在這個自媒體時代,社群媒體成了人們最佳的發聲平台。無論是精緻的自拍圖片,分享生活的精彩短片還是專業的社群廣告,社群媒體平台總是不缺新鮮內容。如今其更是一躍而上成為了大多數企業行銷策略的一個重要組成部分。大大小小的公司都開始意識到社群媒體在影響用戶和擴展客戶群體方面提供的有效價值,從而開始策劃了一系列社群廣告用於瞄準和吸引社群用戶了解品牌。 事實上,用於推廣品牌的社群媒體內容可以分為兩種不同的方式,即有機行銷和付費社群廣告。有機行銷是指公司不向社群媒體平台付費以推廣其發布的貼文,並僅僅在發布貼文後依靠社群媒體網站的可共享性功能來傳播它們;而付費社群廣告則完全不同,使用它們雖然需要公司投入一小筆金額,但是卻可以帶來更佳的效果。
隨著市場上不斷湧現新的社群媒體平台,社群廣告在商業世界中的受歡迎程度也在不斷提高。透過投放社群廣告,企業可以輕鬆滲透到用戶的手機中,並以最具成本效益的方式出現在目標客群的視野中。電話是人們每隔幾分鐘或幾小時就會花時間檢查一次的東西,因此對於大多數品牌來說,在客戶的手機中留有空間是一件大事,其在影響銷售方面起著顯著作用。為了讓你更好地開始這項工作,我們將在這篇部落格文章中討論社群廣告的定義以及其能為你的企業帶來的好處。
文章綱要:
1. 什麼是社群廣告?
2. 使用社群廣告的好處
3. 如何打造有效轉化的社群廣告?
4. 文章總結
1. 什麼是社群廣告?
社群廣告指的是企業建立和部署,在社群平台上投放的,用於接觸和影響目標市場的可點擊廣告內容。社群廣告不僅僅指的是那些出現在社群平台新聞提要上的廣告,其也涵蓋了透過訊息應用程式,社群媒體橫幅,社群媒體頁面貼文,甚至社群媒體應用程式和網站之外的目標受眾。
社群廣告也屬於移動廣告的一種
公司使用社群廣告來建立品牌知名度,生成和吸引潛在客戶並最終獲得銷售收入。成功的企業家都知道,如果以正確的方式使用社群廣告,他們可以提高客戶參與度並增加轉化率。原因之一是社群媒體網站為廣告商提供了高度可操作的用戶數據,企業可以透過分析社群廣告收集到的統計數據來了解和定義他們的目標受眾並為其建立準確的買家角色。
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2. 使用社群廣告的好處
- 建立品牌知名度
社群廣告可以幫助公司快速在線上建立品牌知名度。在社群媒體新聞提要中提到的新晉品牌及產品能幫助客戶建立他們對品牌的第一印象。即使是已被人熟知的大企業也一樣能透過社群廣告獲利,畢竟在競爭如此激烈的商業世界中,稍微懈怠一秒都可能導致你的客戶被競爭者搶走的情況。因此,透過社群廣告不斷出現在目標客戶的視野,重複提醒他們關於品牌的價值,對重塑或鞏固你的品牌形象絕對是有百利而無一害的。
用戶通常信任他們在社群媒體上收到的資訊,因為他們將社群網站視為朋友之間相互分享娛樂內容的友好平台。如果企業擁有足夠預算結合社群廣告來推動影響者行銷,那麼效果無疑會放大百倍。影響著行銷指的是利用社群媒體上擁有說服和引導力的流行人物來影響其追隨者的購買決定。
- 提高轉化率
高品質社群廣告能顯著提高品牌網站和登陸頁面的轉化率。人們會在看到這些社群廣告時作出反應並透過點擊連結訪問該品牌的網站。越多人瀏覽你的網站意味著更高的銷售可能性,如果他們喜歡他們在你的網站所看到的內容,那他們最總就會採取所需的操作來為你的網站帶來轉化。
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- 領先於競爭對手
社群廣告讓企業有機會在競爭激烈的電子商務環境中展開競爭。你對社群廣告的定位越好,你就越能超越競爭對手並在用戶腦海中佔據更大位置。如果你掌握了目標客群過去的瀏覽和消費行為,喜好和個人特徵來定位你的社群廣告,你就可以透過對用戶的思想產生強大的影響來擊敗你的競爭對手。
- 增加品牌忠誠度
用戶與你透過社群廣告發送的行銷資訊聯繫得越多,他們對你品牌就會越忠誠。我們通常稱這為移情行銷,即企業透過瞄準用戶內心的軟肋來激發他們的感受,並使他們對品牌產生依戀。這樣做可以幫助你快速提高客戶對品牌的忠誠度,且有助於留住老客戶和開發更多新客戶。
- 提高投資回報率
當社群廣告幫助你留住現有客戶時,你的投資回報率就會提高。這是因為,對於大多數企業而言,繼續為現有客戶服務比說服和獲得新客戶來得更具成本效益。無論如何,更高的投資回報率對你的企業都有好處,它讓你有更多的預算可用於投資更具創意的新行銷策略且為你提供了擴展服務運營和打入新市場的途徑。良好的投資回報率可以為產品線擴展提供資金,從而增加你可以為忠實客戶群提供的產品種類。
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- 獲取詳細的市場洞察
如上所述,社群廣告可讓你獲得非常詳細的市場洞察。這些數據對於提高你的定位技能和讓你了解市場趨勢的任何變化非常寶貴。不同類型的社群廣告可讓你訪問不同類型的數據,這些數據通常來得要比網站分析更徹底。當然,這並不意味著你可以單獨依賴社群廣告數據而忽視你的網站分析結果,畢竟,網站轉化率才是你投放社群廣告的最終追求。
因此,我們建議你結合兩者展開更詳細的分析工具,如果你在 Strikingly 上構建你的網站,你就可以透過 Strikingly 的內建編輯器訪問你的網站分析。如果你想獲取更全面的網站數據,你還可以選擇為你的網站集成 Google Analytics,如上圖所示,你只需在你的網站編輯器中打開設定,點擊服務並在 Google Analytics 跟踪器之下的框中輸入你的 Google Analytics 跟踪程式碼即可。
圖片取自Strikingly產品
- 提高搜索引擎排名
社群廣告可幫助你提高網站的搜索引擎排名,它鼓勵你的用戶對你的貼文做出反應並與之互動,從而建立品牌參與度。這種增加參與度的影響也會影響到你的網站,從而提高你網站在搜索引擎結果頁面的顯示位置。當然,你可以為網站搜索引擎做的努力可不止於此,你還可以透過 Strikingly 為你提供的 SEO 清單來輕鬆改進網站其餘部分,例如為你的網站編寫良好的描述並將元標記輸入你的網頁中。
3. 如何打造有效轉化的社群廣告?
企業運行任何類型的社群廣告的最終目標都是將受眾轉化為客戶,為了讓你更好地實現這一點,以下我們將為你分享關於建立有效轉換的社群廣告的一些技巧。
- 結合視覺效果和文案
使用正確的文本和圖像組合製作社群廣告可帶來最佳效果。
- 針對不同的客戶群投放不同的社群廣告。
例如,你向潛在客戶展示的廣告應該與向回頭客展示的廣告設計不同。
- 在你的社群廣告內容中提及你的品牌價值主張。
這樣做可以讓潛在客戶更快了解你的品牌理念並明白你能為他們帶來什麼。
- 建立一個與你的社交媒體廣告相關聯的高轉化著陸頁。
當用戶點擊你的社群廣告時,他們將登入至一個特定頁面,而如果那個頁面不夠吸引人,用戶就會失望。這將對你未來的網站訪問體驗產生負面影響。為避免高跳出率,請確保你的著陸頁與為該頁面帶來流量的社群廣告一樣具有吸引力。
圖片取自Strikingly用戶網站
4. 文章總結
既然你已經知道了該如何製作優質的社群廣告,何不馬上開始建立一個很棒的網站作為你的著陸頁,並開始透過網際網路推廣你的服務呢?如果你正在尋找一個快速簡便的平台來建立自己的品牌網站,我們建議你嘗試 Strikingly 。該專業網站架設平台可以幫助任何人(即使毫無架站和程式經驗)輕鬆建立自己獨一無二的高品質網站。
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