10大值得注意的數位行銷錯誤

儘管數位行銷確實對線上事業有很多好處,但仍有一些人不理解這一點。許多企業沒有真正看到數位行銷的重要性,這導致企業陷入最痛苦的垮台。

作為一個尋求認可和成功的人,你不希望這種情況發生在你身上,對吧?初次入行數位行銷一定會讓你不知所措。這就是為什麼我們在這裡為你提供幫助!

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我們為你準備了如何避免常見的數位行銷錯誤,並走向成功的最佳方法。一起來看看吧!

文章綱要:

10大值得注意的數位行銷錯誤

1.目標客戶不明確

2. 不使用社群媒體

3.忽視客戶的痛點

4. 注重數量還是品質?

5.濫用SEO

6.無視行動端用戶

7. 行銷策略薄弱

8.忽視競爭

9. 錯誤的指標跟蹤

10. 網站設計不佳

1.目標客戶不明確

許多企業,特別是新手,往往在尋找最佳目標市場時將自己複雜化。他們傾向於透過選擇錯誤的受眾來迷惑自己,並在不知不覺中犯下這些最重要的數位行銷錯誤。如果你想在行銷方面做得更好,那麼要避免的數位行銷錯誤之一就是目標市場不明確。

目標受眾在幫助你獲得更高的轉化機會和增加營業額方面發揮著至關重要的作用。如果沒有明確的目標受眾,你將很難制定適合你市場的行銷策略。了解你的客戶是誰可以幫助你建立更牢固的客戶與事業關係。明確你希望向誰提供產品和服務將引導你更快地達成目標。避免此類數位行銷錯誤還可以避免你浪費太多時間、精力和金錢來制定這些對你和你的事業沒有幫助的常見數位行銷錯誤。

建立自己的買家角色是避免數位行銷錯誤的一種很好的策略。如果你不知道如何操作,我們為你製作了一份簡短指南。

• 概述你的目標買家角色

將你的目標市場劃分為不同“客戶類型”的小組。根據他們的統計數據適當地描述他們,確定他們的期望,了解他們的痛點,並為他們制定解決方案。

• 尋求專家幫助

不可否認,我們避免犯下重大數位行銷錯誤的一種方法是向比我們更了解的人尋求幫助。如果你有預算,你可以考慮聘請專家並獲得他們的幫助,以了解你的目標市場和你想要的買家角色。

• 與你的潛在客戶進行對話

參與度是防止常見數位行銷錯誤的另一個有效屏障。花時間瀏覽你的社群媒體,並與潛在受眾建立聯繫,這可以幫助你減少數位行銷錯誤。

與你的潛在客戶進行對話

圖片取自Strikingly用戶網站

2. 不使用社群媒體

如果你認為沒有社群媒體的情況下數位行銷能起作用,那麼你就錯過了數位行銷的全部意義。不可否認,社群媒體給人類帶來了巨大的影響。如果不使用社群媒體,電子商務將永遠不可能達成。這是許多企業往往會忘記的另一個數位行銷錯誤——將社群媒體整合為行銷策略的一部分。為你的事業使用社群媒體可以幫助你將潛在客戶轉變為忠實的受眾。借助社群媒體,你只需單擊一下滑鼠即可輕鬆推廣你的事業,讓你遠離最常見的數位行銷錯誤。

3. 忽視客戶的痛點

事實證明,提供出色客戶服務的公司比其他公司更有可能推動銷售和轉化率高達 4-8%。忽略客戶的痛點是你應該注意的另一個數位行銷錯誤。作為一家企業,你必須儘自己的力量滿足他們的需求。

客戶找你是因為他們需要你幫助他們找到解決問題的最佳方法。你可以透過嘗試與他們進行對話來避免另一個數位行銷錯誤,而不是向他們施加壓力。你應該問他們想要什麼、與他們交談並承認他們的痛點。然後,你可以向他們推廣你的產品和服務。讓他們明白為什麼選擇你會幫助他們的生活變得更好。讓他們欣賞你和你的努力。

忽視客戶的痛點

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4. 注重數量還是品質?

你要避免的另一個數位行銷錯誤是關注數量而非品質。我們必須承認,我們一直夢想在我們的電子商務生活中擁有高營業額和高轉化率,對吧?這並沒有錯,因為這很正常。但我們必須明白的一件事是,如果我們真的想避免犯數位行銷錯誤,我們應該更多地專注於製作高品質的產品。

如果我們為客戶提供最好的產品和服務,就有可能獲得他們的認可。如果客戶看到他們的錢沒有被浪費,他們就會喜歡它。大多數成功的品牌都堅持只生產最優質的產品。如果你想成為其中之一,請花時間打造最好的產品品質,而不是僅僅專注於賺更多的錢。付出十倍於平時的努力來製作它們,最後,你會發現避免頂級數位行銷錯誤並獲得你一直想要的客戶信任是多麼美妙。

5. 濫用SEO

如果你真的想避免犯數位行銷錯誤,那麼注重SEO是必須的。許多企業往往忽視搜尋引擎優化在拉近客戶與他們的事業之間的重要作用。成為一個對SEO友好的網站可以幫助你對抗激烈的線上競爭。它可以幫助你避免常見的數位行銷錯誤,並讓潛在客戶更容易看到你的網站。它吸引自然流量,讓你獲得更高的銷售和轉化機會。透過使用正確的關鍵字、添加 URL 和內容描述等,你不僅可以避免數位行銷錯誤,還可以使你的網站更接近你的主要目標 - 獲得領域內每個人的認可。

濫用SEO

圖片取自Strikingly用戶網站

6. 無視行動端用戶

現在的大多數客戶透過手機瀏覽網路。人們喜歡透過手機買衣服、看電影、與親人交談,甚至玩遊戲來緩解壓力。使用手機已成為他們應對周圍環境的新方式,尤其是在這次疫情期間。

企業最常犯的數位行銷錯誤之一是忽視了適合行動設備的網站設計。作為想要擴大影響力的人,你必須知道設計一個無論人在哪裡都可以訪問的網站是多麼重要。為你的行動端用戶優化你的網站,可以幫助你獲得更多的信任。就像我們在Strikingly 中的做法一樣,我們讓我們的用戶建立適合行動設備的網站,這將幫助他們獲得很好的反饋。

7. 行銷策略薄弱

制定不好行銷策略也是公司犯下的主要數位行銷錯誤之一。不可否認,大量公司缺乏對制定行銷策略時應該考慮的正確事項的理解。結果,他們的時間和精力都被浪費了,因為事情沒有按計劃進行。

在你開始執行你的策略之前,你需要了解策略的優勢和弱點。你必須知道一旦事情出問題,你將面臨的後果。備份計劃也是你響應突發事件的必要條件。

為避免犯數位行銷錯誤,以下是有關如何有效制定行銷策略的一些提示:

  • 定義你的目標市場以及買家角色
  • 遵循“SMART”原則(具體、可衡量、可達成、相關性、時效性)
  • 設定必要的工具、管道和策略
  • 密切關注並跟蹤你的進度

8. 忽視競爭

如果你想成功,就不能犯忽視競爭這種數位行銷錯誤。在廣闊的電子商務世界中,任何人都可能成為你的競爭對手。確保你擁有所需的一切應該是你的首要任務之一。你必須付出額外的努力才能從競爭對手中脫穎而出。對你選擇的領域進行背景研究,並了解你的競爭對手是誰。如果你願意,你甚至可以定期追蹤他們的發展及其行銷策略,以幫助你做好應對準備。從他們如何執行計劃中學習,並以此為靈感來改進你自己的數位行銷策略。

9. 錯誤的指標跟蹤

看起來可能不像,但錯誤的指標跟蹤是經常犯的最嚴重的數位行銷錯誤之一。

行銷人員傾向於相信,如果他們擁有大量的追隨者,他們的行銷策略就已經很完美了。但現實情況並不總是這樣。這是另一個需要避免的數位行銷錯誤——更多地關注與獲得追隨者而不是有效參與度。請記住,參與度在建立良好的事業關係方面起著更重要的作用。沒有它,你制定最佳數位行銷策略的所有努力都將付諸東流。請與你的追隨者交談,與他們好好溝通,你很快就會看到你想要的積極結果。

10. 網站設計不佳

網站設計在避免數位行銷錯誤方面起著重要的作用。網站構建的好壞將決定你從客戶那裡能獲得多少愛和認可。如果你真正尋求幫助你獲得積極成果的東西,那麼你必須有一個可靠的合作夥伴,尤其是在網站建設方面。

網站設計不佳

圖片取自Strikingly用戶網站

Strikingly 作為老牌網站建設者,我們知道線上行銷在電子商務世界中的重要性。Strikingly 在幫助企業尤其是初創公司向目標受眾介紹自己方面發揮著巨大作用。我們的數位行銷工具有助於建立用戶及其客戶之間有益的關係。我們的工作就像一個“秘密武器”,企業可以使用它來確保穩定的銷售和流量轉化。

與我們一起了解數位行銷方面的錯誤和技巧不僅可以幫助你獲得一直想要的認可,還能讓你對自己的事業更加有信心。它將幫助你開始自己的線上事業,並在後續面臨的激烈競爭中倖存下來。相信Strikingly可以給你帶來幫助,註冊一個帳號,來和我們一起闖蕩電子商務世界吧。

如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。