本文摘要：
- KPI是什麼？我們為什麼可以用KPI評估網站的經營狀態？
- 如何制定網站KPI？
一個網站的誕生往往需要給開發者帶來一些積極效益，如果你架設了一個網站，對網站的經營狀態進行分析評估能幫助你快速了解網站帶給你的效益，是必不可少的經營手段。但做好網站分析並不容易，在網站發佈後的每一天，你都能收到很多來自網站的數據資訊，如果能從這些數據裡找出“關鍵數據”，制定網站KPI，那麼網站分析的工作就會變得簡單起來。
目前還沒有完成網站架設？這篇文章可以幫助你快速架站。
什麼樣的數據才是“關鍵數據”？KPI為什麼能擔負起網站分析的“重要任務”？這還要從KPI本身說起。
KPI是什麼？我們為什麼可以用KPI評估網站的經營狀態？
KPI中文是關鍵績效指標，在企業的員工管理工作中，KPI指標常常受到績效管理部門的青睞，制定KPI指標的過程時，企業需要把組織的目標分解到個人，在目標中提煉重點，來考核每一個員工的工作。
在傳統工業時代，這樣的考核指標是很受歡迎的，但到了互聯網時代，KPI考核導致員工在工作中過度追求利益，他們對改善產品、改善用戶體驗這些能為企業帶來長遠效益的工作馬馬虎虎，把精力都放在了提高KPI指標上，因此，KPI在近幾年越來越受人詬病。這個霸佔企業管理很多年的指標雖然已經不那麼受歡迎，但它還沒有失去自己的優勢。KPI指標如今不能完全準確地評估人的行為，評估一些“網絡產物”的工作狀態還是綽綽有餘的，這裡就包括我們要討論的：用網站KPI評估網站的經營狀態。
那麼網站KPI要如何制定呢？這裡列舉幾個相互關聯的KPI範例：
- 廣告點擊率
廣告點擊率是通過“廣告點擊數/廣告曝光數”得來的，指的是在瀏覽同一則廣告的用戶中，點擊該廣告進入投放者網站的用戶人次所佔的比例。廣告點擊率可以直接反映一則廣告能否吸引客戶，如果你在其他網站投放了產品廣告，廣告點擊率是你是否繼續投放這一廣告的重要參考指標。
但只把廣告點擊率作為重要的網站KPI指標，會產生一些錯誤的網站分析，因為廣告的投放不能完全精準到某個群體，在通過點擊廣告進入網站瀏覽產品的用戶中，有些是出於好奇，有些是手滑點錯，只有很少一部分是你的目標受眾。怎麼判斷一則廣告帶來的點擊量中有多少是目標受眾呢？我們可以結合網頁跳出率來看。
- 網站跳出率
對於整個網站來說，網站跳出率是指“只瀏覽一頁網頁就退出的用戶人次”佔“進入網站總人次”的比例，把網站跳出率作為KPI指標，可以觀察到用戶的興趣和網站的吸引力變化。網站跳出率高，說明這個網站帶來的瀏覽體驗讓用戶不太滿意，用戶才會只瀏覽一頁就退出；相反，網站跳出率低，就說明網站符合用戶的需求，用戶能在網站裡找到自己需要的資訊。
其實用戶對網站的第一印象往往來自網站的外觀設計，如果你對自己的網站外觀沒有信心，推薦你試著用Strikingly設計網站，這裡有大量的網站模板，可以幫助你輕鬆設計出美觀大氣的網站頁面。如果你需要更多的網站設計指導，可以看看這裡。
結合廣告點擊率來看，如果廣告點擊率和網站跳出率都很高，你需要檢查廣告是否和產品不符、是否有“標題黨”的嫌疑，又或者是網站不夠有吸引力，讓點擊廣告進入網站的用戶沒有繼續瀏覽的興趣；相對的，如果廣告點擊率高、網站跳出率低，但網站的營收依然沒有增加，我們就需要關注“網站轉化率”的變化了。
- 網站轉化率
“轉化”指的是用戶在特定頁面完成付費、下單、開通會員等能為經營者帶來營利的行為，網站轉化率就是在網站中完成“轉化”行為的訪問人次佔總訪問量的比例。把網站轉化率作為主要KPI指標進行跟蹤觀察，可以輕鬆掌握網站的營收情況。在大部分時間裡，網站裡有多少用戶進進出出，和網站的營收沒有直接關聯，只有提高轉化率，才能把網站宣傳和經營變現成營收。
提高網站轉化率的方法有很多，歸根結底是做好網站SEO。如果你選擇Strikingly架設網站，你會在網站製作中體驗到SEO優化功能。當然，架站平台只能提供一些簡單的優化，要讓SEO達到更好的效果，還需要用戶自己操作才行。感興趣的話，你可以點擊這裡看看SEO技巧懶人包~
諸如此類，可以作為網站KPI指標的數值還有不少。如果你在Strikingly架設網站，你會在網站後台收到圖表反饋，這些圖表統計了網站的即時瀏覽量，幫助你快速了解當天的“行情”。借助Strikingly的內建電商功能，網站不僅能為你宣傳造勢，還可以成為你的銷售陣地，更多的業務KPI範例（如營收、淨利等）都會成為你考慮跟蹤分析的對象。選擇更有代表性的數值制定為KPI指標，監控並分析網站KPI，相信你能獲得不少有關網站分析的啟發。
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