社交媒體是一個強大的工具。社交媒體的使用已經很普遍，它可以將簡單的一句話發佈到網上，變成一條海量新聞。世界各地的人們越來越喜歡使用社交媒體，使其成為他們每天花時間使用的最寶貴的工具之一。他們可以用它與他們所愛的人交流、加入虛擬社群、獲取他們最喜歡的藝術家的最新動態，甚至可以將它用作線上商務平台。現在幾乎一切都在數位化，現代技術和社交媒體的存在不僅對人們的日常生活產生了巨大影響，而且對充滿挑戰的電子商務世界也產生了巨大影響。
自大流行開始以來，數位業務一直是一種趨勢。企業家們對實施嚴格的健康協議感到不滿，迫使許多人停止經營他們的企業。在這段時間裡，社交媒體成了他們的救星之一。有了有效使用這種媒介的正確知識，您就可以毫不費力地在競爭中脫穎而出。您需要做的就是了解社交媒體的運作方式，應用一些出色的行銷技巧，瞧！您比所有其他競爭對手領先一步。確保在您的企業中取得這種成就的最有效技術之一是瞭解什麼是社交媒體稽核。不熟悉？好吧，你只是碰巧在正確的地方。
文章大綱
- 什麼是社交媒體稽核？
- 為什麼要進行社交媒體稽核
- 如何進行社交媒體稽核？
什麼是社交媒體稽核？
社交媒體稽核意味著評估您的社交媒體增長。它涉及對您的線上業務指標進行徹底審查，以快速掌握可能的改進。當您進行社交媒體稽核時，您正在刷新您的企業網站，使其具有更新的外觀和感覺。這就像分析哪些元素和樣式在您的企業網站上有效工作以及哪些需要替換。
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每次線上企業決定進行社交媒體稽核時，他們主要分析其社交媒體平台的參與度。這包括他們創建的每個網站內容的評論、喜歡、印象和分享等元素。社交媒體稽核流程可以包括設定 Google Analytics 報告。這種社交媒體稽核可幫助公司更清楚地瞭解網站訪問者透過其社交媒體帳戶產生了多少網站流量或完成的目標。
瞭解如何進行社交媒體稽核包括以下任務：
確定哪些具體的社交媒體策略仍然有效，哪些無效。
實施社交聆聽工具以查看您的競爭對手在其社交媒體頁面上發佈的內容。
刷新您平台的業務簡介、封面圖片、描述等。
在特定時間範圍內檢查網站分析和性能。
更新許可權
為什麼要進行社交媒體稽核
社交媒體稽核可幫助您瞭解您的社交媒體轉化情況。作為加入電子商務世界等競爭領域的人，您必須知道如何最大限度地發揮您擁有的每一種武器，就像社交媒體一樣。線上消費者越來越意識到數位企業使用社交媒體來展示他們的產品和服務。雖然大多數線上消費者喜歡訪問各種商業網站，但並不是每個人都有興趣並願意進行購買。雖然一些線上訪問者對他們的購買決定很堅定，但仍有很多人仍然會受到重大影響。作為一名企業家，您的任務是抓住沿途出現的每一個機會。
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轉化率在説明企業實現目標方面起著至關重要的作用。成功轉換客戶可以説明公司提高其在各種搜尋引擎結果中的排名。然而，線上公司採用的轉換策略並不總是按計劃進行。社交媒體稽核可幫助您快速識別阻礙轉化的薄弱環節。透過學習如何進行社交媒體稽核，您可以巧妙地使用您的社交媒體平台來執行您的行銷宣傳並告訴您為什麼您的網站沒有轉換。從那裡開始，您可以開始創建一個改進的社交媒體策略，您可以再次將其用於您的線上訪問者，並且這次成功地將他們轉化為確定的買家。
如何進行社交媒體稽核？
如果您知道將注意力集中在何處，那麼瞭解如何進行社交媒體稽核會更有趣。為了幫助您進行社交媒體稽核，這裡有一些有趣的提示，您可以將其用作指南並避免壓力。
1. 全部列出
像專業人士一樣，進行社交媒體稽核的第一步是列出您所有的社交媒體帳戶。您可能認為您已經知道自己的社交媒體帳戶，但有時您不會注意到您遺漏了一兩個。企業家常犯的一個錯誤是確定他們使用哪些社交媒體平台以及他們使用這些平台的目的。列出您所有的社交媒體帳戶將使您更容易整理您用於業務的所有平台。您可以輕鬆地組織和定義您將如何為每個實施特定的行銷策略。在進行社交媒體稽核之前列出所有帳戶可以幫助您快速找到每個平台的每個問題。
一旦您最終組織好它們，您現在就可以繼續檢查每個平台的每個案例，然後制定一個計畫來解決每個問題。擁有所有社交帳戶的列表還可以使您免於擁有重複帳戶的麻煩，因為重複帳戶可能會誤導您的潛在客戶。
2. 檢查品牌
您的品牌是您需要檢查社交媒體稽核的下一個元素。您的品牌將您定義為與所有其他競爭對手不同的人。如今社交媒體過於龐大，不可避免地會有很多與您有相似之處的競爭對手。為了智取他們，請始終針對您的品牌進行社交媒體稽核。對您的社交媒體平台進行徹底檢查，以確保您的網站都是最新的。檢查您的社交媒體資料、橫幅圖片和帳戶簡介，看看它們是否仍與您目前正在宣傳的業務保持一致。
確保您的用戶名與您的企業品牌相關，以確保您的客戶可以在他們關注的您擁有的任何社交媒體帳戶中識別您。如果您有固定的帖子、錨定連結、主題標籤和關鍵字，請進行社交媒體稽核並檢查它們是否仍然有效並符合您當前的目標。
3. 確定表現最好的客戶
瞭解自己的最佳技能和武器是數字業務領域的優勢。你必須知道如何確定你擅長的領域，並最大限度地努力保持它。當您進行社交媒體稽核時，始終包括確定哪些是您所有社交媒體平台中表現最好的內容。
哪種類型的網站內容可以説明您獲得更多關注？
您的觀眾更喜歡部落格、照片還是影片？
來自你所有社交媒體平台的人對你的新聞提要的反應是否相似？
每次您提出問題時，人們都會與您的帖子互動嗎？
您的熱門網站帖子是否符合您當前的品牌宣傳？
找出哪些內容吸引了線上觀眾最多的參與。您可以做的是至少列出每個社交媒體帳戶中最重要的五條內容。您可以檢查此內容，看看為什麼您的線上客戶會沉迷於此類帖子。您還可以根據最高參與度對它們進行排名，看看它們在您的市場中獲得的關注度有何不同。執行此步驟可以説明您查明最佳區域，並將其作為創造更多最佳區域的機會，以繼續為您的企業網站帶來流量。
4. 瞭解你的聽眾
關於您的線上受眾的一件事是，他們總是彼此不同。無論您在所有社交媒體平台上的帖子多麼相似，它們總會收到各種互動。並不是因為您的 Facebook 關注者與您的帖子分享和互動很多，這意味著他們會在您的 Instagram 帳戶上做同樣的事情。現在，在進行社交媒體稽核之前，您可以做的是瞭解您的受眾人口統計數據。找出您擁有的每個社交媒體平台與您互動的受眾類型。
您在Instagram上的年輕粉絲數量是否多於您在 Facebook 帳戶上的粉絲數量？
來自您 TikTok 頁面的人分享您的帖子的次數是否多於在您的 Twitter 帳戶上分享的次數？
您的受眾在您的所有社交媒體平台上與哪些特定帖子互動更多？
瞭解您的社交媒體帳戶的人口統計數據，以幫助您更多地瞭解您的受眾。一旦您瞭解了您的受眾，您就可以更輕鬆地制定適合您的受眾類型需求的特定行銷策略。它將為您節省金錢、時間和精力，以針對錯誤的目標進行正確的攻擊。
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掌握如何進行社交媒體稽核可以對您的品牌形象產生許多聲音效果。它可以為您提供有用的資訊，您可以使用這些資訊來打造更好的線上平台，讓線上消費者願意一次又一次地返回。雖然一開始聽起來可能太多了，但您很快就會發現自己喜歡這個過程，這將幫助您更貼近您的聽眾。畢竟，每個企業的主要目標都是滿足其受眾。Strikingly提供海量模板説明您建立自己的品牌網站，並且配置了多種SEO友好的靈活功能幫助您更好的進行社交媒體行銷。
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