在這個科技發達的時代，社群媒體平台的普及化讓很多人開始當起了自媒體影響者。除了宣揚個人品牌，社群媒體還成為了許多中小型企業用於推廣服務和產品的媒介。透過制定有效的社群媒體推廣策略，你可以使用少量的預算來在社群媒體平台上發布行銷廣告或貼文來觸及更多潛在客戶。事實上，如果你不知道如何在社群媒體上推廣產品，你的線上事業將在競爭激烈的線上市場中失去競爭力，你的客戶也許會被你的競爭者吸引走。為了幫助你更好地了解如何進行有效的社群媒體推廣，我們準備了這篇部落格文章。
文章綱要：
1. 什麼是社群媒體推廣？
2. 社群媒體推廣的重要性
3. 社群媒體推廣策略
4. 文章總結
1. 什麼是社群媒體推廣？
要為你的企業建立線上形象，你必須了解如何進行有效的社群媒體推廣。它被定義為透過在不同的社群媒體平台上提及品牌、產品或服務來推廣它們的概念。隨著我們邁向數位化世界，社群媒體平台上的推廣也可以透過多種方式進行。推廣你的品牌、服務或產品的最佳方式是建立高品質的社群媒體頁面，並透過這些平台來進行商業推廣。
圖片取自 Facebook
網路世界的社群媒體平台數不勝數，例如 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 等等，所有這些社群媒體平台在內容推廣方式方面都具有獨特的屬性。例如，如果你想宣傳高品質的圖片，你應該考慮將 Instagram 作為你的宣傳活動的首選平台；如果你想發佈目標廣告，那麼 Facebook 可能更合適。在社群媒體平台上可分享的一些內容如下：
- 新產品發布
- 客戶評價
- 熱門產品照片
- 調查問題
- 職位空缺
2. 社群媒體推廣的重要性
• 提升品牌知名度
為了建立品牌知名度，公司必須在網路上建立一個可用於實現社群媒體集成的線上網站，然後將眾多搜索引擎排名較高的社群媒體帳號展示到網站中。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
如果你的網站是透過 Strikingly 建立的，那麼你可以輕鬆添加一個專門用於連接社群媒體部分的版塊。你可以將社群媒體圖示嵌入到網站中來實現流量集成，也可以直接在網站上展示你的 Instagram 或 Facebook 等社群內容。
• 實現病毒式行銷
社群媒體推廣的重要性可以從其滾雪球效應中看出。如今，將你的品牌訊息傳達給客戶的最有效方式是鼓勵他們在社群媒體上分享你的內容。你的廣告在社群媒體上分享的越多，你的廣告就越有可能實現病毒式傳播的行銷效果。最終，它還將幫助你節省廣告費用。因此，社群媒體上的用戶或追隨者可以作為你的社群媒體行銷策略的協作者，生成和發佈讓他們感興趣的內容，你可以不需投資任何一分錢就將你的行銷訊息傳播出去。
• 改進搜索引擎排名
在實施社群媒體推廣理念時，搜索引擎優化 (SEO) 策略非常重要。執行適當的搜索引擎優化工作可以讓你的社群媒體內容獲取較高的Google排名，如果你將社群媒體帳戶集成到網站上，這還將為你的網站提供好處。如果你的網站是透過 Strikingly 搭建的，你可以在你的網站編輯器中找到一份 SEO 清單，它將支援你從 SEO 的角度去分析你的網站並且協助你優化它。如果你的網站用於銷售目的，那麼提升搜索引擎排名對你實現你的銷售目標而言非常重要，所以請務必花時間研究如何對你的線上銷售網站以及發佈在社群媒體中的產品，服務或品牌推廣內容執行良好的 SEO 優化。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
3. 社群媒體推廣策略
• 買家角色
作為一名專業的行銷人員或企業老闆，你必須了解你的事業的服務對象（目標受眾），最好的解決方案是進行客戶細分。客戶細分是一個允許你根據特定屬性（例如年齡、性別、愛好等）劃分目標受眾的過程。因此，你可以透過建立有關客戶群的細分來了解你的客戶。當你充分了解你的目標客戶群之後，你可以建立一個（或幾個）買家角色，並策劃出有針對性的行銷方案。
• 優先考慮客戶反饋
無論你有什麼社群媒體推廣想法，你都不能忽視客戶反饋的影響。一旦你從更廣泛的角度了解客戶的需求，你就必須分別優先考慮他們的需求。在很多情況下，企業老闆在他們的社群媒體貼文上收到很多查詢，但他們沒有回復，因而錯失了和受眾互動的機會。你必須記得，無論你收到的反饋是正面的還是負面的，企業老闆都必須有效地優先考慮客戶的需求和建議，並適當地作出回應。
圖片取自 Strikingly 產品
畢竟，客戶為你提供的批評也可以協助你精進你的表現並改善你的事業。當你在 Strikingly 上建立網站時，請確保你包含一個推薦頁面，以展示客戶對你的品牌的反饋。你在網站上產生的正面評價越多，你作為企業老闆的可信度就越高。
• 了解你的產品和服務
要同社群媒體推廣你的事業，你必須了解你的電子商務行銷策略的具體方向，預算以及目標，從而找到適合實現其的社群媒體平台。
圖片取自 Strikingly 用戶網站
例如，如果你擁有一家線上商店，Instagram 是最佳選擇，因為你通常會將產品照片顯示為線上商店的一部分。在顯示高品質圖像方面，Instagram 是最佳平台。但是，如果你想在廣告策略中展示影片，則可以考慮使用 YouTube。除了社群媒體管道之外，你還必須建立一個引人注目的號召性用語 (CTA) 按鈕，以便你的客戶了解登陸你的網站後該做什麼。
• 內容行銷
優質網站內容的衍生是當今世界上最流行的社群媒體推廣理念之一。一些設計特定關鍵字的內容會產生大量點擊，你必須對此作出研究來找到相應的高品質和有匹配性的內容生成竅門。例如，你可以開始經營你的部落格並撰寫和分享涉及“如何”和許多其他涉及問號的標題來提高閱讀量。
4. 文章總結
如果你想確保你的品牌在搜索引擎排名方面保持領先地位，你必須知道如何在社群媒體上推廣事業。無論你優先考慮的事業利基如何，社群媒體推廣對你實現你的行銷策略的重要性都是不言而喻的。衷心希望你能從上述內容中了解其重要性並開始為之努力，成功打造屬於你的線上銷售王國。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
