在經營企業和贏得客戶方面，一個人需要知道所有不同的事情，這可能會讓人不知所措。但是今天，我們在這裡幫助你從你的學習清單上核對一些術語。用戶獲取是你在業務中需要做的最重要的事情之一，但這個術語並不為業內人士所熟知和理解。本文將幫助你理解關於什麼是用戶獲取、它的重要性和它的過程的所有最重要的事情。
一、什麼是用戶獲取?
二、用戶獲取的重要性
三、如何獲取用戶?
一、什麼是用戶獲取?
用戶獲取，顧名思義，就是用戶的獲取。現在，沈浸在商業世界中，你可能已經聽說過「客戶獲取」，你可能會認為這是一回事——如果我們只談論獲取的行為，這可能是正確的。然而，這兩個是不同的術語，了解它們的區別可能有助於您理解如何同樣地做好它們。雖然本文將更多地關注什麼是用戶獲取，但我們將討論用戶獲取，以恰當地確定這兩個術語之間的區別。
讓我們看一個例子。假設你已經創造了一款手機應用。當然，現在你需要使用不同的市場行銷策略去推廣你的應用並激發人們的好奇心去下載和使用這款app。根據你的應用程式類型，你吸引的人註冊使用應用程式或直接使用它。這就是用戶獲取。然後，過了一段時間，當他們耗盡了應用程式自帶的所有免費資源時，它會要求他們在應用程式內購買一些東西——讓他們繼續使用它或升級體驗。這種購買就是客戶獲取。
圖片來自Strikingly用戶的網站。
簡單地說，用戶獲取指的是獲取新用戶——訂閱用戶、玩家、下載用戶等。而當這些新用戶轉變為付費用戶時，用戶獲取就會發生——也就是說，他們已經升級為付費訂閱，購買了app內購買，下了訂單等等。你必需要明白用戶獲取是你成功獲取用戶的橋梁。因為從根本上來說，通過幫助人們了解你的產品或品牌並吸引他們使用它來吸引他們能夠回答「用戶獲取是如何運作的?」它是關於把你的產品或業務的資訊傳播出去，並抓住你的目標受眾的好奇心和需求。就像市場行銷一樣，要做到這一點有很多方法。但在我們深入了解用戶獲取的工作原理之前，讓我們先深入了解為什麼這對你的業務非常重要。
二、用戶獲取的重要性
許多企業專注於立即獲得客戶，而沒有意識到他們正在做什麼。正如前面提到的，這兩者是如此的交織和聯絡，並不是每個人都完全意識到他們在做什麼，他們應該做什麼。這導致一些公司或企業忘記或完全忽視了用戶獲取的重要性。因此，我們在這裡提醒你這到底是什麼。
•它可以表明你的行銷策略的有效性。通過測量你擁有多少新用戶，你可以解讀和確定你的行銷策略實際上給你想要和需要的結果。你所獲得的新用戶數量能夠清楚地表明你的策略在市場上的表現。
•它導致客戶獲取。雖然用戶獲取在不同類型的公司中扮演著不同的角色，但其主要目的是將用戶轉化為付費用戶。所以，雖然它不能直接轉化為收益，但它能讓你在長期內獲得真正的收益。
•幫助你獲得有價值的資訊。用戶獲取並不能直接給你帶來你想要的收益。然而，它實際上可以作為一種研究活動，因為當你獲得新用戶時，你也可以獲得他們的資訊。這些資訊可以用來制定未來的策略，或者用來改進你目前的策略。
圖片來自Strikingly用戶的網站
三、如何獲取用戶?
你可以通過付費用戶獲取或有機用戶獲取新用戶，而這些新用戶最終可能轉化為新用戶。事實證明，這兩種方法都能有效地吸引新客戶，所以這完全取決於你的預算——在時間和財務資源方面，事實證明，這兩種方法都能有效地吸引新客戶，所以這完全取決於你的預算——時間和財務資源，哪一種方法更適合你。雖然你可以任選其一，但你也可以想出兩者的最佳組合，以最適合你的業務。你可以看到，用戶獲取在不同的業務中扮演著不同的角色，因此它也以不同的方式發揮作用。根據你的業務，用戶獲取可能以最簡單的方式發生，也可能需要一段時間才能真正取得成功。唯一不變的是，為了讓你的用戶獲取策略發揮作用，你需要研究和考慮以下因素:
1. 目標受眾。和其他行銷策略一樣，你首先要研究和了解的是你的目標受眾。做客戶調查可以讓你了解你的潛在用戶。通過了解和理解他們的喜好以及什麼能讓他們興奮，你就可以用所需的數據武裝自己，制定最佳策略來接近他們，並鼓勵他們加入你的業務。
2. 平台和管道。在今天的技術下，你可以使用很多不同的管道和平台來開展業務，特別是在用戶和客戶獲取方面。單就社群媒體而言，你已經有太多選擇了。這還沒完，因為其他平台(電子郵件、電視、廣播、廣告牌等)也可以觸手可及。要註意不要嘗試使用所有方法，因為這可能會導致時間和資源的巨大浪費。看看你的目標用戶，最大化最適合你的平台。
圖片來自Strikingly用戶的網站
3.你的商業策略。雖然你的用戶獲取策略基本上可以是你的市場行銷策略所包含的內容，但你仍然需要考慮業務的許多其他方面。一般來說，如果你的行銷或獲取策略與你的其他策略或你的商業形象或品牌不同步，從長遠來看會對你的業務產生負面影響。確保它們是同步的，這將幫助你更好地獲取和留住用戶和客戶。
既然你已經知道在為自己的業務開發不同的用戶獲取策略時應該考慮什麼，那麼讓我們為你提供一些建議。
•社群媒體行銷。綜上所述，社群媒體平台在市場中占有廣闊的空間。所以，你可以采用的眾多策略之一就是利用社群媒體為你帶來優勢。確保你在網上有良好的形象。把不同的社群媒體帳號連接起來。為你的網站添加社群媒體資訊。與潛在用戶進行有意義的互動，持續增加你的社群媒體參與度。
•影響銷售。來自世界各地的有影響力的人正在席卷世界。無論大小，網紅們都在為眾多企業帶來改變。這種策略更容易獲得用戶，因為這是一種直接的人與人之間的策略。也就是說，影響者的形象是用戶和客戶的朋友——朋友是用來推薦最好的東西去嘗試和購買的。
•支付廣告。當然，廣告——無論是線上的還是線下的廣告在行銷世界中仍然扮演著重要的角色。隨著各地湧現出如此多的企業，付費廣告通常會為某些企業的用戶獲取和客戶獲取策略提供吸引用戶的優勢。雖然這是昂貴的，但它為大多數使用它的企業節省了時間和精力。
•通過網站進行行銷。最後但並非最不重要的是建立你自己的網站。擁有自己的網站來容納你的業務將增加你吸引用戶的機會。你不僅僅是在網上增加你的可信度和真實性。一個網站也給了你很多獲取用戶的機會，因為它可以提供許多不同的功能和工具，你的潛在用戶和客戶會喜歡。
圖片來自Strikingly
對於某些人和企業來說，用戶獲取非常簡單。然而，就像任何其他的商業努力一樣，它需要實際的工作、專注和奉獻才能做好和正確地做它。正如我們上面已經討論過的，這是許多企業往往會忽略的一個步驟。然而，在閱讀完這篇文章後，我們希望我們能夠讓你明白用戶獲取的重要性。本演練希望能幫助您理清思路，並給您一些關於下一步要做什麼的想法。
所以，我們建議你下一步加入Strikingly家族，建立你自己的網站?除了我們已經提到的擁有一個網站的優勢之外，Strikingly還有許多功能，等著你來發現。
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