在你已經白手起家建立了你的公司後，你已經學會了什麼時候削減成本，什麼時候向前推進。你已經知道什麼時候做一件事是浪費錢，什麼時候它能幫你賺很多錢。
在你開始投放廣告和提供折扣之前，確定你的目標市場是至關重要的。你的目標市場並不是你所想的“所有人”，也不太可能是大多數人。
另一方面，你的目標市場是最有可能購買你的産品或服務的特定人群。
那麼，這些人是誰呢?
別擔心;我們將在本文中為你詳細分析。你將學習如何進行受眾調查，以確定你的目標市場細分。我們將帶你通過步驟和工具，了解你的理想客戶，這樣你就可以建立一個有效的和有利可圖的行銷活動。首先，讓我們確定我們的目標市場是什麼。
一、什麼是目標市場?
二、如何確定你的目標市場?
三、關於Strikingly
四、結論
一、什麼是目標市場?
“目標市場”是一個你幾乎每天都會在商業世界中聽到的短語。但這究竟意味著什麼呢?
你的目標市場是那些將購買你的商品或服務的人群。通過盡早確定你的目標市場，你可以調整你的産品以滿足他們的需求，並確保你有限的廣告預算只花在那些能從你的銷售中受益的人身上。
定義目標市場通常有三個因素：
人口統計資訊：關於買家的年齡、性別、收入、婚姻狀況、種族和就業狀況的資訊。
地理：你的客戶住在哪裡?
心理學：你如何知道什麼能激勵你的顧客?他們的頂部和底部選擇是什麼?他們在日常生活中需要處理哪些問題?
如果你知道你的客戶是誰，你就能更好地推銷你的産品。你甚至可以使用這些數據來確保在升級期間始終提供有價值的好處。
二、如何確定你的目標市場?
圖片取自Strikingly用戶網站
在定義你的目標市場時，知道從哪裡開始是一個挑戰。但是，如果你把它分解開來，確定正確的細分市場投放廣告並不困難。針對特定人群的行銷可以讓你專注於語言、語氣和內容。這樣可以清晰地表達你的資訊，增加你的受眾購買你的産品或服務的可能性。此外，有一個明確定義的目標客戶可以讓你與這群人展開更真誠、更有吸引力的對話。一旦你建立了真正的關系，你將更有可能從忠實的客戶和口頭推薦中受益。
考慮以下幾點作為定義你的目標客戶的起點：
1. 找出公司的主要優勢
一旦你確定了公司的關鍵利益，你可能會注意到你的目標市場很快就出現了。根據行銷者菲利普·科特勒的說法，“真正的行銷不是銷售你生産的東西的藝術，而是知道該生産什麼東西的藝術。”這是一門識別和理解客戶需求、開發解決方案的藝術……”西奧多·萊維特解釋道:“人們不想買四分之一英寸的鑽頭。”他們想買一個四分之一英寸的洞。”
正如科特勒和萊維特所指出的那樣，你的産品或服務的特性並不是賣點，它們提供的優勢才是賣點。例如，如果你銷售運動器材，好處可能包括改善客戶的自尊、身體健康、心理健康、信心和授權。大多數目標客戶會發現這些好處比規格列表更有吸引力。問自己以下問題來確定你的産品或服務的主要好處：
你幫助別人解決什麼問題?
你滿足什麼條件?
你想實現什麼樣的願望?
2. 確定誰會從上述情況中受益最大
圖片取自Strikingly用戶網站
你可以開始考慮誰會從這些功能中受益最大，一旦你確定了你的産品或服務的主要好處，誰最有可能購買。這將幫助你縮小目標市場的人口統計範圍。例如，對於沒有時間去健身房的中年超重男性或在傳統健身房感覺不舒服的年輕女性，如果你出售家庭健身器材，誰將會受益最大。你需要考慮誰是你的産品或服務的最大受益者，然後開始縮小範圍。你還需要記下你所確定的市場的年齡、位置、性別、收入和其他重要的人口統計數據。
3.確定你的目標市場
圖片取自Strikingly用戶網站
一旦你確定了最有可能從你的産品或服務中受益的消費者群體的關鍵人口統計數據，就該通過為客戶建立用戶角色來進一步定義你的目標市場了。這些角色將包括你在步驟2中定義的人口統計數據(年齡範圍，位置等)以及心理統計數據。
更多關於你的市場細分的個人資訊包含在心理統計中。這些項目包括：
顧客的好惡
愛好和興趣
日常工作
生活方式
你可以通過不同的方式收集這些資訊。如果你已經有了客戶基礎，征求對你的服務的反饋有好處。調查、社群媒體調查或任何其他類型的市場調查都會幫助你弄清楚你的銷售對象是誰。
4. 保持你的注意力
你可能會驚訝地發現，這是定義目標市場和受眾最困難的一步。在研究潛在客戶時，要保持客觀，避免做出假設，尤其是在將産品的關鍵優勢與特定人群進行匹配時。根據CBInsights的數據，大約35%的初創企業因為缺乏市場需求而失敗。即使你認為你的産品非常棒，如果你不能準確地識別和解決需求或欲望，你也很可能會失敗。
5. 評估部分
重要的是要記住，僅僅因為有人說他們會買你的産品或服務，並不意味著他們真的會買。通過問以下問題，你可以確保你所確定的市場細分是一個可行的客戶群體：
•這個群體的規模夠大嗎?
•細分市場的收入是否足以支持所提供的産品和服務?
•這些客戶是否會多次購買，還是你需要不斷尋找新客戶?
•是否有其他品牌瞄准與你相同的細分市場?你認為這是為什麼?
•你的品牌與類似的企業、産品和服務有何不同?
•你確定的目標市場是否容易進入?
在研究了這個評估之後，建立真實的測試來直接接觸你的潛在市場是至關重要的。
6. 確定誰在購買決策中有發言權
既然你已經定義了你的目標市場，那麼是時候關注你的目標用戶了。你的目標市場是那些可能對你的産品感興趣的人群。做出或影響購買決定的人被稱為你的目標受眾。最明顯的例子是，兒童産品需要向父母或監護人推銷，因為兒童缺乏購買力。
你需要考慮目標客戶的朋友和家人。來自兄弟姐妹的積極或消極的話語會影響潛在顧客的購買決定嗎?如果是大件商品，你的顧客會想先和他們的配偶或伴侶確認嗎?你如何說服這些“影響者”，讓他們相信你的産品和服務是值得的?
如果你是向企業銷售産品和服務，這可能會更加複雜，因為購買可能需要經過多人的批准才能通過。
7. 檢查你的競爭對手
你應該完成一個SWOT分析(優勢，劣勢，機會和威脅)，以此作為你的行銷戰略的一部分。你需要通過社群媒體、Google和客戶研究來確定你的競爭對手關注的目標受眾，以及這些人是否與你的企業一致。如果你的目標用戶群體與競爭對手相同，那麼你就應該弄清楚他們喜歡什麼，不喜歡什麼，然後利用這些資訊來指導你的行銷工作。
三、關於Strikingly
一旦你確定了目標市場，下一步就是建立一個能夠滿足目標受眾需求的網站。在Strikingly建立一個網站不需要技術背景。它使建立一個網站更容易，因為它允許你建立一個網頁的時候不需要寫一行code。
最棒的是，你可以免費做這件事。來自世界各地的超過300萬的創業公司、小企業、創意人員和學生依賴於我們的免費網頁設計軟體。我們的網頁設計模板使初學者更容易建立網站，允許他們在他們的利基與更大的品牌競爭。你現在可以著手建立一個能夠吸引你的目標受眾的網站，我們擁有一套強大的工具和最好的免費網頁設計軟體。
四、結論
在你閱讀了我們的目標市場指南和目標市場識別之後，你現在知道在哪裡尋找目標市場，如何區分目標受眾和目標市場，以及如何使用現實生活中的例子來編寫目標市場策略。你應該很好地吸引和保持一個忠誠和參與的客戶。然而，重要的是要記住，確定你的理想客戶只是第一步。在你確定了目標市場樣本的年齡、位置、性別、興趣、痛點和其他特征後，專注於這些細分市場可以使用的溝通管道是至關重要的。
Google分析是確定目標市場/受眾在線位置的最佳工具之一。你可以使用這些數據來簡化你在相關社群媒體平台、電子郵件活動、甚至傳統廣告上的行銷工作。
為了留住最好的客戶，並讓他們繼續購買更多的産品，確保在任何資訊傳遞中專注於讓語氣和語言恰到好處，以及擁有反映用戶興趣的高品質landing page。
如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
