那些有足夠能力在國內市場站穩腳跟並取得成功的企業會在他們的服務趨向穩定時開始考慮發展全球事業以達到國際銷售。這樣做能為他們的服務帶來很多好處，例如提高線上銷售和服務增長的機會。最重要的是，它使你的企業在充滿挑戰的國際商業市場中時刻保持競爭力。 然而，發展全球事業並非一蹴而就，這項工作伴隨著許多風險，太多不穩定的因素可以成就你的計劃或使其失敗。為了讓你更好地開始這項工作，我們為你準備了這一份關於如何發展全球事業的簡易指南，旨在幫助你更好地掌握發展全球事業的竅門。
發展全球事業的5個主要步驟：
1. 識別和尋找合適的合作夥伴 / 團隊
2. 進行市場調查
3. 了解並解決文化 / 語言障礙
4. 與本地企業建立聯繫
5. 尋找新的商機
1. 識別和尋找合適的合作夥伴 / 團隊
在開始你的計劃之前，你首先得找到一群與你擁有共同目標，並能成為你堅實依靠的團隊成員。理想的合作夥伴和團隊能夠高效配合你的專案，他們將各司其職，成為成員間彼此的動力並能幫助團隊穩定地朝目標進發。總而言之，當你計劃發展全球事業時，請務必先找到一個（或一群）值得信賴的合作夥伴。
圖片取自Strikingly用戶產品
發展全球事業涉及將你的服務開拓至不同的市場區域，因此，在你希望進入的特定目標市場設立一個本地辦公小分隊是非常重要的。這個小分隊裡的成員必須掌握和熟悉當地市場環境，消費者，以及競爭者，以幫助你的服務以符合當地規章制度的形式下順利進入市場並以有效的方式在當地佔有獨特的賣點。擁有一個有實力的專案團隊無疑能幫助你達到這一點。
除此之外，擁有一個團隊也有助於分工合作為你的生意融資，利用更多的資金來投資新企業或擴大你當前的生意以發展你的生意。
2. 進行市場調查
在組成專案團隊後，你接下來需要做的就是任命一家經驗豐富的市場研究公司幫助你獲取最直觀的市場數據。這是發展全球事業工作裡最重要的一環，如果你沒辦法準確掌握你想進入的市場的真實環境，你就無法為其打造適合的行銷策略。這種失誤不僅會損害你的資源，還會導致你的計劃全盤失敗。
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透過與經驗豐富的市場研究公司合作，你可以確定你的企業是否在該地區擁有足夠的競爭力和知名度，或者該地區是否存在與你的服務或產品相關的潛在市場。市場研究公司為你提供的前沿數據將幫助你將特定地區當前的行銷需求和競爭可視化。對於許多企業老闆來說，自己做到這一點是非常困難的，因為這項工作涉及了大量經驗和技術需求，這就是它經常被忽視的原因。想要了解如何進行全球行銷，點擊這裡吧！
3. 了解並解決文化 / 語言障礙
一旦你決定發展全球事業，你就必須首先意識到隨之而來的服務障礙和後果並為其作好準備。關於發展全球事業最常見的障礙之一就是文化差異導致的視差。為了最大化減少這些可能會妨礙你的計劃發展的因素，你必須花費時間了解當地市場的消費和商業文化。這些文化差異包括但不限於工作時間，生活方式，慣用語，消費習慣等等。例如，美國的工作時間與歐洲國家不同。在美國，個人生活和職業生活經常相互交叉。然而，歐洲國家則設有穩定的工作時間。
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除了文化差異外，你還必須了解不同社區的慣用語言，以確保你的服務在國際上擴展。如果你無法解決這些語言障礙，你將很難與其他地區的人交流。如果你是發展全球事業計劃的領導者，這點對你而言至關重要。為了提高自己的能力，你必須學習使用國際語言。這是克服語言障礙的最佳途徑。你可以透過參加語言課程，了解與國際客戶互動的關鍵商業用語來做到這一點。作為行業領導者，這將表明你非常關心你的客戶並尊重他們的文化。小技巧：你還可以考慮透過架設一個多語言網站來減少因語言不同而導致的資訊傳遞障礙。
4. 與本地企業建立聯繫
與當地企業共同開發產品和服務是你發展全球事業的絕妙策略之一。這些第三方戰略夥伴對於擴展你的服務和降低與之相關的財務風險至關重要。它們使你能夠：
- 透過召開聯盟會議來建立有效的工作系統和商業戰略
- 建立一個內部團隊來處理當地客戶關係
- 以更具成本效益的方式將繁瑣的工作外包
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5. 尋找新的商機
當地市場的客戶需求將是你發展全球事業的最重要元素。你可以透過 Strikingly 來架設一個專業的國際服務網站，以吸引更多客戶了解和諮詢你的服務內容，該策略將確保你的服務開始向國際擴張。只需在你的網站中開啟“即時聊天”功能，你就能輕鬆與各地潛在客戶展開聯繫。除此，你還能透過該網站的控制面板進行數據分析，以獲取更多關於目標客群和對你服務感興趣的人們的資訊以及他們訪問你網站後的動向，從而發現更多新的商機。
文章總結
這篇文章與你分享了發展全球事業的五步簡易指南，希望你能從中獲取一些幫助和靈感，並有效將其應有在你的服務之上。最後，我們建議你在準備發展全球事業時不要忽略了你的企業員工，因為他們將成為你全盤計劃中最關鍵且不可或缺的重要資源。你需要為他們提供足夠的培訓，並在他們的幫助和合作下開發並運行新的運營流程。你必須讓他們參與進來，並聽取他們關於溝通，客戶購買，市場情況等方面的想法，畢竟他們才是真正面對客戶的前端工作者。除了重視企業員工的溝通外，企業也不該忽視國際客戶的聲音，多參考他們為你提供的意見可以幫助你有效改進服務不足之處。
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其次，你也不應該忽視數位行銷的重要性。如果你還未為你的服務架設一個適合國際市場的專業品牌網站，不妨試試 Strikingly 。像 Strikingly 這樣的高品質網站架設平台可以幫助你圍繞服務建立最佳數位行銷內容，以便你的服務開始向國際擴張。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
