如果你使用過任何電子商務網站購買商品，你一定不會對網站上的條款和條件感到陌生。事實上，大部分專業網站都會擁有一個用來顯示條款和條件的獨立頁面，有時為了提高該內容的可見性，網站經營者還會直接將其連結嵌入到結帳頁面上。如果你正在考慮建立一個網站並希望為其建立條款和條件，那麼你就絕對不能錯過這篇文章，因為我們將在此討論你需要了解的有關網站條款和條件的所有資訊。
文章綱要：
1. 什麼是條款和條件？
2. 條款和條件的重要性
3. 條款和條件包含的常見內容
4. 如何透過 Strikingly 撰寫和展示條款和條件？
5. 文章總結
1. 什麼是條款和條件？
條款和條件定義了網站的用戶或訪問者如何被允許與之交互，其將充當網站所有者與其用戶或客戶之間的協議，明確雙方的權利和責任。無論用戶以什麼目的進入和閱覽網站，他們都必須遵循網站的條款和條件。除了網站訪客，網站所有者還必須遵守條款中規定的責任，並根據這些條款為用戶提供服務。條款和條件有時也被稱為使用條款 (ToU) 或服務條款 (ToS)。這些不同的術語可能會令人困惑，但其實這三者沒有太大區別。
2. 條款和條件的重要性
條款和條件將每一方的角色置於正確的角度，並闡明了管理這種關係的指導方針。它並非真正的法律要求，但且有助於避免企業與其客戶之間產生誤解，尤其是當企業直接透過網站銷售產品或服務時。條款和條件還將為網站所有用戶說明什麼行為是正確且被接受而什麼不是，任何一方無法遵守條款和條件中的內容，則另一方可直接終止交易關係。例如，假設你正在運營一個網站，並且你制定了有關用戶可以在你的網站上共享哪些類型的內容的政策。如果有人發布違反你網站政策的評論內容，你將有理由表明立場並刪除該內容。
條款和條件還有助於網站所有者在某些情況下限制他們對用戶的責任。如果他們捲入危險情況，這確實可以防止他們陷入訴訟並減少他們可能需要支付的損失。只要他們能顯示用戶在網站上同意過得條款和條件，他們就可以在這種麻煩的情況下為自己辯護。另一種說法是，條款和條件將幫助網站所有者保持對產品的所有權和控制權，並支援他們與用戶保持友好關係。最後，條款和條件解決了用戶在瀏覽網站之前，期間和之後可能想到的大多數問題。如果條款中沒有解決這些問題，用戶將不得不聯繫網站的管理員或所有者以獲得他們的答案。因此，發布條款和條件顯然可以節省雙方的時間和資源。
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3. 條款和條件包含的常見內容
在為你的網站建立條款和條件之前，你需要知道你應該在內容裡包含哪些元素。其實撰寫條款與條件時沒有任何固定模板，主要內容需要根據你的服務要求和規範來起草。你可以透過首先確定你的服務和網站所涉及的風險和責任，並為這些範圍提供詳細的說明和解決方案來開始這項工作。為了讓你更好地起步，以下我們將為你提供一些條款和條件包含的常見內容：
- 一般條件和終止交易的情況
一般條件包括任何人使用你的網站，產品或服務時必須遵循的條款和準則，其中一個示例可能是聲明你的產品和服務不能用於非法或不當目的。本節還允許你提及，如果用戶帳戶違反內容中提及的任何條款，你可以直接終止協議或停用用戶帳戶。這稱為終止條款，通常包含在大多數網站的條款和條件中。
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- 版權和知識產權
透過在條款和條件中提及你的內容版權和知識產權條款有助於讓網站用戶認清他們不能隨意盜用你的網站內容，它確實能夠起到威懾作用。這是對所有網站用戶侵犯版權的警告，它表明你的內容不應被複製或重複使用，除非你明確許可。
- 產品和服務
如果你直接透過你的網站銷售產品或服務，這是包含在你的條款和條件中的最重要內容元素。在此節中，你可以提及自己對產品的責任，比如說明你將盡自己最大努力確保你的產品與描述想準確，但如果在尺寸，顏色，形狀或其他次要特徵上發現不顯著的差異，你將不承擔任何責任。這同樣適用於產品的可用性。你可以提及你盡最大努力確保訂購的產品有庫存，但如果突然售罄 / 缺貨，你將不承擔任何責任。
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- 責任限制或免責聲明
這是在網站上最常見的條款和條件的主要內容之一。該條款可用於表明你對你網站上發生的任何事故的責任是有限的。
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- 用戶生成的內容
假設你的網站具有允許用戶發表線上評論的功能，在這種情況下，你可能需要在條款和條件中包含有關用戶生成內容的政策部分。這將簡單地說明什麼言論類型是可以接受，而什麼是不可以發佈在你的網站上的（比如暴力，性別侮辱等敏感話題）。
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- 訂閱和支付資訊
如果你在你的網站上接受客戶的付款，請務必在你的條款和條件中說明你的網站可以接收的付款方式。如果你使用訂閱模式，則有必要向客戶說明你的收費金額，方式以及相關詳情。如果你提供免費試用期，則必須說明該試用期結束後的續訂條件。
- 運輸，退款和退貨政策
如果客戶可以從你的電子商務商店購買實體產品，你必須在條款和條件中包含你的運輸政策和退款或退貨政策。
4. 如何透過 Strikingly 撰寫和展示條款和條件？
現在你已經理解條款和條件的重要性，並也知道該在內容裡提及什麼元素，現在，我們將討論你該如何透過 Strikingly 撰寫和展示你的條款和條件。你需要做的就是前往該平台註冊一個免費帳戶，並選擇合適的網站模板，然後遵循以下步驟：
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第一步：進入網站編輯器後，選擇“設定”，接著點選“高級選項”再點選“法律聲明”。
第二步：勾選“顯示條款及條件”選項。
第三步：在文本框中輸入或複制並貼上你的整個條款和條件內容。（提示：你也可以在同樣地方勾選隱私政策並輸入相關內容）
第四步：點選儲存並查看你的網站。
5. 文章總結
現在你已經知道如何建立可以同時保障網站所有者和用戶權益的條款和條件並在你的網站上展示它的方法。但你需要明白的是，條款和條件只是你的整體網頁設計和內容的一個組成部分。如果想真正架設出一個專業的網站，你可以前往 Strikingly 部落格閱讀更多文章或自行前往該平台探索。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
