為什麼要選擇社群媒體行銷呢?社群行銷以及高度的自由化、專業化和低成本、高效率受到廣大台灣商家的歡迎。但是社群行銷需要你有目的、有策略的進行操作,否則你獲得的收益可能抵不過你的支出。最後導致白白投入精力卻沒有什麼效果,今天我就帶大家一起來看一下如何使用社群媒體進行行銷。

社群媒體行銷是利用社會化網路,以在線社區、部落格或其他社群軟體為平台進行行銷、公關和客群維護的一種方式。社群軟體是其中非常重要的一個部分,你必須以社群媒體為載體,吸引更多的客群才能獲得最終的收益。

如果你是一家剛剛開始創業的小公司或者是初創公司的老闆,可能沒有太多的精力去進行市場調查,甚至沒有配備相關的行銷人員,但是你在社群媒體上的成功與否並不在於這些因素,你需要做的是採用一個精準的行銷通路策略,以便更多的人可以看到你的訊息,從而獲得轉化。

接下來,我將在本文中以我10年的社群經營經歷告訴你該怎麼進行社群媒體行銷

行銷通路

本文目錄:

  1. 社群行銷中選擇一個恰當的目標客群
  2. 競品分析:在社群媒體行銷中,競爭對手的力量不容小覷
  3. 網路社群經營:選擇一個恰當的社群軟體——社群軟體有哪些?
  4. 行銷通路的目的:一個Landing Page幫助你迅速變現
  5. 本文小結
  • 在社群行銷中選擇一個恰當的目標客群

首先,在社群行銷中選擇一個恰當的目標客群,是你在進行行銷通路,開拓之前必須要準備好的一個問題。你必須問問自己:

  • 你的產品或服務是要出售給誰?
  • 你想獲得他們怎樣的回應和評價?
  • 你的內容最終的轉化率又要是多少?
  • 他們的購買習慣又是如何?
  • 你的定價應該處在什麼區間?
  • 他們對於網路社群有什麼使用習慣?
  • 網路社群在他們的生活中重要嗎?

通路策略

只有問清楚這些問題,你才能在社群行銷中選擇一個恰當的目標客群,這也是對消費者目標畫像的一種描摹。你可以點擊這裡查看Strikingly用戶的社群媒體行銷範例。顯然,有的放矢才能為你帶來你自己想要的效果。除了社群經營之外,你還可以和其他的行銷方法連用,獲得較好的銷售效果,點擊下方連結進入Strikingly部落格可以查看其他內容。

當然,社群行銷過程中一定要注意做好行銷預算計劃。

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  • 競品分析:在社群媒體行銷中,競爭對手的力量不容小覷

關注競爭對手的社群媒體行銷和網路社群也是非常必要的。雖然這樣做不太好,但是我還是建議你去參考一下競品對手的相關社群經營範例,這樣才能在你的社群媒體行銷中做到心中有數。除了競品之外,你也可以參考一些來自其他行業的社群經營相關範例,點擊這裡可以查看來自Strikingly全球數百萬用戶的範例

此外,社群媒體行銷中現在還是一片藍海,這就意味着你需要去下很大的功夫開拓市場,才能獲得較好的效果。而且在這片海域中,只要不觸及相關的紅線規則,競爭可以說是非常慘烈的。一不小心,你的目標客群可能就被別人的社群行銷給挖掘走了。

因此,選擇一個好的競品分析策略,也能幫助你在後期的社群媒體行銷中,避免被競爭對手挖走你的目標客群,從而做好客群的維運工作。下面幾個建議還希望你能夠注意:

  1. 至少列出3到5個主要的競爭對手,並研究他們的社群行銷策略
  2. 關注競品對手的粉絲、追蹤數量、點讚、評論內容
  3. 注意他們發表的頻率、時間
  4. 查看他們官方是否會回復評論,並觀察他們是如何在社群通路中進行回復的
  5. 你的競品是否會使用 Hashtag?有關hashtag的內容可以點擊這裡查看

你可以根據以上幾個方面掌握他們的大概情況,從而有針對性地進行學習和佈置“防線”,防止被挖角。此外,你可以查看來自各行各業的其他範例,從而獲取別的靈感。

媒體行銷

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  • 網路社群經營:選擇一個恰當的社群軟體——社群軟體有哪些?

現在在台灣比較夯的社群媒體經營還是比較集中的。我推薦你使用以下幾款社群軟體進行行銷,其中包括:

  • Instagram:ig一直是清新且火爆的網路社群聚集地,適合服飾、美食、時尚產品等快消商家入駐。
  • YouTube:這個就不用多說了,要是說道社群媒體行銷,無論是任何商家還是都有一個自己的YouTube頻道比較好。
  • Twitter:雖然川普被封禁了帳號,但卻是你的社群行銷工具
  • Line@:不僅針對台灣地區,日韓、泰國、港澳都很夯
  • Facebook:也是老牌行銷社群軟體了

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網路社群

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  • 行銷通路的目的:一個Landing Page幫助你迅速變現

在社群媒體中,你是無法直接變現的,因此,你需要一個新的行銷通路,幫助你快速變現,獲得訂單的轉化。那麼,比較好的行銷通路是什麼呢?一個落地頁是跑不了的,你可以在你的落地頁裡植入相關的訂單連結,或者直接架設一個品牌網站,從而獲取客群進行轉化。

現在架設一個落地頁並不需要專業人員了。只要選對了架站方式,你自己也可以完成自己網站的架設,與你的社群媒體行銷融合為一。這裡,我推薦你使用一個視覺化架站系統,比如Strikingly

通路策略

現在Strikingly採用了完全視覺化架站系統,並且配備了傻瓜式的社群媒體整合服務。你可以點擊這裡查看如何與社群媒體結合起來。現在註冊Strikingly,還能享受免費版本架站服務,以及進階版免費試用14天的特惠服務。點擊下方連結即可查收。

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