在這個世界由技術驅動的新時代,你可能會認為,當你開設電子商務商店時,銷量會如雨後春筍般湧入。然而,開展線上業務只是戰鬥的開端;你還需要一個可靠的電子商務銷售策略來提高電子商務銷售。線上老闆經常優先考慮尋找增加電子商務銷售額的策略。在付費廣告上花錢可能很誘人,但這並不總是改善電子商務銷售管道的最明智策略。實際上,巧妙利用你的受眾、用戶體驗和客戶服務的力量可以產生一些最有效的電子商務銷售策略。為了幫助你更好地開展工作,我們準備了這篇部落格文章。
文章綱要:
1. 什麼是電子商務銷售策略?
2. 如何生成有效的電子商務銷售策略?
3. 文章總結
1. 什麼是電子商務銷售策略?
電子商務銷售是指透過線上平台(例如網站或行動應用程序)買賣商品和服務。這種類型的商務完全透過網際網路進行,讓消費者可以在舒適的家中或在旅途中購物。近年來,由於線上購物平台的便利性和易用性,電子商務銷售激增。透過電子商務銷售,客戶可以輕鬆瀏覽和比較產品、閱讀評論以及使用各種支付方式進行購買。電子商務銷售還使企業能夠接觸到更廣泛的受眾,並向全球市場提供他們的產品和服務。
電子商務銷售可能具有挑戰性。但如果你想知道如何增加在線銷售額,有幾種策略可以幫助你增加電子商務銷售額。這些策略可能有所不同,從改進網站設計和功能到利用行銷和廣告工作。找到合適的平台和電子商務銷售策略來啟動你的電子商務商店至關重要,因為這將對你的業務成功產生重大影響。
2. 如何生成有效的電子商務銷售策略?
• 提升品牌知名度
獲得客戶的信任,這會影響銷售、重複業務,甚至 SEO 都受到品牌知名度的影響。熟悉(並相信)你的品牌的人越多,你增加的線上銷售額就越多。將質量放在首位,以提高品牌知名度。如果你的公司有一個引人入勝的創世紀故事,請讓你的客戶知道你為什麼選擇創辦你的公司?你解決了哪些困難?你如何為改善世界做出貢獻?你還可以抓住機會向新消費者介紹你的品牌,在你的網站介紹部落格上向他們講述引人入勝的故事。當你的網站訪問者登入你的頁面詢問有關你公司的一般查詢時,這將引起他們的注意。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
• 使用電子郵件行銷與客戶保持聯繫
電子郵件行銷是增加電子商務銷售額的強大工具,Strikingly 支援你設定自己的自訂電子郵件,如果你想推廣你的品牌並個性化與客戶的每一次聯繫,這是理想的選擇。
圖片取自 Strikingly 產品
隨著電子商務業務的增長,請考慮實施更有效的電子報策略以幫助增加線上銷售額。為了最大限度地提高電子報的有效性,熟悉最佳實踐非常重要。通過遵循這些準則,你可以增加你的電子報受到訂閱者歡迎的機會,並有效地增加電子商務銷售額。此外,遵循行業標準準則並不斷尋求改進時事通訊活動的方法,你可以提高公司的電子商務銷售額。
• 使用高品質的產品照片
使用高品質產品圖片是你可以利用的最佳電子商務銷售策略之一。好的產品照片可以極大地說服潛在客戶進行購買。Strikingly 允許你將多張照片添加到你的產品頁面,因此請務必使用清晰、高分辨率的圖像,以便在最佳光線下展示你的產品。
圖片取自 Strikingly 產品
Strikingly 讓你可以輕鬆地將高品質的產品圖片添加到你的網站,這可以幫助客戶更好地了解你的產品。你可以使用多張圖片來展示產品的不同角度和功能,讓客戶近距離觀察。這將有助於使你的產品對客戶更具吸引力,並增加增加電子商務銷售額的機會。
• 提供詳細的產品說明
除了照片之外,潛在客戶在購買之前還想更多地了解你的產品。Strikingly 允許你向產品頁面添加詳細描述,因此,你應該包括所有相關訊息,例如尺寸、材料和功能。Strikingly 的產品展示部分允許你向你的網站添加詳細且訊息豐富的產品描述。你可以使用此空間向客戶提供有關你產品的特性、材料和優勢的信息。透過撰寫清晰簡潔的描述,你可以幫助客戶了解你產品的價值並增加電子商務銷售額。
如果你是電子商務新手,編寫高品質的產品描述是你應該優先考慮的一項基本技能,這也是有效的電子商務銷售策略。強有力的產品描述對於推動銷售和實現業務穩定增長至關重要。即使你已經在電子商務領域工作了一段時間,持續努力改進你的產品描述以保持競爭力和推動銷售也很重要。精心編寫的產品說明可以成為你電子商務武器庫中的秘密武器,因此值得花時間學習如何編寫有效的產品說明。
• 實現用戶友好的設計
一個雜亂無章或令人困惑的網站可能會讓潛在客戶望而卻步。Strikingly 提供了各種旨在方便用戶使用的模板,因此請務必選擇易於瀏覽且看起來專業的模板。你可以透過以下幾種電子商務銷售策略,使用 Strikingly 來提高網站的用戶友好性並增加電子商務銷售額:
-使用響應式模板: Strikingly 的模板設計為響應式,這意味著它們會自動調整以適應任何設備的屏幕尺寸。透過這種方法確保你的網站看起來具有視覺吸引力並且易於在任何設備上導航,這有助於你覆蓋更廣泛的受眾。
-簡化導航:清晰明了的導航選單有助於客戶更輕鬆地在你的網站上查找和購買產品。借助 Strikingly 的導航選項,例如下拉菜單和黏性標題,該平台將真正幫助改善用戶體驗並增加電子商務銷售額。
-使用號召性用語按鈕:號召性用語按鈕,例如“添加到購物車”或“立即購買”,可以幫助鼓勵客戶進行購買。Strikingly 提供了一系列可自定義的號召性用語按鈕,你可以使用它們來增加電子商務的銷售額。
• 提供促銷和折扣
每個人都喜歡划算的交易,促銷和折扣可以成為推動銷售的有力方式。Strikingly 讓你可以輕鬆地在你的網站上建立和推廣特別優惠,例如折扣或免費送貨。
圖片取自 Strikingly 產品
Strikingly 的優惠券功能讓你可以輕鬆地為你的線上商店建立和管理優惠券。你可以自訂優惠券代碼、有效期和折扣金額,並選擇可以使用優惠券的產品。使用此功能,你可以輕鬆地為不同的促銷活動或客戶群建立和管理各種優惠券。除此之外,你還可以使用 Strikingly 的促銷橫幅和號召性用語按鈕在你的網站上宣傳你的優惠券。你可以將橫幅和按鈕鏈接到登入頁面,客戶可以在其中輸入優惠券代碼並兌換折扣。
• 使用社群媒體推廣你的產品
利用社群媒體平台可以成為聯繫潛在客戶和宣傳你的產品的有效方式。Strikingly 提供與 Facebook 和 Instagram 等流行社交媒體平台的集成,讓你可以輕鬆分享你的產品並為你的網站吸引流量。
Strikingly 還允許你輕鬆地將你的社群媒體帳戶連接到你的網站,這有助於提高你的產品的知名度並增加網站的訪問量。將社群媒體圖標添加到你的網站,這樣你的客戶就可以輕鬆地在社交媒體上關注你,並及時了解你的產品和促銷活動。利用這些工具為你的產品做廣告並製作特定廣告以吸引有興趣購買它們的潛在客戶。
• 提供優質的客戶服務
提供卓越的客戶服務是促進 Strikingly 網站電子商務銷售的有效方式。看看在 Strikingly 功能的幫助下,你可以使用客戶服務來增加銷售額的幾種方法。
-使用Strikingly 的聊天功能:Strikingly 提供實時聊天功能,讓你可以與客戶實時交流。通過這種方法及時回答客戶查詢並解決問題可以提高客戶滿意度並鼓勵他們購買。
-及時回覆客戶詢問:及時回覆客戶詢問,你可以向客戶表明你重視他們的業務,並願意幫助他們解決他們可能遇到的任何問題或疑慮。如果你的客戶覺得你在他們身邊,就可以建立信任並增加銷售的可能性。
-使用 Strikingly 的電子郵件行銷工具與客戶保持聯繫:你可以使用 Strikingly 的電子郵件行銷工具建立並向訂閱者發送電子報和促銷電子郵件。你可以使用這些電子郵件來宣布新產品或促銷活動,並向客戶更新他們的訂單或其他重要訊息。透過這種方法可以保持客戶參與度並鼓勵他們進行購買。
• 添加產品評論
產品評論可以成為電子商務銷售策略的寶貴工具,因為它們可以幫助潛在客戶做出明智的購買決定並增加對品牌或產品的信任。Strikingly 的產品評論功能對電子商務企業特別有用,因為它允許他們輕鬆地收集客戶評論並在其網站上顯示。
3. 文章總結
總之,電子商務銷售策略是成就你的線上業務的重要元素。你可以使用許多策略來促進電子商務銷售,包括優化你的網站設計、使用有效的行銷和廣告技術、提供促銷和折扣以及提供卓越的客戶服務。Strikingly 擁有建立和發展成功在線商店所需的一切,從可客製化的模板和行動優化設計到簡單的產品管理和行銷工具,這些工具可以幫助你覆蓋更廣泛的受眾並增加線上事業的電子商務銷售額。如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。