電子郵件行銷

今天,幾乎每個人都有電子郵件;這種大規模採用使其成為重要的行銷管道。電子郵件行銷可以產生銷售額、增強參與度並培養客戶關係。

您可以透過電子郵件與潛在客戶溝通,瞭解他們的情況或通知他們產品更新。但隨著其他行銷技術的發展,一個問題出現了。電子郵件行銷仍然值得嗎?答案是肯定的;強大的電子郵件行銷策略使您能夠以個性化的方式與目標受眾建立聯繫,以可承受的成本提高銷售額。

在本文中,我們將帶您瞭解電子郵件行銷的一些好處以及如何有效地進行電子郵件行銷。

文章綱要:

  • 為企業進行電子郵件行銷的好處
  • 有效電子郵件行銷的技巧

為企業進行電子郵件行銷的好處

人們喜歡客製化的東西。一封電子郵件將使您能夠接觸客戶和客戶,積極提供個性化服務。要建立個性化電子郵件,您必須研究目標受眾以瞭解他們的偏好。

以下是有效電子郵件行銷的一些好處。

1. 增強客戶忠誠度

電子郵件行銷可讓您定期與客戶和網站訪問者保持聯繫。研究表明,結交新客戶所付出的努力是留住老客戶的五倍。久經考驗的買家喜歡隨時瞭解最新產品和促銷資訊。您可以向客戶徵求回饋並鼓勵他們發表評論。

2. 更好的外展

電子郵件廣告的影響範圍比任何其他廣告都要廣泛得多。與印刷和廣播等其他行銷管道不同,電子郵件提供了一種直接的方式來與人們進行雙向交流。社交媒體更新經常被遺漏,但電子郵件發送給成千上萬的用戶只需點擊幾下,並且可以方便地閱讀

3.成本效益

電子郵件行銷最重要的優勢之一是它的成本效益和低維護成本。您無需為任何印刷品、郵資或廣告空間付費,使您能夠在不到一分錢的情況下接觸到眾多客戶。無需花費額外的錢就可以糾正電子郵件錯誤。因此,如果您希望以可承受的成本實現您的業務目標,那麼電子郵件行銷就是您的方式。

4.易於管理

電子郵件活動比其他活動更易於管理。如果您透過重新發送電子郵件或在後續電子郵件中承認錯誤而收到負面的客戶回饋,您可以快速恢復您的平面廣告或拼寫錯誤。

電子郵件還可以讓您跟蹤電子郵件活動的發送率、跳出率和退訂率,從而使您能夠跟蹤並相應地制定您的策略。

5. 節省時間

其他行銷活動,如社交媒體廣告或其他數位行銷活動,通常很耗時。電子郵件行銷自動化使您能夠自動向目標受眾發送電子郵件,從而節省大量時間。此外,它還提供了更好的客戶體驗並產生了收入。

在Strikingly鏈接社交媒體

圖片取自Strikingly產品

有效電子郵件行銷的技巧

這裡有十個實用技巧,可幫助您充分利用電子郵件行銷活動。

1.使用引人注目的主題行

大多數人會根據主題行打開您的電子郵件。它在潛在客戶的轉換中起著至關重要的作用。確保您的電子郵件主題行朗朗上口且引人注目。使主題行盡可能具有概括性和描述性。五十(50) 個字元的主題行最有效。

透過提供他們無法拒絕的特價促銷或折扣,在潛在客戶中營造緊迫感。

2.使用分割

進行有效電子郵件行銷的一種方法是根據潛在客戶的行為和購買習慣對其進行細分。密切關注您的訂戶資料庫,例如交易歷史和興趣,以更好地瞭解他們並為他們提供無可辯駁的報價。

對於細分,使用網站表格收集有關您的連絡人的所有基本資訊,例如性別、年齡、職位等。在訪問者進入您的網站時對其進行跟蹤。密切關注他正在參與的內容以瞭解他的興趣;稍後,您可以發送與此相關的電子郵件。

3.動態內容

電子郵件中添加動態內容是有效的電子郵件行銷策略之一。在動態電子郵件中,您的電子郵件內容會根據讀者的資訊自動更改,例如年齡、性別、位置等。這是為使用者提供個性化體驗的最佳方式之一。

收集連絡人數據,確定和分組具有日常習慣的訂閱者。使用 Html 或 CSS 製作有吸引力的電子郵件模板。動態電子郵件塊允許您分別發送針對每個潛在客戶優化和客製化的活動。

Strikingly的大量網站模板

圖片取自Strikingly產品

4. 優化您的移動電子郵件

我們周圍的大多數人都是移動用戶;使您的電子郵件對移動設備友好是至關重要的,這樣用戶會發現它在手機上清晰易讀。如果您的電子郵件活動不適合移動設備,您可能會錯失潛在的潛在客戶。

保持您的主題行準確,在 25-30 個單詞之間;使您的電子郵件簡短明瞭;使用標題將內容分成專案符號和短段落。

文字對電子郵件行銷的影響比圖像更大。預設情況下,許多手機不顯示圖像,因此請確保您的電子郵件在沒有圖像的情況下有意義。

將 CTA 放在您的電子郵件頂部並調整大小以確保最大的點擊率和轉化率。

5.找到合適的電子郵件行銷時間

找到合適的時間對於任何有效的電子郵件行銷策略都是必不可少的。它因每個企業和客戶而異。需要進行一些測試才能找到發送電子郵件的正確時間。

在發送電子郵件之前,請牢記您的聽眾角色;如果您的客戶有朝九晚五的工作,請在他們的停機時間發送。

如果您的電子郵件包含促銷或促銷資訊,請在您的聽眾午休時間發送它們,因為他們很可能會在此時查看電子郵件。

調查顯示,在中午 12 點到下午 3 點之間發送的電子郵件參與率最高。

6.交易電子郵件

訂單確認電子郵件的打開率很高,因此請務必重視。客戶購買您的品牌後,將設計精美的模板和發票發送給他。使用交易電子郵件作為您的電子郵件行銷策略,以炫耀品牌個性並在客戶心目中留下持久影響。

透過電子郵件發送最新的運輸資訊或在出現延遲時也可以提高品牌信任度和客戶忠誠度。關鍵是提供無縫體驗,讓客戶不斷回頭。

7. 將電子郵件行銷與網站相結合

網站可確保健康的線上狀態。當人們瞭解您的業務時,他們做的第一件事就是訪問您的網站。將您的網站與電子郵件連結起來,以推動它們之間的來回流量,增加客戶覆蓋面。

確保在電子郵件中使用您網站的不同部落格連結。當您的連絡人將您的電子郵件傳遞給他們的朋友時,您會看到網站流量激增。

您還可以使用您的網站向您的連絡人發送電子郵件;一種重要的方法是使用引人注目的動態但可訪問的網站構建器,它使您無需程式師即可建立免費的商業網站。

如何使用 Strikingly 發送電子郵件:

Strikingly的新受眾選項卡使您可以直接向透過網站表單收集的連絡人發送電子郵件,例如部落格訂閱表單、連絡人/註冊表單、Simple Store 銷售和手動導入的連絡人。你可以在Strikingly網站的 Dashboard 中找到這個功能。

在Strikingly添加部落格

圖片取自Strikingly產品

按照以下步驟使用 Strikingly 發送時事通訊。

a. 轉到儀錶板並按一下“電子郵件”。

b. 點擊“發送時事通訊”按鈕。

c. 您將被導航到時事通訊編輯器,您可以在其中製作電子郵件,並添加按鈕、連結、圖像等。

d. 然後根據網站和來源選擇收件人。

e. 最後,您可以將電子郵件發送給您的連絡人,將其存取為草稿,或向您自己發送一封測試電子郵件。

8. 轉換廢棄的購物車

許多客戶將產品添加到購物車,但在最後一刻,他們出於某種原因放棄了它。電子郵件活動對於將這些潛在客戶轉化為客戶至關重要。廢棄購物車電子郵件的工作原理是提醒客戶他們在購物車中遺留了一件商品並說服他們進行購買。

有時一個提醒就可以解決問題;其他時候,您必須發送兩到三封關注電子郵件才能轉換潛在客戶。醒目且個性化以獲得更多轉化。

9.A/B 測試

A/B 測試,也稱為拆分測試,是一種比較不同版本的解決方案以確定最適合您的方法。透過提高轉化率和點擊率來增強您的電子郵件行銷活動可能至關重要,最終使您的業務受益。

為公告、展示或分享故事或部落格嘗試不同的電子郵件模板和佈局。隨著時間的推移,您會知道哪種佈局帶來了最好的轉化,哪種佈局無效,並相應地設計您的後續電子郵件。您還可以透過 A/B 測試來測試不同的主題行、CTA 語言或圖像。

10.投資正確的工具

最後,您需要正確的工具堆疊來進行電子郵件行銷。例如,電子郵件列表提供商可以創造奇跡,使電子郵件行銷中涉及的潛在客戶生成、入職和細分流程自動化。

Senidiblue、Omnisend 和 Hubspot 等電子郵件行銷工具使您能夠發送自動電子郵件,從而有意節省時間和金錢。

Strikingly的電子郵件行銷功能

圖片取自Strikingly產品

這是電子郵件行銷技巧的總結;您可以使用這些來設計有效的電子郵件行銷策略並幫助您的業務騰飛。