作為一個電商營運人，你必須了解你進行的每筆交易的流程。從下訂單到實際計費，你必須了解整個流程是怎麼運行的，你需要了解線上業務在採購過程中涉及的各個要素。Packing List無疑是採購中非常重要的組成元素了。今天這篇文章將告訴你什麼是Packing List，為什麼Packing List對你的業務很重要，以及如何才能更好地建立Packing List。
什麼是Packing List
Packing List從定義上看是指一種書面運輸清單，它包含了你將要運送給客戶的訂單的全部資訊。我們傾向於把Packing List稱為裝箱單。Packing List也是企業記錄交易情況的方式。裝箱單可以幫助線上企業記錄他們收到的每個訂單和購買情況。當你完成Packing List之後，把它列印下來裝訂在包裹上可以達到更順暢的交付流程。多數情況下，Packing List會包括客戶姓名、地址、訂購數量、其他費用等資訊。
為什麼要列印Packing List
列印Packing List可以幫我們省去很多麻煩。首先，一旦你建立了Packing List，你就會立即獲得關於交易的記錄。你可以用它來確保你的客戶需要收到的所有東西都已經包含在包裹中了。特別是對於大宗商品的訂單來說，Packing List可以用來檢查已經收到了哪些包裹以及還有哪些包裹尚未到達。Packing List還能在國際運輸過程中加快海關的工作效率，讓他們更快地估算出每個產品的價值，最終增加上適當的額外費用。
圖片取自Strikingly用戶網站
在你的Packing List上應該要有哪些內容
在Packing List上附上合理的內容能夠使包裹輕鬆交付，同時還能避免收到客戶的投訴。
請查看以下這些Packing List必備項目：
- 確切訂購日期
- 購買者姓名
- 購買者的確切地址
- 收件人的名字
- 收件人的地址
- 訂購產品的詳情
- 你公司的名稱
- 你公司的工作聯繫方式
- Packing List的編號
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了解Packing List跟發票之間的區別
Packing List跟發票都在每項交易中起著至關重要的作用。這兩者之間的區別來自於它們不同的目的。所有類型的企業在交易中都會使用發票，但並非所有企業都在使用Packing List。如果這個企業只提供服務，那麼它不需要使用Packing List。Packing List只有在銷售產品時會使用到。企業的任何產品運輸交易都必須有Packing List。另外一個明顯的區別在於誰將收到這個單據。發票必須發送給負責付款的人。而Packing List必須由指定的部門接收，比如倉庫或者營運部門的特定工作人員。此外，線上購買者會使用Packing List上的資訊來確保他們的訂單完整和正確。發票包括的是付款的詳細情況，比如購買者上如何付款的以及何時付款的。
與Strikingly一起管理你的線上交易
在Strikingly上，除了可以開設你自己的電商店舖之外，你還可以管理你的訂單，為收到的訂單設定出貨，甚至向客戶發生電子報以簡化你與客戶之間的溝通。
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- 管理你的訂單
Strikingly允許你管理你的訂單並修改它們的當前狀態。
- 待處理—表示你的客戶已經成功在你的線上商店下單並且付款已經完成。
- 已完成—表示這筆訂單的所有內容都已完成。
- 已取消—表示你已經處理好訂單退款相關事項了。
管理好網站上的訂單狀態是確保我們裝箱單上的資訊正確的第一步。你必須高度重視每筆訂單的當前狀態，以保證在需要的情況下立即做出反應、將每一筆交易都處理好。
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- 設定好你的電商店舖的運費
運費也是裝箱單中所包含的重要資訊之一。將此資訊包含在你的裝箱單上能夠幫助你的客戶了解他們最終需要支付的金額。你可以在Strikingly上的“商城”裡為妳的訂單設定運費。Strikingly為電商店舖提供了“標準快遞”的選項。在固定運費的情況下，無論包裹的總重量與包裝大小如何，都將收取一樣的運費。你只為每件訂購的商品收取固定的運費。對於很多企業來說，簡單的運費設定是非常理想的選擇，這樣更易於他們以及他們的客戶理解。
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- 用Strikingly列印你的訂單收據
Strikingly現在為妳提供設計和列印自己的訂單收據的功能！你可以一鍵列印你的訂單交易和客戶訂閱等資訊。使用以下三個簡單的步驟就可以在Strikingly列印裝箱單啦：1. 進入到你的網站的“商城”中，2. 點擊“訂單”進入訂單界面，3. 點擊界面下方的“列印詳情”按鈕即可。
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最後的建議
當你不知道該選擇誰來幫你管理好線上業務時，你的線上業務就可能會陷入困境。你不僅需要擁有專業的內部團隊，而且重要的是還要與能夠滿足你的所有線上業務需求的架站平台合作。我們架設網站不只是為了擁有一個網站，我們還要讓它持續工作為我們企業的發展提供更多的可能性。Strikingly可以線上上業務和架設網站方面為妳提供很多服務，比如它提供的免費網站模板。
如果你對於如何架設你的線上商店有疑問的話，你也可以與Strikingly的線上客服進行交流，相信他們會幫到你的！
如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。你也可以點擊這裡繼續閱讀電子商務航運指南。
