當大多數人聽到“經常性收入”時，首先想到的是持續利潤。好吧，他們並非完全錯誤，但這真的就是經常性收入的全部嗎？你可能聽說過Skirball 文化中心 ，這是一個巨大的、令人驚嘆的多功能綜合體，就在加利福尼亞州洛杉磯的邊緣地區。2016年2月23日，來自美國和世界其他地區的200多位企業家齊聚此地，參加第二屆年度“經常性收入招待會"。Thrive Market 的聯席首席執行官尼克·格林 (Nick Green ) 在那次會議上給出了最引人注目的商業秘訣之一——“透過訂閱模式獲得客戶讓你有一年的時間向他們證明你的價值。”而在提出這項建議後的那年，Thrive 市場的收入已超過 1 億美元。身為一名企業家，你一定也在尋求讓你的事業蓬勃發展的機會，為此，你必須了解經常性收入模型的運作方式，以及如何將其最大化以實現全面的業務增長。為了幫助你更好地開展這項工作，我們準備了這篇部落格文章。
文章綱要：
1. 什麼是經常性收入模型？
2. 如何計算每月經常性收入？
3. 使用經常性收入模型的重要性
4. 適用於經常性收入模型的企業
5. 文章總結
1. 什麼是經常性收入模型？
經常性收入用於描述組織穩定、可預測的收入流。資金的反覆流入通常基於對品牌忠誠的消費者或是長期訂閱特定服務的客戶提供的銷售。透過計算這種收入方式，公司可以指望在特定時間內獲得固定收入。公司透過提供吸引客戶不斷回來的服務來賺取經常性收入。
2. 如何計算每月經常性收入？
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經常性收入可以按月或按年計算，具體取決於公司如何評估自己。如果你遇到過“什麼是每月經常性收入？”這個問題，它只是按月計算的經常性收入。要計算你的每月經常性收入，也就是 MRR ，你可以將每個用戶的平均收入 (ARPU) 乘以當月的用戶總數。例如，你共有 1000 人訂閱了你的電影流媒體應用。平均而言，你的每位訂閱者每月花費 3 美元作為訂閱費。因此，你的 MRR 將是
3 美元 x 1000 人 = 3000 美元。
每月經常性收入 (MRR) 可以分類成三種計算元素，包括：
-新的經常性月收入：這是一個月內新訂閱你的平台或光顧你的業務的用戶數。
-擴展經常性月收入：你知道企業有哪些不同的訂閱計劃嗎？你會注意到有些通常比其他的高。當用戶從較低的訂閱轉移到較高的訂閱時，這就是一種擴展。擴展月收入是從升級到更高計劃的訂戶獲得的總收入。
-經常性每月收入流失：當客戶選擇較低的計劃或完全取消時，會導致收入流失。因此，流失是企業因訂閱而造成的損失。企業必須對此進行計算，以跟蹤他們取得了多少進展以及他們應該如何改進。例如，如果客戶一直取消訂閱某個特定計劃，則你需要重新訪問該計劃。也許它不能為你的客戶服務，如果是這樣，保留它就等於持續虧損。
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從本質上講，淨收入與經常性收入有著很大的區別。收入是公司在減去任何費用之前賺到的錢；淨收入是企業在扣除費用（稅收、生產成本、電費等）後剩下的錢，而經常性收入意味著可以預估在特定時間內賺取到的平均收入。當你有源源不斷的資金流入時，你可以把你的成本拿出來，決定你還剩下多少利潤。
3. 使用經常性收入模型的重要性
如前所述，其他商業模式也很棒，這取決於每個利益市場的獨特性。但是，經常性收入模型有一些特定的好處。這些好處不僅僅適用於你的企業，它們也適用於你的客戶。如果你最大限度地利用這些好處，你的生意就會顯著增長。以下為你列出使用經常性收入模型的好處：
• 方便客戶消費
如果支付方式是輕鬆且易於理解的，那麼你的客戶就更容易在你的產品上花錢。通常，每月的經常性收入會自動產生。當你註冊 Netflix 時，你輸入你的支付卡詳細訊息，訂閱金額每月從你的帳戶中自動扣除。即使客戶需要驗證此類付款，也只需點擊幾下即可完成。因此，基於訂閱的收入模式可以減少你的客戶在交易時遇到的麻煩。
• 加強業務規劃
當你知道自己有多少經常性收入時，你就可以提前計劃。你可以做出更準確的銷售預測並設計更可行的預算。
• 保障財務安全
作為企業家，你可能會不時遇到緊急情況。經常性收入模型提供了一個緩衝，可以在面對此類緊急情況時為你提供支援。當你有穩定的收入時，即使在其他方面存在財務限制，你也可以繼續承擔某些業務責任。
• 更好的績效跟蹤
經常性收入模型有助於更好地跟蹤績效，尤其是在你開展線上業務的情況下。大多數電子商務網站旨在自動記錄和跟蹤你的交易。例如，如果你使用 Strikingly 建立在線商店，你可以在任何一周、一個月或一年的末尾輕鬆訪問你的交易的所有詳細訊息。將此添加到經常性收入模型中，你將擁有一個用於評估公司績效的簡化系統。
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• 改進的問責制
同樣，經常性收入模型可以幫助你跟蹤現金流。這樣，你將很容易發現何時出現違規行為以及由誰負責。如果你的業務是數位化的，這會容易得多。
• 靈活性
基於訂閱的收入模式有助於保持業務的靈活性。有了可預測的月收入，你就有能力從事你通常不會從事的業務的其他方面。持續的現金流讓你有一定的冒險空間，這最終可能會帶來增長。
• 更好的增長前景
經常性收入是促進事業增長的最可靠方法之一。它為投資和擴展提供了資源。除此之外，持續的現金流表明企業正在做正確的事情。因此，投資者更容易被那些已經顯示出產生穩定收入能力的企業所吸引。
4. 適用於經常性收入模型的企業
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• 軟件即服務（SaaS）
軟件即服務業務是最常見的基於訂閱的業務。他們將軟件作為持續服務提供給客戶，而客戶又將軟件提供給他們的客戶。雖然少數提供企業對客戶服務 (B2C)，但大多數 SaaS 產品都針對企業 (B2B)。Marketo和Hubspot為企業提供類似的入站營銷和客戶關係管理服務。然而，少數幾個服務於企業和消費者，例如 Strikingly 。透過該平台，你可以輕鬆構建一個專業的個人 / 企業網站。
• 會員俱樂部
不管是高爾夫俱樂部還是校友會。經常性收入模式非常適合會員俱樂部和社團。使用這種模式，會員不必在每個時期都經過漫長的過程來更新會員資格。
• 內容共享業務
Netflix，你最喜歡的部落格，照片雜誌。這些是內容共享平台的示例。如果你打算啟動內容共享網站，請考慮使用基於訂閱的模型。你的觀眾將欣賞你平台的便捷訪問。無論你是架設部落格網站、建立在線攝影雜誌還是建立電子商務商店，你都可以在 Strikingly 上擁有自己獨特的平台。
5. 文章總結
總而言之，採用經常性收入模式可以為你帶來更多客戶，提高盈利能力，並使你能夠做出更好的業務決策。如果你已經在營運另一種模式，則可以引入基於訂閱的功能或新產品。即使你是個人品牌，也可以按定期計劃提供服務。祝你一切順利！如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
