Snapchat 成立於 2011 年，到 2022 年仍然是全球最常用的 15 個社群媒體平台之一。雖然 Facebook、YouTube 和 Instagram 的月度用戶比 Snapchat 多，但將 Snapchat 用於業務行銷也絕對是一種有效的方式，因為 Snapchat 每天仍然有3.19 億活躍用戶，可以幫助品牌吸引新的受眾。為了幫助你更好地開展這項工作，我們將在這篇部落格文章與你分享如何開展 Snapchat 行銷。
文章綱要：
1. 什麼是 Snapchat？
2. 如何有效開展 Snapchat 行銷？
3. 文章總結
1. 什麼是 Snapchat？
Snapchat 是一款支援一對一和群組訊息傳遞的社群媒體程式，允許用戶發佈很分享照片、影片或文本內容。獨特的是，這些文本，照片及影片內容被稱為“快照 / Snaps"，意指其只會在被打開後逗留幾分鐘然後就會快速被移除。Snapchat 用戶在向好友發送“快照”時，可以設定一個限制好友訪問“快照”的時間。Snapchat 裡的功能包括 Snapchat 故事（可以 24 小時重播的圖片或影片）、回憶（保存的照片以供將來查看和共享）、濾鏡和貼紙（美化訊息）等功能。沒有人預料到 Snapchat 首次推出時會被企業廣泛用於推廣和行銷其品牌和產品。如今，Snapchat 行銷成了大部分成功的商家不可或缺的一個品牌推廣平台。 Snapchat 尤其受千禧一代的歡迎，以千禧一代每天使用的照片編輯功能和圖片濾鏡而聞名。所以，巧妙地將 Snapchat 用於商業用途時，您必須利用此應用程式的獨特優勢。
2. 如何有效開展 Snapchat 行銷？
以下是為您的業務使用 Snapchat 行銷的八個好處：
• 增加流量
Snapchat 貼文，也稱為快照，其可以是你的品牌能夠加以利用的一種很獨特的行銷手段。它是增加流量的絕佳策略，這是因為它們迅速消失的特性有助於訪問者產生一種好奇和緊迫感。你可以透過 Snapchat 分享行銷活動更新（比如限時促銷等宣傳海報）或短影片來記錄活動現場，人們會因此被激起好奇心，一心探究究竟發生了什麼事情，並會在打開快照後，趁其消失之前全神貫注查閱它。在快照消失之前完整查看快照的快感將人們吸引到 Snapchat 中，如果這些快照是個性化的，它們可以更好地吸引注意力。
• 增加參與度
圖片取自 Strikingly 用戶網站
Snapchat 行銷對於舉辦活動的品牌非常有效。該平台及其快照貼文行銷非常適合推廣綜合活動或展示公司文化。您可以使用 Snapchat 的高級濾鏡為您的受眾建立自訂圖像和濾鏡。如果您建立一個新濾鏡，您的目標受眾可以使用它並在任何他們想要的地方共享它，這會增加您的受眾對您的品牌的參與度。您的客戶與您互動的次數越多，您的 Snapchat 行銷策略的效果就越好。作為行銷人員，您想要的只是將您的訊息傳達給目標受眾，成功的 Snapchat 行銷可以幫助您實現這一目標，並向您的受眾灌輸一種與您的快照互動的緊迫感。
• 提高品牌知名度
圖片取自 Strikingly 用戶網站
許多知名品牌透過 Snapchat 行銷推廣他們的活動。一些品牌製作有趣的廣告，而另一些品牌則製作引人注目的濾鏡，還有甚者甚至創造引人入勝的故事來吸引目標客戶的注意力。所有這些 Snapchat 行銷策略都可以幫助您吸引大量受眾。該應用程式每天有超過 2.65 億活躍用戶使用它。透過捕捉和提供正確的行銷內容，您可以顯著增加您的影響力和參與度，最終快速建立良好的品牌知名度。
• 獲得新的追隨者
圖片取自 Strikingly 用戶網站
根據您定位的利基市場，Snapchat 行銷可以幫助您為您的品牌贏得新的關注者。確定理想客戶並建立買家角色後，您可以使用此應用在幾秒鐘內與合適的人建立聯繫。據估計，Snapchat 用戶每天在該應用上花費大約 30 分鐘。因此，與這些人聯繫以推廣您的品牌很簡單。那些喜歡您的行銷內容的人可能會開始關注您並最終轉化成為品牌客戶。與其他社群媒體行銷策略一樣，將 Snapchat 用於企業可以提高行銷活動的有效性。
• 說服購買
當有人成為您品牌的追隨者時，你將能夠更容易將他們轉化為客戶並提高他們對您品牌的忠誠度。Snapchat 用戶有充足的時間在應用上發現新業務。當他們滾動或瀏覽應用時，他們可能會遇到您建立的有趣的濾鏡。如果他們喜歡該濾鏡，他們會立即與朋友分享。另外，這些用戶還將開始在 Snapchat 上關注您以尋找更多資訊。一旦他們成為您的關注者，他們就可以訪問您為宣傳您的產品而製作的每個快照。你會逐漸說服他們採取更多想要的行動，直到他們最終向你購買，這就是 Snapchat 行銷如何影響購買決策。
• 建立有趣的內容
圖片取自 Strikingly 用戶網站
網路上充斥著品質參差不齊部落格、YouTube 頻道、LinkedIn 貼文、推文和電子書。因此，網路用戶可能已經厭倦於一成不變且內容乏味的推銷內容。慶幸的是， Snapchat 行銷允許您建立與市場上其他任何產品不同的內容。您可以使用 Snapchat 功能（例如添加音樂、繪製快照和建立民意調查）使您的行銷內容在人群中脫穎而出，您甚至可以用不同的快照製作故事。如果您在製定 Snapchat 行銷策略方面很有創意，您可以吸引人們訪問您的品牌網站以了解有關您公司的更多訊息。
• 讓您的行銷訊息獨一無二
Snapchat 行銷給您的受眾留下您是真實人物的印象。客戶經常被自動訊息或自動回复他們的電子郵件查詢所激怒。但是，當您在 Snapchat for business 上與他們互動時，他們會感到更自在。他們可以看出您的訊息或快照是為他們量身定制的。使用傳統營銷方法的企業不會收到相同的響應，他們的行銷內容被認為是有偏見、咄咄逼人，而且經常是不受歡迎的。但透過使用 Snapchat 行銷，您可以向您的關注者證明您不僅僅是一家看重利益的企業，你還關注於如何為你的客戶們提供價值。這為您的公司創造了積極的品牌形象，並鼓勵用戶分享您的快照。
3. 文章總結
Snapchat 行銷是有效的，但任何類型的數字行銷都需要一個專業的網站來首先代表您的品牌。如果您有一個吸引人的網站，人們可以在其中獲取有關您的產品和服務的詳細訊息，您可以使用 Snapchat 行銷策略將流量從應用程式吸引到您的網站，這將使您的關注者更容易轉化為客戶。如果您沒有網站，如果您的關注者對您的產品感興趣，他們可能會對接下來應該採取的步驟感到困惑。因此，建議您可以透過在 Strikingly 上建立一個網站，讓您的關注者更容易購買您的產品，這不會花費太多時間或金錢。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
