如今，數位網絡為人們建立了一個可以進行大部分日常活動的虛擬世界，成了人們生活中離不開的平台。除了個人用途，許多組織也依賴網絡來進行數位行銷和提供線上服務，那些因沒有架設品牌網站或社群媒體帳戶而在數位網絡上沒有存在感的品牌 / 企業將在競爭中處於劣勢。尤其在這個疫情時期，許多公司被迫改變其傳統的線下運營並開始採用居家辦公模式來阻斷病毒傳播。在這個時候，數位網絡的重要性又更加明顯了。
在早期，企業尋求客戶的方式主要是透過老闆不斷擴大個人交際網絡或行銷人員三寸不爛之舌的努力。但如今，只需利用數位網絡實施各種數位行銷策略並在品牌推廣方法中發揮創意，企業就可以以極具成本效益的方式迅速吸引大量受眾參與他們的品牌。總體來說，數位網絡的誕生同時帶來了大量商機和行銷可能性，所以今天，我們將與你一起討論你能如何透過建立可行且具有成本效益的數位網絡行銷計劃來幫助你的企業與全球用戶建立聯繫。
文章綱要：
1. 什麼是數位網絡？
2. 數位網絡的重要性
3. 數位網絡行銷技巧
4. 文章總結
1. 什麼是數位網絡？
數位網絡指的是你透過在線上平台上圍繞你的品牌建立線上社區的過程。透過接觸你品牌面向的利基市場，你可以在網絡上建立起自己重視的受眾群體，並讓他們與你的服務保持互動。透過數位網絡執行有效的數位行銷策略將幫助企業提高品牌意識，擴展客戶群體，且最終增加銷售額。這個概念類似於行銷漏斗，即企業首先必須廣泛地接觸那些與產品目標受眾特徵相匹配的大眾，然後逐漸排除過濾掉那些可能不會購買產品的人們，並最終留下一小部分真正對產品進行消費的客戶。在數位平台上建立客戶網絡的一種常見方法是舉辦線上社群活動，如：
- 網絡研討會
- 網絡遊戲比賽
- 社群媒體民意調查
- Youtube 直播
- 虛擬派對
- Zoom 視訊通話會議
- 部落格和論壇
- 即時聊天
2. 數位網絡的重要性
圖片取自Strikingly用戶網站
- 建立品牌意識
你在數位網絡中付出的努力越多，你能在這之上建立的人脈資源也就越多，這也意味著你將能夠在目標受眾中建立更大的品牌知名度。透過架設數位網絡平台如品牌網站，加入社群媒體平台或經營部落格，你能將行銷內容展示給更多的潛在客戶，這將幫助你擴大你的行銷範圍並進一步提高品牌意識。
- 增加客戶終身價值
當你讓客戶與你的品牌保持互動時，他們更有可能持續向你購買。因此，我建議你透過數位網絡頻繁發布你的產品更新，折扣優惠和相關的商業資訊。這樣做會不斷提醒他們持續關注你的品牌，並幫助他們加深對品牌的印象。這不僅可以提高他們對你品牌的忠誠度，還能增加你的平均客戶生命週期價值。
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- 降低行銷成本
大多透過數位網絡執行的數位行銷方法所涉及的成本並不高，其中一些甚至可以完全免費進行。你不僅可以考慮使用電子行銷策略，社群媒體行銷策略或內容行銷等其他數位行銷方式，還可以在預算足夠的情況下考慮為企業購買付費廣告計劃，例如在 Facebook 和 Youtube 等平台投放付費行銷廣告。如果這些活動成功，它們可以在你的線上社群中建立大量受眾，從而在未來為你帶來更多銷售。
- 提供競爭優勢
你可以透過在數位網絡上執行多種活動來收集目標市場的數據，其中包括發布市場問卷調查，獲取客戶反饋，進行數據分析，觀測競爭者動向等活動。這些資訊將幫助你更好地建立你的買家角色並有效制定貼合他們需求的產品和服務計劃。
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- 增強員工積極性
當你的企業積極參與到數位網絡時，你的員工也可以感受到企業環境的動力，這將讓他們對市場環境更加保持警覺。
3. 數位網絡行銷技巧
- 建立專業網站
擁有一個專業的網站來展示你的產品和服務可以大大突出你品牌在數位網絡中的存在感。而如果你使用合適的網站架設平台，構建一個網站不會花費你太長時間。像 Strikingly 這種有口皆碑的網站平台就為用戶提供了建立基本網站所需的大部分功能。即使你毫無任何技術和設計經驗，也可透過一鍵套用該平台提供的網站模板，並以拖曳方式完善網站內容，輕鬆架設好一個專業網站。
品牌網站可以成為所有潛在客戶和社區成員與你取得聯繫，查詢你的產品或服務，獲取有關你的服務和品牌資訊的一站式平台。它還有助於建立合作夥伴或更牢固的交易關係，如果你將線上商店附加到你的網站，其甚至還能支援你的客戶直接購買你的產品。
- 專注於內容行銷
你製作的高品質行銷內容越多，你就越能建立起你是所在領域專家的形象。有效的內容行銷策略有利於增強你在數位網絡中的存在感和曝光率，它也會讓你的潛在客戶更加認為你是專業且可信的。
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4. 文章總結
這篇文章與你分享了數位網路的重要性以及你能透過什麼方式利用其來與全球用戶建立聯繫並擴大你的銷售機會。我們了解企業發展的需求，因此我建議你立即前往 Strikingly 建立一個免費帳戶並開始架設一個功能齊全的網站來提高企業在數位網絡上的存在感。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
你也可以點擊這裡繼續了解數位媒體是什麼。
