對於每個企業或服務提供商而言，客戶都是他們賴以生存的關鍵。關於客戶服務的最受歡迎的商業秘訣之一是：“客戶是我們場所中最重要的訪客。他不依賴我們，我們依賴他……” 雖然人們猜測 這些話是誰說 的，但沒有人爭論這些話是否屬實。 顧客往往有不同的性格和個性。在某些日子裡，你可能會過得愉快而隨和。在其他日子裡，你會遇到奧客。因此，與奧客打交道是建立成功企業的一項重要技能。 在本篇文章的閱讀過程中，你將了解提供高效客戶服務對企業的意義、它如何影響你的企業成功，以及與奧客打交道的一些提示和技巧。 文章綱要： 1. 提供積極客戶服務的重要性 2. 加強積極客戶服務的方式 3. 與奧客打交道的注意事項 4. 小結 提供積極客戶服務的重要性 1.讓你領先於競爭對手 客戶體驗優質與否，能讓你遙遙領先或落後於市場上的競爭對手。如果你和另一家企業提供類似的產品或服務，有時並不僅僅是產品的品質能給你帶來競爭優勢。…

品牌透過產品創新、社交媒體廣告活動和數字行銷策略不斷發展以保持相關性。但是，無論優先考慮什麼情況，他們都必須開發專業的品牌字體組合。品牌字體為組織創造了身份，並建立了與忠實觀眾的溝通管道。 然而，全球許多品牌網站都面臨著競爭加劇的挑戰。初學者必須應對的挑戰之一是選擇正確的字體組合。在許多行業中，個人使用帶來冷靜和樂觀的品牌字體。即使當我們談論 Monotypes 時，也有對廣泛標籤影響的巨大評估。 在當今的數位世界中，您可以隨時看到字體和排版。具有諷刺意味的是，您會在電腦/手機螢幕上看到它們。作為企業主就是要瞭解不同字體的使用及其對不同業務目的的偏好。 文章綱要： 什麼是襯線字體？ 什麼是無襯線字體？ 如何為您的品牌選擇字體？ 禁止使用的字體 在 Strikingly 上設定你的品牌字體 結論 什麼是襯線字體？ 襯線字體是在其字形末尾具有額外筆劃的字體。帶有這種字體的品牌字體會產生歷史、…

網站流量，或網路流量，是指登入並訪問您的企業網站的線上用戶。它在幫助線上老闆識別其網站內發生的事情方面發揮著重要作用。網站流量幫助企業家瞭解線上訪問者在他們的頁面上停留了多長時間，有多少線上用戶進行了購買，甚至將線上訪問者帶到他們的網頁的成本是多少。 網路流量是實現強大的商業網站的基本要素。如果您想確保觀眾順暢地流向您的線上平台，您必須瞭解所有關於網站流量的資訊。透過學習如何新增網站流量，您將看到在業務頁面中需要改進的地方以保持參與度。您可以輕鬆地進行轉換，因為您已經更清楚地瞭解人們為什麼留在您的網站上。將自己從跳出率中拯救出來是可能的，因為您已經可以為自己配備技術來增加網站的訪問量。 掌握新增網站流量的藝術是任何網站所有者的聖杯。如果你對新手如何快速新增網站流量感到好奇，那麼你不必擔心，因為在 Strikingly；你有我們。 文章綱要： 如何新增網站流量 最後 如何新增網站流量 在掌…

在當今競爭激烈的市場中，企業必須刻意培養客戶忠誠度，以留住現有客戶並吸引新客戶。這是因為，在任何時候，競爭對手都在努力擴大他們的影響範圍並獲得新的付費客戶（專家稱之為“市場份額”），這意味著您現有和潛在客戶的選擇都在增加。 客戶是企業的支柱。沒有他們不斷的支援和惠顧，您的企業將會崩潰。因此，要實現客戶忠誠度，您必須努力與客戶建立牢固的關係並優先考慮他們的需求。 現在到今天的問題，什麼是客戶忠誠度？ 文章綱要： 客戶忠誠度的含義 客戶忠誠度的好處 如何建立客戶忠誠度 客戶忠誠度的含義 客戶忠誠度是指客戶繼續與特定公司或品牌開展業務的意願。它是客戶對公司提供的產品或服務的滿意程度，以及客戶將來繼續從公司購買的可能性。客戶忠誠度超越一次性或季節性銷售。例如，當客戶僅在銷售折扣或閃購期間購買您的產品時，這可能不算作忠誠度。客戶忠誠度是“風雨無阻”的情況，客戶會從您的品牌購買商品，尤其是當他們應該…

建立美食部落格是一項具有挑戰性的壯舉。但是，只要不懈的努力，憑藉你對美食的熱情以及精緻的寫作技術，你很快就可以開始一個成功的美食部落格。誠然，成為一名美食部落客需要具備很多技能；因此，乍一看似乎令人望而生畏。但別擔心，在這篇部落格文章中，我們準備了易於使用的指南，希望能夠為你提供幫助。 文章綱要： 1. 為什麼要建立美食部落格？ 2. 如何開始美食部落格？ 3. 美食部落格範例 4. 文章總結 1. 為什麼要建立美食部落格？ • 你可以分享你對美食的熱情 這是你自己的部落格平台，因此你做主。你可以完全控制你的美食部落格網站的佈局、訊息和其他所有方面。這種創作自由帶來的滿足感簡直令人難以置信。一旦你開始寫作並將你的時間和精力投入到你的美食部落格網站上，它就會一點一點地成為你自己的作品。做決定和執行決定是一種美妙的體驗。然後，隨著你的美食部落格網站的發展，你可以聘請一個團隊與你合作並擴展你的…

在這個自媒體時代，網路平台成了許多商家發展生意的最佳工具。如果你是供應商或企業家，Instagram 可能就是你可以加以利用的最佳銷售平台之一。Instagram 的全球用戶數量超過 10 億，而你的潛在客戶很有可能就包含其中。Statista表示 Instagram 的月活躍用戶數量在眾多社群媒體網路平台上排名第四。更有趣的是，其約 71% 的用戶年齡在 35 歲及以下。對於大多數產品而言，這個年齡段的消費者就是最具購買力的群體。這就是為什麼你應該讓你的企業出現在 Instagram 中。目前 Instagram 上有超過 2 億個商業帳戶。據彭博社報導，僅在 2019 年，該平台的商業廣告收入就高達 200 億美元。此外，大約80% 的 Instagram 用戶會關注企業帳戶。這表明消費者已經逐漸接收商家在 Instagram 上做廣告和買賣的趨勢。 有了這些事實，老闆顯然需要學習如…

優惠券和促銷活動已成為當今電子商務世界中最能激發客戶興趣的事情之一。 不論你以任何形式向客戶提供優惠券，他們都會立即接受。 然而，儘管它有利於客戶，你必須了解它將如何使你的業務最大化受益。 作為老闆，你必須了解優惠券行銷給你的線上商店帶來的趨勢和好處。企業提供優惠券和促銷代碼以賺取更多利潤並贏得客戶。即使在今天的實體店中，優惠券和促銷活動在公司的行銷策略中也起著至關重要的作用。 隨著技術的發展，線上商店席捲了市場。優惠券和促銷活動是該技術引入的元素之一。儘管實體優惠券和數位優惠券能給客戶提供相同的好處，但數位優惠券更節約成本，因為你不需要打印它們。你需要做的就是將它們集成到你的線上商店中，然後就可以吸引更多客戶了。 文章綱要： 1. 優惠券行銷的好處 2. 建立優惠券行銷策略的技巧 3. 透過Strikingly建立優惠券和促銷活動 4. 小結 優惠券行銷的好處 1) 客戶可以購買更多商…

當大多數人聽到“經常性收入”時，首先想到的是持續利潤。好吧，他們並非完全錯誤，但這真的就是經常性收入的全部嗎？你可能聽說過Skirball 文化中心 ，這是一個巨大的、令人驚嘆的多功能綜合體，就在加利福尼亞州洛杉磯的邊緣地區。2016年2月23日，來自美國和世界其他地區的200多位企業家齊聚此地，參加第二屆年度“經常性收入招待會"。Thrive Market 的聯席首席執行官尼克·格林 (Nick Green ) 在那次會議上給出了最引人注目的商業秘訣之一——“透過訂閱模式獲得客戶讓你有一年的時間向他們證明你的價值。”而在提出這項建議後的那年，Thrive 市場的收入已超過 1 億美元。身為一名企業家，你一定也在尋求讓你的事業蓬勃發展的機會，為此，你必須了解經常性收入模型的運作方式，以及如何將其最大化以實現全面的業務增長。為了幫助你更好地開展這項工作，我們準備了這篇部落格文章。 文章綱要…

“顧客永遠是對的。”您一定聽過很多次這句話，尤其是如果您是老闆的話。是否屬實是另一天的談話。今天，讓我們談談您的消費者對您的業務增長有多大貢獻，以及為什麼您需要瞭解他們。首先，讓我們談談靠消費者研究而蓬勃發展的企業。 星巴克十四年前，他們創造了一個想法，從那時起，他們就一直處於咖啡製作行業的領先地位，他們製作了一個名為“我的星巴克創意”的平台。任何人，包括用戶和競爭對手，都可以分享他們認為星巴克應該如何改進業務的想法。然後，星巴克將這些想法轉化為可操作的商業技巧。透過這種消費者行為研究策略，星巴克透過與消費者的需求保持聯繫來維持有效的行銷策略。現在，什麼是消費者心理，它如何影響您的業務？ 文章綱要： 消費者心理學的含義 為什麼作為老闆需要消費者心理學 如何透過研究評估消費者行為 進行消費者心理研究的方法 影響消費者行為的因素 消費者行為類型以及如何影響他們的購買決定 消費者心理學的含義 …

時裝造型手冊是一個重要的工具，不僅對時尚界如此，對其他一切事物也是如此。這是一組最好的照片，可以輕鬆吸引眼球並詳細展示產品。時裝造型手冊是展示您的時尚感和風格並獲得更多靈感的最佳方式。 使用數位外觀簿，您的客戶或客戶可以做的不僅僅是外觀。如果您在製作令人驚歎的時尚造型手冊方面需要幫助，請不要擔心！這篇博文提供了建立令人印象深刻的時裝造型手冊的提示和技巧。 文章綱要： 時裝造型手冊是什麼？ 時裝造型手冊如何推動線上商店的銷售？ 關於如何製作時裝造型手冊的提示 如何用極其簡單的商店製作時尚時裝造型手冊 為什麼要使用極簡商店？ 結論 時裝造型手冊是什麼？ 時裝造型手冊是展示特定設計師的服裝和配飾的時尚圖像的線上集合。設計師和時尚愛好者使用它來推銷他們的產品並獲得潛在客戶的關注。 您可以使用造型冊來展示您當季的系列，並為客戶提供有關如何搭配不同服裝的風格的想法。此外，圖冊是宣傳即將舉行的活動、銷…

企業的社交媒體戰略與老闆為推廣或行銷其產品、服務和品牌而採取的行動和努力有關。他們利用網際網路上的相關社交媒體平台來推廣他們的業務。不同的社交媒體平台適合推廣不同類型的商業產品。例如，Instagram 是最適合透過照片宣傳產品的社交媒體平台。 當您制定社交媒體戰略時，老闆必須瞭解他們希望滲透的市場。接下來，他們研究他們計畫定位的目標受眾的屬性。例如，假設您擁有一家提供招聘服務的公司。您可以透過 LinkedIn 實施您的社群媒體策略，而另一個銷售手工藝品的組織可以在 Instagram 上推廣他們的作品。 社交媒體戰略規劃在很大程度上取決於公司所處的業務階段。例如，行銷預算有限的創業公司會選擇有機社交媒體戰略。另一方面，成熟的企業試圖進入新市場並提供產品線擴展。無論您的計畫如何，您的社群媒體策略都會改善您企業的整體行銷計畫。 文章綱要： 社群媒體策略對您的業務的重要性 2022 年最佳…

本地商家搜索是商業數位化趨勢影響我們開展事業的眾多方式之一。如今，經營一家成功的企業需要你使用與 30 年前完全不同的技術和方法。將你的實體店鋪數位化或是直接開創一個電子商務生意是如今在競爭激烈的數字世界中競爭的基礎。你需要將數字技術整合到企業日常營運流程中，從數字行銷到建立線上品牌形象等工作，所有的努力都離不開網際網路。如果你正確探索數字行銷和有效的線上解決方案，你的企業就有更大的成功機會。而為了幫你在電子商務世界中佔據優勢，我們將在這篇部落格文章與你探討提升企業在本地商家搜索目錄中出現的策略。讓你的企業網站在本地商家搜索中獲得好的排名可以讓你獲得更多客戶關注並處於領先地位。當然，如果你還沒有網站，那就好比你還沒有這場遊戲的入場券，你應該先使用 Strikingly 這樣簡單且用戶友善的架站平台架設一個免費網站，然後開始你的工作。 文章綱要： 1. 什麼是本地商家搜索？ 2. 如何提升…

要建立一個成功的組織，您最終將需要高效的行銷服務和市場行銷預算計畫。但是，不幸的是，如今，許多公司並沒有在客戶的需求上投入精力和時間。相反，他們將注意力轉移到廣大觀眾身上。最終，他們將面臨後果，無法跟上競爭對手的步伐。 例如，如果目標受眾中有很多老用戶，那麼你在社交媒體活動中投入的行銷計畫預算對於接觸他們來說毫無價值。因此，使市場行銷預算發揮作用的最佳方法是透過可靠的行銷計畫建立有效的行銷策略。 當您擁有一流的行銷策略時，您可以相應地投資您的業務預算。成功的行銷策略包含以下所有要素： 市場行銷預算模板 瞭解目標受眾 市場現狀 您的市場行銷預算必須概述您的行銷計畫。它應提供與業務成本相關的所有資訊，這將有助於您在特定時期內實現行銷目標。 文章綱要： 行銷計畫預算的重要性 如何制定 2022 年的市場行銷預算？ 在 Strikingly 上制定市場行銷預算計畫 結論 行銷計畫預算的重要性 1…

對於初學者來說，開始線上業務可能會讓人不知所措。作為商業世界的新手，你會遇到許多挑戰。你有責任讓自己對即將進入的世界有足夠的了解，畢竟知己知彼才能百戰不殆。換句話說，更清楚地了解你在商務旅程中會遇到的事情是確保你能在競爭中存活下來的必要條件。你必須在身體、精神和情感上做好準備，才能管理一家不僅關係到你和你的夢想，而且關乎你未來客戶生活的企業。現在我們仍然處於不穩定的經濟中，你應該正確地做出明智的選擇，找到最佳線上商業理念並物盡其用地分配你的資源。為了幫助你了解更多可以輕鬆開始的線上商業選擇，我們準備了這篇部落格文章。 文章綱要： 1. 為什麼要開展線上商業？ 2. 線上商業理念推薦 3. 文章總結 1. 為什麼要開展線上商業？ 突如其來的疫情帶來的悲慘影響，席捲了人們的積蓄。處於封鎖中間的兩年極大地影響了人們的生活方式。商業運營必須停止，導致全球經濟大幅下滑。人們別無選擇，只能創造性地尋…

這是數字技術蓬勃發展並主宰我們世界的時代。因此，身為一名企業家，擁有一個成功的網站與擁有經營得當的實體店或辦公室一樣重要。站在客戶的角度，他們每天為了生計奔波，工作時間緊湊。如果客戶可以選擇在家中舒適地瀏覽你的網站，了解你的品牌並直接購買的話，這將為他們提供極大的便利。問題是，如何架設一個成功的網站來發展你的線上業務呢？答案就是依靠像 Strikingly 這樣的網站架設平台提供易於構建的網站，無需編碼，你可以在短時間內建立一個屬於自己的網站！為了幫助你更好地開始這項工作，我們準備了這篇部落格文章。 文章綱要： 1. 如何架設一個成功的網站？ 2. 成功的網站的重要性 3. 文章總結 1. 如何架設一個成功的網站？ • 明確的目標 一個成功的網站打開了通往許多可能性的大門，無論是希望在有限的預算下營運你的事業，還是透過你的網站覆蓋全球性銷售，架設一個成功的網站的第一步基於弄清楚你想要傳達…

在考慮創辦一家小型企業時，你應該問的第一個問題是如何發展你的事業。但老實說，發展你的事業並非一件容易的事，這需要大量的工作，並且需要你扮演不同的角色。要發展你的事業，你必須考慮公司的長期成就，你必須不停為消費者創造價值。另外，它還意味著你需要花大量時間處理事業合規行和稅收，以及銷售相關的程序。不過別擔心！我們將在這篇部落格文章中討論十種可以幫助你發展你的事業的技巧，巧妙利用這些技巧將讓你可以快速賺取更多收入。 如何發展你的事業？ 1. 確定你的目標客戶 2. 提升社群媒體影響力 3. 擴大提供產品和服務的範圍 4. 評估有效的方法並在必要時進行調整 5. 建立聯盟 6. 記錄你的收入歷史 7. 保持積極想法 8. 提供優質服務 9. 保持一致性 10. 信守諾言 如何發展你的事業？ 1. 確定你的目標客戶 考慮你的客戶是誰以及他們需要什麼是至關重要的。在制定發展你的事業的戰略時，你必須包…