如今已經是網路時代,網站也成為了一個公司的形象展示、對外行銷的重要管道。尤其是電子商務快速發展的今天,一個高品質的電商網站能讓商家獲益匪淺。不過很多企業和商家都對架站一竅不通,更不知道有了網站後該如何維護網站,發揮網站的作用。接下來就跟大家簡單介紹下電商網站架設管理與維護的技巧,讓新手也能順利架設並維護好自己的網站。

1.做好商品分類

商家在網站上植入自己的產品前,不要一下子全放上去,一定要提前做好商品分類,這樣你的產品才能有條理地展示出來,也方便顧客查找相關類型的商品。

Strikingly商城的商品分類

2.精準導航

電商網站通常需要展示東西比較多,如果沒有一個清晰的導航,客戶就很難快速找到自己需要的東西。所以導航非常重要,建議把它設定在網頁最頂部或最左側,讓客戶能一眼看到。並且導航要簡潔,能夠準確概括所鏈接的版塊內容,提高客戶的瀏覽效率,避免訪客在網站「迷路」。

Strikingly電商網站成功案例

3.重視客戶反饋

網路商店本質還是商店,商店是為客戶服務的,所以一定要重視他們的意見,所以建議企業在網站上設定即時通訊、留言表單、聯繫方式等功能,讓客戶能快速聯繫到自己,及時解決客戶反饋的問題。

4.定期查看網站數據

自己的線上商店是否受歡迎?最近做的活動有沒有效果?客群都來自哪裡?……這些問題對於商城網站都是很重要的,有了數據分析,商家才能及時調整營運策略。像下圖 Strikingly架站系統就能讓你順利查看相關數據,點擊網站後台旁邊【數據】按鈕即可,不管是電腦還是手機都能查看,非常方便。

網站數據

5.內容更新

如果網站上只是單純地售賣商品,那就顯得太單調了。僅靠商品詳情來吸引客戶是遠遠不夠的,一個高品質的電商網站,還要懂得用內容致勝。你可以適當給訪客介紹下自己的品牌歷史、團隊成員、產品背景、買家感受等,拉近和客戶的心理距離,這樣也有利於增加訂單,提高網站品質,讓網站有更好的排名。

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以上就是關於網路商店架設的建議了,其實企業網站架設管理並不難,關鍵在於保持耐心,重視客戶體驗,做到一切為客戶服務,這樣才能不斷給網站帶來新的訂單,獲取最大利益。

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