你知道嗎？Twitter上每天有超過1.45億的活躍用戶，它應該被包含在你的行銷計劃中。它是第五大最受歡迎的社群媒體平台，提供了豐富的客戶洞察和機會來發展你的品牌，增加營業額，並幫助你贏得粉絲。然而，每天有5億條推文在那上面發送，你必須有策略和敏銳的捕捉觀眾的注意力。對這個快節奏的網路感到害怕嗎?不用擔心，我們有你所需要的一切來建立一個有效的推特行銷策略。
文章綱要:
- 如何使用Twitter進行行銷?
- 企業如何實施推特行銷策略
- 小結
如何使用Twitter進行行銷?
Twitter能成為最受歡迎的社群媒體平台之一並不奇怪。每天有4億條推文在這個網站上產生，50%的美國人都在看這個網站。Twitter是一個很好的商業工具。它可以幫助你的事業發展，而不僅僅是在Twitter上表達你的感受或向朋友傾訴。以下是Twitter可以幫助你做生意的一些方法:
1. 建立一個社群
圖片取自Strikingly用戶網站
Twitter是當前和潛在客戶之間建立社群聯繫的絕佳工具。透過不斷地PO相關話題，你可以真正了解你的客戶，並與他們建立更牢固的關係。要做到這一點，最有效的方法是找到一個讓你的客戶群感興趣的話題，並開始與之對話。此外，它可能有助於你的品牌獲得專業認可。
2. 市場權威
使用Twitter可以讓你分享你的品牌知識，展示你的專業知識。這可以幫助你的公司在你的行業中獲得權威。Twitter允許你的客戶向你提出任何關於你的產品的問題。
3.增加你的推特粉絲
使用推特行銷是增加關注者的最好方法之一。下面是一些例子:
- 組織定期的Twitter聊天
- 與你的圈子裡的人互動
- 舉辦比賽和贈品分發活動
上面提到的所有因素都能讓人們更容易找到你，所以你發的推特越多，你就會獲得越多的關注。
4. 收集有用的資訊
Twitter是快速從客戶那裡收集提示、想法和資訊的極好工具。它可以為你的客戶提供一個平台來表達他們的關心或贊賞，獲得有效客戶反饋，並最終激勵你的事業。這也是了解你的競爭對手、與領域內其他專業人士建立聯繫的好方法。
企業如何實施推特行銷策略
下面就來和企業分享幾個很棒的推特行銷創意。
a. 使用話題標籤
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話題標籤到底是什麽意思?當使用社群媒體時，用戶可以透過話題標籤找到他們感興趣的相關資訊或者說同類群體。在推特行銷中使用話題標籤，可以增加貼文的可見性和曝光度，即使你在Twitter上沒有很多粉絲。大多數活躍的Twitter用戶在任何時間都熟悉當下的熱門話題標籤。
當#MeToo和#ThrowbackThursday這樣的話題標籤流行起來時，人們開始搜尋和瀏覽帶有這些詞的貼文。即使他們沒有在推特上關注對方，他們也可以透過這些話題標籤找到並看到彼此的推文。
許多品牌利用話題標籤的價值，隨時關注夯話題，以觸及大量Twitter用戶。你還可以建立品牌的話題標籤，以吸引你的Twitter粉絲來關注你的產品、服務或活動。Twitter的一個很好的行銷建議是只使用聽起來與你所提供的內容相關的話題標籤。如果你使用的標籤與你的產品或服務無關，他們將無法提供轉化率。
你也可以使用與你最常分享的內容類型直接相關的標籤。例如，如果你經常寫關於創業的文章，你可以在你的文章中加上#創業#的標籤。
然而，也不建議使用太多的標籤。如果你經常在你的貼文中使用話題標籤，它們可能會看起來很擁擠，在開頭或結尾只包含一個標籤就好了。此外，當你在推特上做行銷的時候，要密切關注熱門趨勢，它可以在推特時間軸的左側找到。在行動端，它會出現在應用程式的搜尋選項卡中。這個趨勢框會告訴你此刻在Twitter上分享什麽樣的內容更有可能被其他用戶發現。但是，還是要確保你所分享的內容與你的品牌相關。
b. 透過私訊回復客戶諮詢
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在推特行銷中，使用私訊是回答問題和處理投訴的一種有價值的方法。
你不希望其他Twitter用戶看到你的客戶對你的產品或服務有問題，因為如果他們看到了，他們可能會降低對品牌的評價。同時私訊沒有字符限制，所以你可以在其中自由地向客戶提供解決方案。你們之間的交流是不受限制的。讓Twitter用戶對他們與你的互動感到滿意是有效推特行銷的關鍵。
因此，你必須對向你提出問題的任何用戶保持開放和歡迎的態度。你應該允許任何人給你發消息，特別是如果你使用Twitter是為了商業目的。在你的“隱私設定”中勾選“接收來自任何人的私訊”。
c. 充分利用照片、動圖和投票
Twitter允許你在一個貼文中包含最多四張圖片。動圖也可以用在推特上。你使用這些工具越多，你的粉絲就會對你的貼文越投入。在做推特行銷時，投票是吸引用戶的一種有趣的方式。
- 點選“撰寫”，然後點選“添加投票”。
- 在“撰寫”字段中，輸入你的投票問題。
- 在“選擇”區域填上你的答案選項。每個問題最多可以有四個答案，每個答案最多可以有25個字符。
在預設設定中，你的投票將在24小時內有效。
d. 參與推特聊天
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在Twitter上就產品或服務相關的話題進行聊天是品牌公司使用和實施推特行銷策略的另一種方式。這是開始對話的一個簡單方法，但它需要你有一個足夠大的客戶群體作為基礎。
e. 與有影響力的人溝通
為了從你的推特行銷努力中看到積極的結果，你必須在平台上與正確的人互動。你必須與你的客戶互動，讓他們高興。你還必須關注其他人，特別是那些在平台上擁有大量粉絲並扮演影響者的角色進一步推廣你的品牌。
即使是最優秀的行銷人員也會被Twitter每天的推文頻率所淹沒，盡管它有很多好處。然而，充分利用這個社群媒體平台是至關重要的。然而，一條走紅的推文需要數月的持續努力。你所需要的是適當的推特行銷策略，以使你的事業獲得巨大的成功。
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