UX設計

一個專業的網站需要你建立良好的ux設計效果,其中包括很多部分,包括網站視覺效果,用戶界面內容與功能便利性等等。如果你希望你的潛在客戶能透過你的網站對你留下良好的印象,你就不得不花時間去維護和優化你的網站。為了幫助你更好地開展這項工作,今天我們將在這篇部落格文章裡與你討論什麼是ux設計,其重要性以及打造良好ux設計的技巧。ux設計是英語 user experience 設計的縮寫,簡單來說就是用戶體驗設計,對於網站或應用等數位產品和服務的體驗性而已,ux設計起著至關緊要的作用,它甚至可能決定你品牌的成功。

文章綱要:

1. 什麼是網站ux設計?

2. 網站ux設計的重要性

3. 打造良好的網站ux設計的策略

4. 文章總結


1. 什麼是網站ux設計?

如果你想為你的網站建立強大的網路形象,你必須知道什麼是ux設計(用戶體驗設計)。簡單來說,ux設計定義你的網站/應用訪客如何與其系統進行交互,其中涉及的範圍很廣,包括你網站的顏色,外觀,內容及功能等許多其他因素,這些東西會總合成你的訪客對你的網站的看法以及決定他們的體驗滿意度。

Young And CEO的網站UX設計範例

圖片取自Strikingly 用戶網站

當人們與網站交互時,他們通常會透過以下標準來評估他們的體驗:

  • 這個網站是否能為他們提供價值?
  • 網站功能齊全嗎?
  • 網站使用起來簡單嗎?
  • 從長遠來看,這個網站的可發展性是否足夠?

2. 網站ux設計的重要性

• 良好的訪問/使用體驗

當你了解什麼是ux設計時,你將無法忽視可用性的概念。網站ux設計與網站內容的可用性和對目標受眾的影響相互之間起著重要的聯繫。你的網站ux設計決定了用戶能否在你的網站有效地完成他們想要的操作以及得到相應的價值。如果你的網站沒有良好的可用性時,你不能期望其能提供一個理想的用戶體驗。但是,你必須知道可用性只是理想的ux設計的相關因素之一。

實用性功能的ux設計

圖片取自Strikingly 用戶網站

可用性極大地提高了網站的價值,儘管如此,易於使用的網站並不意味著客戶就會願意或需要使用它,畢竟每位客戶都有自己的偏好和購買決策的依據。你可以這樣想——ux設計只是為了讓那些對你的網站有使用需求的人能夠更輕鬆地使用它。

• 提升競爭力

良好的網站ux設計可以幫助你獲得訪問者的青睞,高滿意度的訪客由於已經對你的網站留下了良好的印象,因此他們將更願意回到你的網站並向他們的社交圈子談及你的網站。只要訪問者能夠感受到你在設計網站時的用心,那麼即使他們在你的網站發現了一些技術問題,他們也會更願意向你反饋而不是直接離開你的網站,因為他們始終相信你積極尋求進步。透過訪問者的反饋,你將能夠更好地改進你的網站並完善你的網站ux設計,這將形成一個良好的循環。相反,如果你一開始就忽略ux設計的重要性並且不願意為此花費時間,那麼你的訪問者也將會感受到你的不用心,這將使得你的品牌或網站在日益激烈的競爭中落後。

• 配合事業需求

如果你的網站ux設計不能幫助你充分發揮你的事業價值,或者你無法透過你的網站來實現你的事業目標,那麼搭建網站不過也是一種徒勞。記住,搭建網站時你不僅需要專注於用戶目標,還需要考慮你自己的事業目標。

3. 打造良好的網站ux設計的策略

響應式網站

手機網站

圖片取自 Strikingly 產品

• 高品質的網站模板

如上所述,要想提升你的網站ux設計,你必須針對行動設備進行優化。但是,只有在你擁有適合行動設備的網站模板時,你的網站才能進行行動優化。如果你是使用 Strikingly 來搭建你的網站,那麼你將可以一鍵套用該平台提供的適配行動設備的響應式模板。無需架設兩個網站,你可以直接從桌面網站獲取行動網站版本。

Strikingly ux設計模板

圖片取自 Strikingly 產品

儘管擁有適配行動設備的網站是當今數位世界的一大趨勢,但這並不意味著你應該忽略來自桌面的流量。你必須對著兩個流量類別給予同等的權重。

• 良好的加載速度

基本的ux設計原則之一是隨時了解你網站的加載速度。如果你的網站加載時間超過五秒鐘,那麼沒有人會關注你的網站內容,你的網站跳出率也會變得很高。要知道,網加載速度也與帶寬有關,如果你的網站內容太多或功能臃腫,那麼你可能需要為其獲取更大的帶寬流量。當你開始關注你的網站ux設計,你將可以為用戶提供更好的訪問體驗(更快的加載速度),從而獲得更高的滿意度。

• 提供客戶支援

即使在今天,你也會發現許多網站架設平台並不能滿足基本ux設計原則的要求。市面上的網站架設者品質參差不齊,你必須謹慎挑選能夠為你提供優質的網路託管服務的平台,如 Strikingly, WordPress 等等來在網站開發過程中為你提供幫助。

客戶支持

圖片取自 Strikingly 產品

有如他們了解為你提供能夠協助你打造良好的ux設計的網站搭建功能的重要性外,這些平台本身也非常注重自己的ux設計,比如他們都致力於提供良好的客戶支援服務。因為無論你的事業領域是什麼,你都必須了解滿足你的客戶需求是你的首要任務。如果他們在識別你的某些功能或製作他們的網站時遇到困難,你可以透過良好的ux設計來為他們提供即時聊天功能,這將使他們能夠與你建立直接的溝通管道。你可以立即解決他們的疑問,讓他們更輕鬆向你尋求幫助。

4. 文章總結

透過遵循ux設計原則,你不僅會看到網站轉化率的提高,而且還會在數位行銷領域奠定基礎。如果你的產品(網站)有助於他們並且能夠為他們提供需要的價值,他們將更忠誠於你的品牌並且對你的網站提供積極反饋。因此,你必須了解網站ux設計的重要性並且致力於優化它。如果你還沒有一個網站,那麼可以現在就前往 Strikingly 上獲取一個,為你的企業搭建一個專業的網站,並透過良好的ux設計來為你的客戶提供價值。如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。