社群媒體內容正在成為企業行銷和促進服務的最具說服力的內容之一。我們每一個人的手機上都有很多社群媒體應用程式，因此，在各種社群媒體平台上發布你的品牌，你似乎就能成功滲透到每一個消費者身邊。
無論你使用哪種社群媒體平台，只要你以正確的方式使用它，並產出有效的社群媒體內容，你的社群媒體行銷都會取得成效。很多企業更喜歡社群媒體內容而不是任何其他形式的網路內容，因為社群媒體涉及影響者，他們可以真正為你的品牌帶來名氣，並在不向你收取巨額費用的情況下傳播有關品牌的資訊。因此，如果你還不了解社群媒體內容，那你就是落後了其他人一大步了！今天這篇文章就是為你補課，讓你了解什麼是社群媒體內容，又該如何發揮社群媒體內容的價值。
文章綱要：
- 什麽是社群媒體內容？
- 如何製定有效的社群媒體內容計劃？
- 社群媒體內容如何使你的服務受益？
- 小結
什麽是社群媒體內容？
你準備發佈在社群媒體網站上的任何以直接或間接方式宣傳服務的內容都可以稱為社群媒體內容。社群媒體內容可以是文本、圖像、動畫、影片或直播。根據發布平台的不同，你的社群媒體內容需要針對你的目標受眾進行優化。
例如，如果你在 Facebook 或 Instagram上貼文，你的社群媒體內容必須準確且切題。Instagram 故事更多是關於圖像和影片片段，並附有稱為「字幕」的短語。Facebook 頁面適用於稍長的貼文，即完整的句子。Facebook 和 Instagram 通常用於共享相同類型的貼文，因為它們都具有相似的模板並且可以輕鬆地與網站集成。
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如果你喜歡寫部落格並且喜歡在社群媒體上撰寫文章作為你的品牌內容，你可以建立一個部落格並在你的 Facebook 頁面上分享你的部落格文章的超連結。在 Facebook 或 LinkedIn 頁面上發布整篇文章並不是一種合適的社群媒體內容策略。
另一方面，Youtube 則用於發布影片。如果社群媒體上有很多關於你品牌的影片內容，你可以隨時擁有大量受眾來行銷你的品牌。為此，你需要做的就是為你的 Youtube 頻道建立大量訂閱者。擁有大量訂閱者的 Youtube 頻道對發展你的品牌資產大有幫助。
如你所見，社群媒體內容行銷可以采用不同的方式。但重要的是知道如何為你選擇的平台建立有效的社群媒體內容計劃。
如何製定有效的社群媒體內容計劃？
社群媒體內容規劃需要深思熟慮。一般來說，企業的社群媒體內容策略取決於以下因素。
1. 銷售的產品類型
如果企業銷售技術類產品，則行銷內容需要包含大量產品的詳細資訊。如果線上商店已經發布了相同的內容，那麼你在行銷的時候需要更突出表達的趣味性，讓你的內容更吸引眼球。
2. 瞄準的利基市場
在與你的利基市場相關的平台上發布你的社群媒體內容非常重要。例如，如果你銷售人力資源或招聘服務，LinkedIn 將是你推廣服務的合適平台。但是，如果你的服務是銷售數位產品，那麽你的最佳策略可能是建立一個數位產品網站，並在 Facebook 和 Twitter 等網站上共享其網頁超連結。
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3. 行銷預算金額
從一開始，你的行銷預算就應該成為你社群媒體內容策略的一部分。你需要追蹤社群媒體內容計劃的結果，看看是否取得了預期的效果，並在有需要時采取相應的糾正措施。
如果你的社群媒體內容與你的網站集成，那麼你可以透過網站分析在一定程度上跟蹤行銷活動的結果。如果你透過Strikingly 建立網站，你可以直接使用Strikingly內建的網站數據統計工具，而且這些都是免費的。
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4. 所處的服務階段
製定社群媒體內容計劃還需要考慮你的服務所處的階段。如果你剛剛開設線上商店並希望提高品牌知名度和商店流量，你不會想要花大量資金付費 Facebook 的廣告。
在這種情況下，你可以建立簡短而直接的社群媒體內容並在 Instagram上發佈圖片。你可以在 Instagram 貼文中包含你的產品照片、網站截圖和其他有關該行業的一般照片。
社群媒體內容如何使你的服務受益？
發布有關你品牌的社群媒體內容對你的服務有很多好處。
1. 接觸大量潛在客戶
每個社群媒體平台都有自己的受眾群體。同樣，如果你選擇進行網紅行銷，你將接觸到更多的人，因為每個網紅都有自己特別的追隨者。你需要將你的品牌資訊傳達給盡可能多的人，以提高轉化率並建立品牌知名度。人們越多了解你的品牌，他們考慮購買的可能性就越大。
2. 提高內容的可分享性
社群媒體內容很容易分享。用戶只需點擊貼文下方的「分享」按鈕，所有他的朋友或關注者就都可以看到。事實上，大多數病毒式行銷活動都是因為人們開始在社群媒體上與朋友和同齡人分享它們。
將你的網站內容與你的社群媒體內容集成可增強其共享性。可分享性的好處在於，當人們從朋友那裡獲得關於你的品牌資訊時，他們不會評判它或覺得不爽。他們心甘情願地閱讀它，因為他們認為這是一條友好的資訊。這增加了他們接受你的品牌或產品的機會。如果他們發現該聲明有趣或創意十足，他們可甚至能會與所有朋友進一步分享這一資訊。
3. 降低行銷成本
透過影響者分享你的社群媒體內容可以顯著降低你的行銷成本。你可以與年輕的社群媒體影響者協商更低的價格，而不用為 Facebook 或 Google 支付廣告費用。讓他們定期與所有粉絲分享你的品牌資訊，這可能會最終產生滾雪球效應，並導致你的廣告病毒式傳播。如果發生這種情況，你的社群媒體內容最終會以零努力或零成本獲得數千人的關注。這就是社群媒體行銷的強大功能之一。這也是為什麽如今企業將社群媒體圖示包含在其網站頁腳中的原因。
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4. 生成有機內容
當你的受眾開始在社群媒體行銷中與你的品牌互動時，他們也是在反饋、評論和調整的過程中生成有機內容。這種有機內容很有價值，因為每個閱讀它的人都認為它是真實、可信的。
5. 增加網站流量
社群媒體上的內容還可以幫助你為網站增加流量。訪問你網站的人越多，你的網站流量就越高，你的銷售機會也就越大。請確保你的網站易於瀏覽，並且內建了良好的客戶支援機制。如果你的客戶在訪問你的網站後不喜歡看到的內容，他們就會離開。這將導致你網站的跳出率很高。
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