隨著時代的發展，許多企業家一直在尋找更多的創新方式來接觸潛在客戶。隨著技術的進步，我們甚至不能用我們自己的兩隻手來計算可以用來贏得客戶和吸引人們的所有途徑。事實上，途徑眾多就面臨著選擇也更多，這些選擇有時會變得勢不可擋。但是，隨著我們今天生活的這個世界的所有進步，接觸人們的傳統方式並沒有變得無關緊要，電子信箱行銷蓬勃發展。它仍然是接觸人們並與他們聯繫的最常用的平台之一。但出現了一個轉折：客製化電子郵件。隨著所有其他平台的日益普及，客製化電子郵件行銷可以保持活力，接下來讓我們一起了解一下客製化電子郵件的幾個策略！
文章大綱
- 使用個性化主旨開頭
- 按照客戶細分寄送客製化電子郵件
- 收集正確有用的資訊
- 行為觸發的客製化電子郵件
- 服務回饋客製化電子郵件
- 使用 Strikingly 電子信箱
一、使用個性化主旨
客製化電子郵件，一般都是透過主旨開頭，如果您想達到電子信箱的個性化策略，那麼，確保您所寄送的客製化電子郵件的個性化主旨，就是達到個性化策略的第一步。當您的客戶以及潛在客戶在收到客製化電子郵件時，首先看到的內容就是主旨，因此，在主旨的設計上，應當儘量使其引人注目。同時也要注意，不要泛泛而談，以免違背客製化電子郵件的本質。主旨提及使用者的用戶名是非常常見且有效的方法，除此之外，避免讓你的主旨太過囉嗦，選擇直接了當的方式，詳細說明內容本身也許能夠更加受到客戶的喜愛。
二、按照客戶細分寄送客製化電子郵件
客戶細分是企業在進行市場行銷過程中十分重要的一個環節，透過對客戶的需求進行分析，根據客戶的相似性，將客戶進行分組。這個過程就相當於製作不同種類的烘培食品，透過客戶細分的客製化電子郵件技術能夠使您的工作更加輕鬆，並且達到寄送郵件的目的。
除了能夠幫助您最大限度的提高用戶價值外，細分過後的客戶群體，還能夠說明您更好的優化客製化電子郵件，進行個性化的操作。您可以根據客戶的行為以及人口統計數據，客戶對企業活動的參與程度等條件進行細分，建立並寄送最合適和最有效的客製化電子郵件給您的用戶。
三、收集正確有用的資訊
客製化電子郵件的個性化主要依賴於您對客戶的了解，如果您想寄送個性化的客製化電子郵件，那麼，您需要了解有關您客戶的一些個人資訊，例如他們的生日或者年齡以及興趣愛好，職業，地理位置等等，這也有助於企業了解客戶選擇企業的產品或者加入企業的訂閱計畫的原因。除此之外，客戶對於企業服務的回饋也是十分重要的資訊。了解這些重要的相關資訊，能夠幫助您在寄送客製化電子郵件時思路更加清晰，同時您也可以透過客戶的回饋和喜好個性化的設計電子信箱。
四、行為觸發的客製化電子郵件
圖片取自Strikingly產品
這種類型的客製化電子郵件是由連絡人的特定行為觸發的。例如，當客戶或者訂閱者執行特定的操作時，系統會自動向他們寄送一封特定的客製化電子郵件，以促使用戶進入您的網站或者與您取得聯繫。這些操作可以是註冊，購買或者訂閱等等，這意味著，一旦客戶執行了此類活動，那麼系統將向他們寄送例如歡迎聲明、產品推薦、優化策略、延長訂閱等等內容的客製化電子郵件。
圖片取自Strikingly產品
其次，行為觸發的客製化電子郵件也可以進行主動設定，可以根據您的行銷計畫，每週或者每月為客戶寄送客製化電子郵件，促使他們重新訪問您的網站或者了解您的產品。
五、服務回饋客製化電子郵件
服務回饋，客製化電子郵件設定您的客戶，在購買了您的產品之後，收到的客製化電子郵件用於收集使用者對所購買產品或者服務的回饋和建議。這種客製化電子郵件的策略能夠幫助您及時獲得使用者對於產品的看法評論以及對於服務的回饋建議，同時，也能夠拉近您與客戶之間的距離，讓客戶看到您對建設性批評的包容和開放，有利於在客戶群體中樹立良好的口碑。
六、使用 Strikingly 電子信箱和電子報功能個性化電子信箱
圖片取自Strikingly產品
Strikingly 的電子信箱功能允許您向您的受眾和當前連絡人寄送個性化的電子信箱。您可以透過登入您的 Strikingly 帳戶並的“受眾”選項卡來開始您的電子信箱個性化技術。在這裡，您可以查看可以透過網站上的表格收集的電子信箱位址或連絡人。
圖片取自Strikingly產品
透過按一下您收集的任何電子信箱，將出現一個快顯視窗。在此視窗中，您將看到您與該特定電子信箱位址進行的所有交互的列表或計數。
在此快顯視窗的末尾是一個空間，您可以在其中輸入您的個性化電子信箱資訊。構建個性化電子信箱後，按一下“透過電子信箱寄送”按鈕，讓它發揮作用。
除了 Strikingly 電子信箱功能，Strikingly 還允許您向您的受眾寄送新聞通訊。這個 Strikingly 功能使您可以向您收集的所有連絡人和電子信箱位址寄送新聞通訊。您可以透過轉到控制面板的“電子報功能”來執行此操作。您可以在螢幕右上方看到“寄送電子報”按鈕。
您將被重定向到電子報編輯器，您可以在其中撰寫電子報，添加帶有返回您網站的連結的按鈕，甚至是圖像。
同時，您可以根據設計情況靈活修改電子報的名稱和主題。您還可以選擇接收特定電子報的連絡人。您還可以從所有網站和所有不同的表單中勾選連絡人。
電子信箱行銷一直是最常用和最有效的工具之一。專業郵件和個人郵件至今廣泛運用於我們的生活，因此可以為您提供可以涵蓋的廣泛範圍的內容。使用我們以上討論過的客製化電子郵件個性化策略，您可以輕鬆接觸更多人並將他們引導至您的服務。透過多種客製化功能，您可以更快、更完美地執行它們。
