該透過那一個管道發佈與展示它。為了讓你更順利地完成這項工作，我們推薦你透過 Strikingly 架設自己的專業品牌故事網站， 你甚至不需要任何程式設計和網站架設經驗就能透過該平台的拖曳系統輕鬆做到這一點。你只需要註冊一個 Strikingly 免費帳戶，登入後選擇一個心儀的網站模板，在你的網站中加入你的品牌故事與其他重要內容，完成後點擊發布即可。
5. 文章總結
品牌故事是許多企業在實施行銷策略時必不可少的行銷材料，如果想要打造良好的品牌形象並高效地推廣你的品牌，你就必須認真考慮你該在你的品牌故事中納入什麼內容和元素。記住！能引起觀眾共鳴和建立情感聯繫的品牌故事會使你在競爭中具有明顯的優勢，所以現在就開始建立自己獨一無二的創意品牌故事，並透過 Strikingly 在你的網站上展示它吧！如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
