如果您是電子商務老闆,您已經知道為客戶提供無縫購物體驗的重要性。確保客戶滿意度的最佳方法之一是在您的網站上提供多種付款方式。透過允許購物者使用他們喜歡的付款方式付款,您將創造更愉快、安全和高效的購物體驗。
連結社交媒體獲得網站流量,提供更多的支付方法便利客戶,這不僅可以讓客戶更輕鬆地完成購買,還有助於降低購物車被遺棄的風險。提供多種支付選項還有其他好處,例如提高客戶忠誠度和更好地收集數據。
透過多樣化您的付款方式類型,您正在向更廣泛的客戶開放您的品牌行銷業務。
文章綱要:
• 提供多種付款方式有什麼好處?
• 線上商店部分啟用的付款方式類型
• 如何在您的 Strikingly 商店中添加線上金流
• 結論
提供多種付款方式有什麼好處?
幾年前,大多數電子商務企業僅使用簽帳金融卡和信用卡作為金流。但隨著數字錢包的發明,很多事情都發生了變化。PayPal 和 Google Pay 是大品牌採用的最受歡迎的電子錢包。
如今流行的電子商務品牌正在整合盡可能多的金流,為線上購物者提供選擇。
作為電子商務所有者,您需要為客戶提供不同類型的付款方式以增加轉化率。以下是您的電子商務商店需要不同付款方式的 5 大原因。
1. 提高轉化率
提供多種付款方式的主要好處之一是提高轉化率。這意味著更多客戶將在您的網站上完成購買。
如果消費者在使用首選付款方式完成購買時遇到問題,他們就會放棄購物車。例如,客戶可能沒有信用卡或簽帳金融卡,或者他們的帳戶有問題。
您可以透過為客戶提供多種付款方式來降低失去客戶的風險並提高轉化率。這不僅會提高您的銷售數字,還會提高您企業的整體利潤率。
2. 提升用戶體驗
在您的網站上提供不同的付款選項將增強使用者體驗。這是因為它使客戶可以更快、更輕鬆地完成購買。
購物者通常有首選的付款方式。透過允許他們使用首選方式付款,您將加快他們的結帳體驗並幫助他們更快地完成購買。
便利性是許多現代購物者的主要關注點。他們需要一個可以快速完成購買並儘快發貨的電子商務網站。
提供不同類型的付款方式可加快結帳流程,並為您的客戶提供更流暢的體驗。這將有助於降低購物車遺棄風險並提高客戶滿意度。
3. 客戶感到安全
線上商店的多種支付選項將使客戶更有信心提供他們的帳戶數據。
圖片取自Strikingly產品
這在喜歡用現金支付的客戶中尤其令人擔憂,因為他們可能不太願意分享他們的帳戶資訊。透過提供多種支付選項,您可以建立信任並讓客戶更輕鬆地進行購買。
客戶喜歡在網上購物時感到安全。擁有不同的付款方式將使您的品牌顯得值得信賴和透明。因此,請確保您的多種付款方式兼顧安全性和易用性。
4. 你會在國際上賺更多的錢
提供多種付款方式將使您的企業更容易向國際購物者收取款項。付款方式的類型因地區、國家和接受的貨幣而異。
例如,在中國使用最多的金流是支付寶;如果您的網站支援,您將有機會進入巨大的中國市場。多種金流將幫助您處理不同的貨幣並擴展到國外市場。
5.減少購物車放棄
線上零售商最大的擔憂之一是購物車遺棄。這是購物者將產品添加到購物車但不結帳的時候。由於付款方式的類型有限,購物者經常離開購物車。
多種付款方式將有助於降低客戶放棄購物車的風險並增加您的轉化率。這不僅會提高您的銷售數字,還會使您更容易收款。
線上商店部分啟用的付款方式類型
圖片取自Strikingly產品
如果你在 Strikingly 上建立你的電子商務網站,你可以利用大量網站模板輕鬆地接受線上付款。Strikingly 有一項功能,可以輕鬆添加多個支付選項並收集客戶付款。
圖片取自Strikingly產品
Strikingly Simple Store 支援信用卡和簽帳金融卡、Stripe、支付寶、PayPal 等。您還可以接受來自全球客戶的 50 多種貨幣的離線支付。您可以選擇最適合您和您的客戶的付款方式。
1. PayPal
這種金流是世界上最流行的。如今,PayPal 擁有超過 3 億用戶。PayPal允許老闆使用 PayPal 帳戶或銀行帳戶接受客戶的付款。
圖片取自Strikingly產品
貝寶的使用者友好介面/網站設計為客戶提供無縫便捷的支付體驗。
PayPal 也有一個很棒的幫助中心;他們會迅速解決有關您的業務或客戶交易的任何問題。
2. Stripe
這是一種支付處理服務,您可以將其添加到您的線上商店、網站或移動應用程式中。
Stripe 因其出色的介面和接受全球客戶付款的能力而成為一種流行的金流。您可以將 Stripe 設定為自動將付款轉換為您當地的貨幣。
Stripe 提供支付功能,例如拒付保護、爭議解決和欺詐檢測。它有助於保護您作為老闆,並讓客戶安心,因為他們知道自己的帳號資訊是安全的。
3.Google支付
Google Pay為您的客戶提供單一付款方式,無論他們使用何種設備。它在 Android 和 iOS 設備上都可用。
這種金流於 2018 年推出,但已經擁有數百萬用戶。品牌名稱“Google”足以贏得客戶的信任。
Google Pay 擁有無縫的結帳流程,並為使用者獎勵商家。這些使其成為最常用的金流之一;你應該把它添加到你的網站。
4. Apple Pay
對於使用 iPhone 或 iPad 的客戶來說,這是最安全的付款方式之一。美國超過 85% 的零售商已經在使用 Apple Pay。
將 Apple Pay 添加到您的金流將使您比仍然需要採用它的 15% 的零售商更具優勢。一般來說,Apple Pay 是一種更安全、更快捷、更便捷的私人金流。
5.亞馬遜支付
如果您有一家在亞馬遜上銷售產品的電子商務商店,亞馬遜支付是一種很好的金流。對於同時也是亞馬遜客戶的客戶來說,這也是一種很好的付款方式。
Amazon Pay 允許客戶登入他們的亞馬遜帳戶並使用他們的亞馬遜帳戶憑證從您的網站完成購買。
6. 信用卡/簽帳金融卡
這些卡是常見和最好的線上金流之一。在將此金流添加到您的網站之前,請確保您擁有可靠的支付處理器來保護客戶的銀行卡資訊。
信用卡和簽帳金融卡付款方式可保證從您的客戶那裡購買更多商品。這是因為這些金流被廣泛接受並且易於使用。
有些客戶更喜歡使用信用卡付款或使用簽帳金融卡,因為他們可能已將此付款方式連結到他們的銀行帳戶。它可以説明客戶跟蹤他們的支出。
7.支付寶
支付寶是中國電子商務巨頭阿裡巴巴提供的一種金流。隨著來自中國的線上買家數量穩步上升,支付寶在全球越來越受歡迎。
如果您想將業務擴展到中國市場,請在您的簡易商店中添加支付寶作為付款方式。
8.線下支付
您還可以為您的簡易商店選擇線下金流。線下支付是傳統方式;客戶在下訂單時不會透過支付寶、Stripe 或 PayPal 付款。如果產品符合他們的期望,他們將在交貨時付款。
使用 Strikingly 離線支付,你必須向你的客戶發出指令。最好自己設定離線金流,並確保一切都盡可能具體和詳細。在您的說明中具體說明可以避免客戶混淆。
如何在您的 Strikingly 商店中添加線上金流
借助Strikingly網站編輯器,您可以在您的電子商務網站上找到多種付款方式。Strikingly 提供 Stripe、Square 和 PayPal,並接受其他離線金流。
這裡有一個快速指南,告訴你如何將你最喜歡的金流添加到你的 Strikingly 電子商務網站。
1. 登入你的 Strikingly 架站帳號。
2. 在您已發布/未發布的 Strikingly 網站上點擊“編輯”。
3. 在你的 Strikingly 編輯器中點擊“設定”。
4. 點擊“接受付款”並添加您首選的付款方式。
結論
網上購物已成為許多人的常態,但結帳過程可能是整個體驗中最令人沮喪的部分。
客戶有他們喜歡的付款方式,通常是不同的。這就是為什麼提供多種付款方式很重要的原因。它為客戶提供了靈活性和便利性,幫助您增加銷售額等等。