文章綱要:
1. 什麼是商業技能?
2. 促進你的事業時所需具備的商業技能
3. 文章總結
1. 什麼是商業技能?
商業技能指的是能幫助商家或企業老闆更好地了解他們的所在領域,滿足事業發展所需條件的技能。這些技能也稱為軟技能,可能包括團隊管理、領導能力和溝通技巧。這些技能對於企業家、行政人員和經理甚至員工而言也是必不可少的。畢竟,企業老闆也傾向於尋找兼具專業知識,商業技能和經驗的員工。如果你希望促進你的事業,你需要了解的常見的商業技能可能包括:
- 時間管理技巧
- 團隊發展技能
- 分析能力
- 談判技巧
- 解決問題的能力
- 專案管理能力
- 行銷技巧
- 理財技巧
圖片取自 Strikingly 用戶網站
對不同商業技能的需求可能取決於公司的類型和所服務的利基受眾。例如,在金融部門工作的人必須具備編制財務報告和分析市場的技能;而在銷售部門工作的人則需要擁有良好的口才及分析能力。
2. 促進你的事業時所需具備的商業技能
• 溝通技巧
溝通為每個工作場所的互動奠定了基礎,它可以幫助你在工作環境中傳播想法、創新和意見。它被認為是工作場所最重要的商業技能之一,如果你能培養此技能,你將能事半功倍地促進你的事業,因為它使你能夠培養忠誠的員工,將潛在客戶轉化為客戶或回頭客,更易尋找新的供應商來為企業投資。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
要與你的員工和客戶溝通,你必須牢牢掌握你的口頭和非口頭溝通技巧。書面溝通可能很複雜,無論是直接與客戶溝通還是寫一封簡短的電子郵件。如果你的談話不流暢,很容易被你的員工和客戶誤解。要想善於溝通,就必須具備良好的傾聽能力。作為企業老闆,你既是領導者又是同事。這兩項責任都需要你持有謙遜、尊重和文明的態度。你可以透過以下方式培養你的溝通技巧:
-學習表達自己
-增強你的互動技巧
-多聽少說
你必須知道如何以口頭和書面形式表達你的意見。走出你的舒適區,在研討會,小組會議和新聞發布會上發表演講,你甚至可以安排與你所在行業的高級影響者會面,這麼做都可以幫助你更好地提升你的溝通能力,進而幫助你促進你的事業發展。
• 領導能力
領導力是管理一群人以達到你設定的目標的能力。你必須為你的員工找到正確的動力來源,以充分發揮他們的潛力並提高生產力。除此,你還必須定期進行評估和展開會議,以確保你的同事樂於與你分享他們的進度並相互協助解決遇到的瓶頸。你必須經常傾聽他們的問題,並儘你所能幫助他們。嘗試在每個月底召開進度會議。如果你的同事對你的環境感到滿意,他們就會最努力地工作。對於計劃促進你的事業,領導力是最重要的商業技能之一。當你僱傭更多的人時,領導力將幫助你招募最優秀的人才並在困難時期支持他們。由於雇主和僱員之間應該有界限,因此你必須在被喜歡和不過分友好之間找到平衡。你必須激勵你的同事,同時也給他們留下你的權威。
• 談判技巧
當我們談論談判時,這意味著你自動自己應該說什麼,並註重你怎麼說。隨著時間的推移,你將學會如何正確談判以及談判如何使你的事業受益。你的談判技巧越好,你從各自的供應商那裡節省的錢就越多,你從投資者那裡籌集到的資金越多,從客戶那裡收取的費用也就越多,這些都會潛移默化促進你的事業。作為企業老闆,這是最重要的商業技能之一。
在日常生活中購買或訂購東西時,你必須養成討價還價的習慣。這對你來說將是非常寶貴的練習,你還將了解哪些技巧最適合你。另外,下次去採購的時候一定要試試:
-降低原材料價格
-考慮供應商競爭對手的價格以了解平均市場價格
-提及你有興趣以更便宜的價格購買
最好的談判方式是面帶微笑。你可以用魅力來與對方達成一筆好交易。在談判中始終盡量保持謙虛並尊重他人的意見,然後盡可能保障自己的利益。
• 商業網絡
如果你抽取全球知名公司的任意十名董事作為樣本,問他們在職涯中最寶貴的商業技能是什麼,他們中的大多數人可能會提到建立並維繫自己的商業網絡。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
商業網絡是成功創造和轉化銷售機會的最佳商業技能之一。這項技能為你提供了至關重要的優勢,可確保你的企業在當前市場中取得成功。透過網絡建立理想的關係,你可以被你所在行業的領先公司聘用。要想促進你的事業,你可以透過以下方式改善你的專業網絡:
-永遠不要忽視社群媒體
-多參加面對面的活動
-打造有魅力的個性
• 管理技巧
在每個商業計劃中,你都需要一個有能力規劃和執行專案的人,讓人們完成他們的任務並在他們在交付日前解決所有問題。與領導技能一樣,管理能力是最關鍵的商業技能之一,因為當晉升到來時,它會讓你領先於同事。未能有效授權員工是企業老闆最常犯的錯誤之一,這通常是因為他們不願意對自己的生意失去一丁點控制。事實是,只有正確地委任不同的任務給不同的原,並賦權讓他們在自己的複製範圍內作出決定,你才能得以輕鬆地促進你的事業。
• 行銷技能
如上所述,商業世界在過去十年裡競爭不斷加劇,讓你的產品和服務脫穎而出的行銷技能已成為最重要的商業技能之一。企業老闆必須經常優先考慮他們的產品 / 服務銷售和推廣方法,他們可以遵循許多行銷路線,例如:
-企業部落格
-按點擊付費 (PPC)
-電子郵件行銷
-宣傳電子書
-社群媒體行銷
如果你根據客戶需求經營事業,你就可以創建成功的商業模式。你必須了解他們的需求並開發符合他們需求的產品和服務。因此,你必須提供優質的客戶服務,並了解客戶正在尋找的功能和產品。
• 網站架設技能
圖片取自 Strikingly 產品
企業老闆需要支付高昂費用來依賴工程師來開發他們的商業網站以進行線上銷售的日子已經一去不復返了。隨著 Strikingly 等頂級網站架設平台的發展和創新工具的出現,你無需編寫任何程式也可隨時構建你的網站。由於商業世界已然進入數位時代,因此網站架設是你可以擁有的最重要的商業技能之一。
Strikingly 是備受網站經營者青睞的網站構建器,適用於小型和大型組織。透過該平台編輯器的拖放功能,你可以輕鬆地在你的網站上展示你的產品和服務。如今,一家企業僅靠一家實體店是無法生存的。你需要建立你的線上存在感才能在這個競爭激烈的世界中生存,沒有比擁有一個專門用於你的商業計劃的網站更好的方法了。
3. 文章總結
熱情和決心對你的事業成功大有幫助。世界上最大的公司聘用在情商、溝通和組織技能方面具有很強把握的商業候選人。他們尋找兼具技術和非技術技能的人才,並以多種方式為工作場所增值。為此,建議你多抽出時間培養更多商業功能以在未來更好地促進你的事業。如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。