如果你輸入“如何建立產生收入的線上社群？”，你會發現有許多文章詳細討論了線上社群及其重要性。但它們常常讓你讀得雲裡霧裡。而我們這篇文章可以幫你消除這些疑問並展示如何建立線上社群。我們會使用簡短的要點來幫助你輕鬆了解如何建立線上社群，以及如何為你的企業帶來利潤。如果你需要了解這些（我們相信你會需要的），你就可以繼續讀下去了！我們還會提供大量有價值的指導，幫助你建立線上社群。
文章綱要：
- 你應該立即建立線上社群的原因
- 線上社群的類型
- 如何選擇最佳的線上平台來建立線上社群
- 如何建立線上社群
- 小結
你應該立即建立線上社群的原因
如你所知，線上社群是一個虛擬平台，允許具有相似興趣和目的的人們相互交流。你要知道它與社群網路不同，因為社群中的人們可能沒有任何預先建立的個人聯系。它更專業一些。那麼就讓我們先了解為什麽你的企業需要一個線上社群。
在你了解如何構建線上社群之前，你首先需要確定為什麽要構建它。如果你不建立線上社群的話，你可能會錯過以下這些好處：
• 提高客戶忠誠度
相比關注社群帳號，人們更有可能訪問你的網站並查看最近的更新和與產品相關的新聞。透過建立線上社群，你可以吸引這些人並為你的忠實客戶們製造歸屬感。透過社群，他們可以聚在一起討論各種問題，提出解決的建議並與品牌建立聯繫。
• 獲得品牌擁護者
你有沒有註意到生活中有那麼一些人？他們從不停止談論最喜歡的衣服品牌或最近購買的新智慧型手錶。這些人就是你的口碑行銷員，他們可以在你沒有很多資源的情況下宣傳你的品牌。透過建立線上社群，你可以授權這些“品牌大使”們在全球範圍內傳播你的產品。
企業也可藉由微影響者的力量，為您的企業找到合適的微影響者，您的品牌即可以獲得比通過任何其他行銷策略獲得的更高的知名度，而且也會獲得更多的品牌用戶者。
• 數據控制和優質客戶體驗
盡管你的社群是線上社群，但它仍然是一個你和客戶之間的私人空間，競爭對手是無法訪問的。因此，你不僅可以在這裡和客戶建立關系並溝通，還可以透過評論和建議擁有一個有價值的、安全的客戶數據庫。
• 增加銷量
讓你的社群發展壯大，你就可以透過鎖定線上社群的方式來擴大你的客戶群並刺激營業額。線上社群還可以幫你吸引到更多訪問者並將他們轉化成長期消費者。
• 廣播你的消息
傳播資訊的最佳方式就是口耳相傳。結合網際網路和線上社群的力量，你可以毫不費力地推出新品或服務。你的社網上區將幫助你傳播資訊。
• 消費者洞察的新可能性
你可以線上上社群中獲得的洞察力和消費者觀點是無價的。特別是消費者發布的圖片和影片，它們有助於你的研發團隊改進產品或服務。
• 降低市場研究成本
我們前面已經提到，你可以透過你的線上社群收集大量有價值的數據。這也減少了你用於市場研究的花費。如果你在論壇上沒有獲取到需要的資訊，你還可以發起投票或調查，向核心受眾提出正確的問題並發展你的業務。
• 讓你的董事會參與進來
線上社群是一個窗口，可以讓公司獲得消費者對其產品的最新體驗和真實想法。這是一個讓你的老板了解消費者對新產品或舊產品改進的看法的好地方，它可以幫助董事會利用最新的消費者洞察力就產品改進做出明智的決策。
現在你已經清楚為什麽建立線上社群是如此重要了，接下來你需要了解哪種類型的社群最適合你的企業。只有這樣，你才會知道如何構建適合你業務的線上社群。
線上社群的類型
消費者通常將自己與三種不同類型的社群聯系起來：
1. 社群社群
這是一個社群平台，很像 Facebook、Twitter 和 Instagram。這些都是建立品牌知名度、進行行銷的絕佳工具。公司可以透過社群來傳播資訊、發布獨家產品相關新聞和了解消費者行為……透過這些方式來與消費者建立社群聯系。
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2. 支持社群
顧名思義，這種社群是消費者之間關於產品或服務的交流區。這是公司直接從消費者那裏收集有關產品或服務資訊的好地方。
3. 推薦社群
這種類型的社群適用於所有推廣品牌的非官方品牌大使和影響者。是透過普通的口耳相傳來豐富你的品牌的好方法。這些社群是專門為提高營業額或提高品牌知名度而建立的。
在我們開始討論如何建立線上社群之前，我們可以先瀏覽一下如何確定合適的平台。
如何選擇最佳的線上平台來建立線上社群
建立線上社群的最佳選擇是什麽？網際網路搜索可以為你提供一個最佳平台列表，但如何選擇還是要看你自己的想法，你要找一個最適合自己需求的平台。
以下是一些專業提示，可以幫助你在構建線上社群的時選擇最佳平台。
• 可訪問性
平台必須易於操作。它的外觀越復雜，在增加用戶參與度或管理社群時想要執行這些任務就會越困難。
在用戶體驗方面，Strikingly的響應式模板簡直就是傻瓜操作。Strikingly擁有最好的軟體和技術功能，同時提供易於使用的影片輔助說明，即使是外行也可以立刻操作和實施。
圖片取自Strikingly產品
• 成本效益
在選擇線上平台時，你要注意自己的預算與開銷。在選擇平台之前，請務必想清楚你的線上社群需要的功能。否則，你最終可能會為沒有多大用處的網站功能付費。
Strikingly 提供不同的計劃和價格，幫助你從我們的網站建設者那裏獲得最大收益。你無需擔心不知情的扣費。而且目前Strikingly還支援14天免費試用活動，讓你有機會先體驗我們的收費項目，再做出決定。還有Strikingly 的支持團隊可以全天候處理客戶投訴。
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• 可獲利性
如果你打算透過你的線上社群獲得一些收入，你最好先檢查該平台是否允許這麼做。大多數平台都可以，但你還是檢查一下以確保安全比較好。
你可以使用 Strikingly 建立自訂廣告單元並在你的線上社群上展示廣告。你可以從 Google Adsense複製廣告code並將其粘貼到 Strikingly 應用商店的HTML部分。如果你覺得這有些困難，你可以在 Strikingly 的知識庫中找到詳細說明，這些說明將引導你完成整個過程。
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• 靈活性
了解該平台在使用最新技術進行更新方面有多出色。它是否能為你提供最新的顯示功能、是否有最新的擴充程式以及是否兼容各種設備？
Strikingly 的應用程式和HTML允許你在論壇上啟用各種功能。只需按一下按鈕，你就可以嵌入圖片、評論、電子信箱等。看看下面這張圖，就是我們所擁有的廣泛附加組件列表。
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• 安全性
公司和消費者資訊的安全是重中之重。你要了解網站提供的安全功能和加密類型。
在 Strikingly，你可以選擇免費或付費註冊模式，並建立僅限會員瀏覽的頁面。
如何善用“會員制度”？點擊這裡找到答案。
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• 分析工具
與任何其他社群平台一樣，跟蹤你的社群有多少成員及了解成員的參與度非常重要。這將幫助你調整社群運營的策略。
Strikingly 可以讓你分析線上社群的Google數據，以便密切關注其活動和表現。
如果這些讀起來有點令你困惑，請不要擔心，當你了解如何構建線上社群後，它會變得更加清晰。所以，讓我們開始吧。
如何建立線上社群
我們已經了解構建線上社群所涉及的所有技術細節和必要條件了，現在讓我們學習如何建立線上社群吧。以下4個步驟將指導你建立一個出色的線上社群，並改變用戶對你的產品/服務的看法。
1.了解社群的目的
你為什麽要建立一個線上社群？你是否希望提高客戶參與度、降低客戶支持成本、提高品牌知名度？如果你意識到了這些問題，你就會有一個明確的建立社群的理念，這對消費者和公司來說都是必不可少的。
2. 確定相關人員
你的線上社群需要一個有層次結構才能有效運行。你需要清楚地組織管理員、版主、經理等各個板塊。除了將要在你的網路上建立內容的消費者之外，你還需要能夠為你的社群積極建立有價值內容的專業內容產出和主題專家。請記住，從運作方式上來看，你的線上社群並不亞於一家公司。
3. 建立社群
透過上面給出的建議，你應該能夠選擇合適的平台來建立你的社群。推薦你透過Strikingly來建立一個線上社群，這是網站建設的最佳平台之一。你可以為線上論壇添加任意板塊，或為線上社群設置一個單獨的網頁。當你編輯Strikingly的自訂模板並建立線上社群時，請務必：
- 為你的消費者建立明確的類別。這些類別起初可以是通用的。你可以稍後根據用戶反饋來改進類別。
- 只需要一個簡單的審查過程來註冊社群。太過複雜會讓大家失去興趣。
- 明確定義員工的角色和職責，並確保為其分配所需的權限。同樣需要定義用戶的權限。
- 根據使用情況來將你的線上社群組織化。不同的用戶對線上論壇的認可程度不同。而你需要據此做個區分。
- 為活躍用戶設置獎勵和徽章，以提高社群參與度。
- 根據你的品牌形象進行設計，使社群風格與你的品牌保持一致。線上社群的主題和設計必須反映你的品牌特性，甚至網頁字體都要仔細考慮。
想要讓網頁更有個性化？可以試試文字轉換器。
- 還有一點也很重要，測試！請務必測試線上社群的每一個點擊按鈕、滾動和加載項。你永遠不可能完全做好準備。
如果讀完這些你還是覺得有些頭暈，那你可以先瀏覽我們的用戶案例來獲取靈感。
4. 促銷
完成線上社群的設置後，你需要在目標受眾中引起轟動。他們需要對你的線上社群感到興奮並立即成為會員。你可以透過現有管道（例如你的品牌網站或你的品牌部落格）執行此操作，或者透過付費廣告來吸引更多人。
讀了這麼多，你總了解如何構建線上社群了吧？我可是從頭到尾、事無巨細講了一遍！還在猶豫在哪裏托管線上平台並獲得自訂社群嗎？不用考慮了，我提到的Strikingly就是最佳選項！操作簡單、功能全面，還有免費體驗機會，立即註冊Strikingly並開始建立你的線上社群吧！
