優惠券和促銷活動已成為當今電子商務世界中最能激發客戶興趣的事情之一。 不論你以任何形式向客戶提供優惠券,他們都會立即接受。 然而,儘管它有利於客戶,你必須了解它將如何使你的業務最大化受益。
作為老闆,你必須了解優惠券行銷給你的線上商店帶來的趨勢和好處。企業提供優惠券和促銷代碼以賺取更多利潤並贏得客戶。即使在今天的實體店中,優惠券和促銷活動在公司的行銷策略中也起著至關重要的作用。
隨著技術的發展,線上商店席捲了市場。優惠券和促銷活動是該技術引入的元素之一。儘管實體優惠券和數位優惠券能給客戶提供相同的好處,但數位優惠券更節約成本,因為你不需要打印它們。你需要做的就是將它們集成到你的線上商店中,然後就可以吸引更多客戶了。
文章綱要:
1. 優惠券行銷的好處
2. 建立優惠券行銷策略的技巧
3. 透過Strikingly建立優惠券和促銷活動
4. 小結
優惠券行銷的好處
1) 客戶可以購買更多商品
客戶可以透過使用優惠券和促銷活動來購買大量必需品,對他們來說這是在省錢。當你將優惠券享受範圍限定為某款客戶經常購買的產品上時,他們會在特定時期內批量購買該產品。
_圖片取自_Strikingly用戶網站
建議你為一些保質期長且每天使用的日用品提供優惠券,例如洗髮水、肥皂和紙巾。在此之前,口罩也是大家會批量購買的、適合使用優惠券的商品。可以說優惠券為批量購買的客戶提供了更低的批發價,它是你想要清庫存時的很好選擇。
2) 減少廣告費用
使用優惠券和促銷活動的另一個好處是,它可以讓你的企業產品為市場所熟知。它可以幫助你降低在其他平台上宣傳產品的成本,因為優惠券在這些廣告中發揮了作用。在你的優惠券中,你可以加上公司名稱、辦公地點等客戶必須知道的其他資訊。你的企業將以折扣和贈品而聞名,這會大大增加你的網站流量。 當你的客戶們在社群媒體上分享這一系列優惠券時,會有更多的新客戶看到這個優惠並前往你的線上商店。
建立優惠券行銷策略的技巧
1) 使用一次性促銷代碼和優惠券
傳統的優惠券行銷策略一般是發放通用促銷代碼。通用促銷代碼操作簡單,但存在相關風險。
如果你的目標是吸引新客戶,使用通用促銷代碼可能是理想的選擇。但是,它會限制你可以提供的促銷類型並損害你維持客戶忠誠度的機會。
使用通用代碼的另一個問題是難以個性化。儘管你可以在優惠券和促銷活動中自訂消息,但通用代碼無法幫助你定制折扣。
一次性促銷代碼則解決了有關個性化的所有問題。你可以建立一組唯一的代碼,或根據潛在客戶的要求發布新代碼,而不是使用通用代碼。
2) 個性化你的優惠券
如果你認為給客戶優惠券和折扣就足夠了,那你就大錯特錯了。當你提供優惠券時,客戶希望你給他的是獨一無二的優惠券。他們總是想從你的業務中看到比他們想要的更多的東西。
一項研究顯示,79%的客戶如果對過去與該品牌的互動有樂觀的體驗,他們會更樂意選擇這個品牌。但當我們談論個性化時,容錯率是非常低的,因此你需要小心。例如,雖然很明顯你需要為客戶提供某種程度的個性化,但你不應該告訴客戶你正在對他們進行“數據挖掘”。
最好的方法是將個性化僅限於客戶通常與你分享的資訊。例如,他們註冊帳號時願意提供給你的個人資訊。
個性化的目的是讓客戶相信你正在向他們出售獨家產品。一次性促銷代碼讓你的生活更輕鬆,讓你可以根據客戶的習慣自訂折扣級別。
3) 營造緊迫感
當客戶覺得他們還有很多時間時,他們不太可能在你向他們提供優惠券和促銷活動時採取行動。即使你的折扣很好,如果時間允許,他們也傾向於拖延。
作為老闆,最好的方法是進行緊急行銷。 它有助於提醒你的客戶他們的行動時間有限。這種方法將使觀眾的反應更快,並提高使用率。
優惠券和促銷活動偶爾會被忽視的重要原因之一是客戶需要更多地提醒。一種吸引註意力的理想方法是使用通用促銷代碼並縮短促銷活動的有效時段。但是,如果你使用唯一代碼,緊迫性可能會更明顯。例如,你可以將使用特定優惠券代碼的時間範圍設定為半小時,從客戶打開你的電子郵件的那一刻開始。
透過Strikingly建立優惠券和促銷活動
圖片取自Strikingly產品
Strikingly是一流的網站構建器,可幫助你在線上商店中整合優惠券和促銷活動。如果你想將這些元素添加到你的電子商務網站,請按照下列步驟操作:
1. 登入你的Strikingly帳號(或注冊一個新的帳號)
2. 為你的企業選擇合適的網站模板並打開網站編輯器
3. 從你的網站編輯器轉到“設定”,然後單擊“行銷”、“優惠券”
4. 在你的網站編輯器上點擊“設定優惠券”
圖片取自Strikingly產品
建立優惠券後,你可以設定要建立的優惠券和促銷活動的條件和類型。你必須建立一個優惠券代碼,它將作為你的優惠券名稱。最重要的是,你必須為優惠券設定到期日期。當你設定“優惠類型”時,你將有以下三個選項:
- 百分比
- 固定金額
- 免運費
圖片取自Strikingly產品
客戶可以在進入結賬程序時輸入特定的促銷代碼。然後,促銷代碼將添加到他們的線上交易中。但是,如果促銷代碼涉及免費送貨,客戶只有在輸入送貨地址後才能看到。
圖片取自Strikingly產品
Strikingly授予你管理所有的優惠券。你可以查看有多少客戶使用了你的優惠券和促銷活動。 此外,你還可以查看你的促銷或優惠券代碼的使用頻率。雖然你無法更改折扣優惠或優惠券代碼,但你可以在此處重新激活任何優惠券。
優惠券和促銷活動對於使你的業務蓬勃發展至關重要。如果你實施了正確的策略,你就會把你的行銷目標放在積極的位置。此外,你還可以透過從客戶那裡獲得更多信任、吸引新的業務線索來增加機會。
如果你無法立即看到優惠券和促銷的好處,請不要感到沮喪。作為老闆,你必須了解學習曲線總是存在的,你的企業不會在一夜之間達到頂峰。但是,最重要的是,你正在盡最大努力為你的客戶提供便利並發展你的業務。
Strikingly 提供了一個完美的平台,可以在你的結賬流程中整合優惠券和促銷活動。 立即在我們的平台上註冊並建立一個獲得客戶信任的線上商店吧。