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客戶忠誠度對於你企業的利潤影響,銷售表現和可持續增長至關重要。你服務的成功不僅體現在你吸引新客戶的能力上,還體現在你留住現有客戶的表現之上。為確保你的服務得以建立高忠誠度的客群,你必須打造一個全面且有效的顧客獎勵計劃。這個顧客獎勵計劃裡包含的所有內容和策略都將幫助你留住現有客戶及吸引新客戶,並最大限度地減少你的行銷成本和提高你的利潤。為了讓你更好地理解和開始這項工作,我們將在這篇部落格文章中向你介紹顧客獎勵計劃對你服務的重要性。 顧客獎勵計劃對你服務的重要性: 1. 幫助你的品牌和客戶建立聯繫 2. 獲取更高的回頭客戶回報率 3. 獲取更多新客戶 4. 幫助洞察和了解客戶購買習慣 為什麼顧客獎勵計劃對你的服務很重要? 好的顧客獎勵計劃能幫助你提高客戶的滿意度和再次購買的機率。在客戶的消費體驗中,顧客獎勵計劃將作為誘惑客戶重複消費的一大有力工具。企業只需要割捨部分利潤並以獎勵方式回饋給購買…
為您的企業建立網站可以顯著提高您的銷售額並幫助您的服務增長。但是,如果您不知道如何正確有效地設計和利用它,那麼擁有一個商業網站可能會變得毫無用處。您可以輕鬆找到和閱讀不同類型的網頁內容策略。本文將幫助您優化您的網頁內容,並為您提供一些有關如何使您的網頁內容策略比現在更好的提示。 10 個線上網頁內容策略技巧: 不必太過正式 增加參與性和互動性 搜索引擎優化 (SEO) 利用“關於我們” (About Us) 的描述 恪守誠信 將愛傳播到您網站的各個部分 建立用戶友好的網站導航 使用高品質的圖片和影片 確保您的網頁具備有價值且相關的內容 社群媒體的集成 網頁內容策略 在制定網頁內容策略時,企業必須考慮很多因素。您必須真正了解您的服務、其優勢以及您所提供的服務,這一點至關重要。您還必須很好地了解您的目標受眾最喜歡什麼以及他們會回應什麼。您希望您的網頁內容對您的客戶和網站訪問者俱有吸引力和幫助…
電子商務世界是一個由大量商家、買家和商業活動組成的廣闊世界。為了爭奪客戶和買家的注意力,商家會採用各種不同的行銷策略來吸引和引導客戶到他們的商店進行購買,而 Lead Magnet 就是其中一種。為了讓你更清楚明白什麼是 Lead Magnet 以及它能如何幫助你的服務獲益,本文將為你提供與之相關的內容與示列。 文章綱要: 1. 什麼是 Lead Magnet ? 2. Lead Magnet 如何幫助你的服務? 3. 十大最佳 Lead Magnet 元素示列 4. 文章總結 1. 什麼是 Lead Magnet ? Lead Magnet 中文譯為誘因磁鐵,有時也被稱作內容誘餌和所謂的“小甜頭”。其指的是你為網站訪客或目標客群所提供的,用於吸引他們訪問你的網站的任何免費內容。這些內容將充當誘餌引起特定目標用戶的注意力,並在他們產生興趣後像磁鐵一般緊緊吸引他們,把他們引入你的網站中。L…
您的婚禮可以說是您一生中最美好浪漫,人生中最值得回憶的一天。最初,找出計劃婚禮的方法可能會非常耗時,尤其是在這冠狀病毒的疫情期間籌備婚禮。然而,無論您是想組織一場簡單的婚禮還是一場盛大的婚禮,兩者的步驟都是相差無幾的。 在本文中,我們將分解您籌劃婚禮的所有指南。每一條指南都十分重要,以確保您在您最重要的一天沒有任何出錯的地方。如果您的日程安排很忙,您也可以將婚禮的籌備工作讓家人和朋友一同分擔。毋庸置疑的是他們都會很高興被賦予導航這一過程的責任~ 如果預算足夠,你甚至可以直接僱傭專業的婚禮策劃人/團隊幫助你處理繁瑣的婚禮活動和安排。 籌劃婚禮的 10 個關鍵步驟: 制定婚禮預算 獲得靈感 有一個婚禮願景併計劃您的賓客名單 縮小日期 您的婚禮登記 建立一個婚禮網站 指定供應商 考慮任命一位婚禮協調員 買婚紗 獲得結婚證 1. 制定婚禮預算 如果您想知道如何籌劃婚禮,那麼您必須先了解一場婚禮的…
為了經營一個成功的企業,它的所有運營方面都必須順利進行。成功的企業家知道他們需要照顧好企業的各個方面才能獲得大量銷售額。需要控制生產水準,需要預測銷售量,需要設定行銷預算,並且必須相應地分配財務。忽視服務的這些領域中的任何一個都可能使公司的事情發生翻天覆地的變化。 庫存管理是影響其他服務的領域之一。不幸的是,庫存管理並沒有得到應有的重視,尤其是在小型企業中。結果這些企業都無法順利擴大規模,因為他們的庫存系統效率不足以應對服務的增長。 您是否也正經營小型企業,並想了解更多有關庫存管理技術的資訊?如果是,那麼您來對地方了。 文章綱要: 什麼是庫存管理? 為什麼庫存管理很重要? 有效庫存管理的好處是什麼? 內容小結 什麼是庫存管理? 庫存管理始終將您的庫存保持在正確的水準。這意味著您以這樣一種方式管理您的生產和銷售水準,既不會缺貨,也不會導致庫存過多。 有效的庫存管理涉及在實際發生之前預測您的…
Instagram是一個非常流行的社群媒體平台。它在喜歡發布簡短而快速的貼文的年輕人中很受歡迎,這些貼文很容易在朋友和同齡人之間分享開來。 2012年,Facebook的創始人 Mark Zuckerberg以 10 億美元的價格收購了 Instagram,這一事實表明Instagram在影響其用戶方面有著非常大的價值。 隨著企業意識到Instagram的價值,他們開始使用Instagram作為行銷和推廣其品牌、產品和服務的媒介。他們將Instagram故事用於商業用途,創造了Instagram商業故事。 企業可以在Instagram上進行自然促銷和付費促銷。只要企業銷售的產品適用於Instagram上的普通受眾,企業就可以透過一個Instagram帳號來展示自己、銷售產品。大多數Instagram貼文都圍繞圖片和圖像。這就是為什麽你在Instagram上使用的文字必須精簡。你也不能像在…
新的常見問答(FAQ)版塊已發布并可以使用啦!如果你有大量的文本內容,可以運用這個版塊來展示問答內容,只需輕鬆點擊一下即可展開或是收起!
你知道嗎?Instagram在全球擁有超過 10 億用戶。在Instagram上,90% 的人至少關注一項服務,而僅此一點就值得你為你的公司開設一個Instagram帳號。更進一步的是,你還可以在Instagram上銷售產品,這將會讓你的服務提升到一個新的水準! 我們匯總了有關如何在Instagram上銷售產品的詳細教學。當你開始在Instagram上銷售產品時,你所可能遇到的問題在這篇文章裡都會提及,所以請耐心繼續閱讀吧! 點擊這裡了解更多如何在instagram上賺錢的資訊。 文章綱要: Instagram 有多受歡迎? 為什麽要在Instagram上銷售產品? 如何在Instagram上銷售產品? 向你介紹Strikingly 小結 Instagram 有多受歡迎? 圖片取自Strikingly用戶網站 Instagram的創始人是Kevin Systrom 和 Mike Kri…
您是否有銷售服務或產品的線上商店?如果是這樣,這篇文章裡擁有一些關於如何通過有效的服務生產力策略來吸引新客戶的建議。 服務策略是您的線上商店或服務努力實現其各自目標並在市場上攀升的一種方式。有一些行銷策略取決於您設定的目標。在這種情況下,我們將嘗試想出一些想法來吸引新客戶加入您的線上服務。 改善您的線上服務的七種關鍵生產力策略: 1. 加大電子商務的搜索範圍 2. 使用高品質的圖像並編寫正確的產品描述 3. 嘗試個性化您的首頁 4. 優先考慮獨特和關鍵的內容 5. 改善並優化您的購物車功能 6. 改善社群媒體行銷 7.製作高品質的首頁 1. 加大電子商務的搜索範圍 為了改進服務策略,請確保您正在可視化您要接觸的客戶。如果您的線上電子商務系統可以研究這些客戶,那麼您就必須有一個可觀的導航系統。 對於新來的客戶,您必須將您的線上商店組織成兩大類: 知道要買什麼的客戶 只想搜索的客戶 對於想要…
折扣,優惠券和促銷活動都是一些讓人無法抗拒的好康!優惠券和促銷活動常常讓消費者感到興奮不已。他們會愉快而有策略地使用企業發放的任何優惠券和促銷活動。但是,雖然這一切對客戶都有好處,但作為企業老闆,您可能想知道這一切在另一方面是如何運作的。本文將告訴您有關優惠券和促銷活動的所有資訊,以及如何在我們的線上商店中運行它們。 文章綱要: 優惠券和促銷活動行銷策略 使用優惠券和促銷活動需考慮事項 使用 Strikingly 建立優惠券和促銷活動 內容小結 優惠券和促銷活動行銷策略 作為企業老闆,您希望了解優惠券行銷和促銷活動為您的企業帶來的趨勢和好處。眾所周知,提供優惠券和折扣碼的企業可以獲得更多的利潤和客戶。即使在實體店中,優惠券和促銷活動在公司的行銷策略中也發揮了重要作用。隨著技術進步的出現,線上商店和線上購物已經席捲市場。因此,隨之而來的即是數位化的優惠券和促銷活動。雖然實體和數位化優惠券提…
所有形式的行銷實際上都是關係行銷。任何企業的行銷努力和行銷計劃都是與客戶或目標受眾建立關係,以便他們最終會從企業品牌那裡買單。 關係行銷可以通過多種方式進行。根據企業所處的階段及其經營的行業,行銷人員可以想出創造性的方式來聯繫他們的客戶並影響他們的決策。 關係行銷的重要性不僅與銷售部門有關,而且與企業的所有方面或部門有關。能夠經常深入客戶的思想並影響他們的行為的企業在其運營中都是成功的。畢竟,銷售只是企業的最終目標。為了達到這一目標,企業需要擁有有效的融資和生產。企業的員工需要與整體服務目標保持一致。因此,所有參與企業的人,而不僅僅是來自行銷和銷售部門的員工,都應該專注於以友好和有影響力的方式與客戶打交道。這一方法在全球化事業發展過程中能發揮重要作用! 關係行銷可以產生短期和長期的影響。例如,如果實施關係行銷策略旨在清除特定產品線的庫存,則這樣做是為了帶來短期效果。如果通過關係行銷努力提…
隨著線上社群的發展,社群媒體平台在商業世界中的價值也不斷提升。因經常被企業用於推廣產品和服務,社群媒體成為了電子商務世界中最具成本效益的行銷利器之一。大大小小的企業都逐漸意識到社群媒體貼文對品牌用戶購買行為和思想的影響程度,從而爭相想出使用社群媒體行銷策略來增加銷售額的新方法。他們中的一部分選擇自己撰寫文案並頻繁在品牌帳戶上發布貼文;而另一部分資金足夠的企業則會選擇聘請專業的客戶服務團隊用於幫助企業在社群媒體平台上回復客戶諮詢和發布貼文。總而言之,電商們透過社群媒體開拓了大量商機並簡化了自己的服務,比如直接透過社群媒體平台進行宣傳,銷售,甚至提供社群媒體客戶服務等等。 由於客戶非常依賴社群媒體客戶服務,因此企業絕對不能馬虎應付。 社群媒體客戶服務包含多種形式,比如允許客戶透過社群媒體直接與品牌方聯繫,或在社媒帳戶上方獲取品牌更新資訊等等。如果企業想要最大化開發社群媒體能為商業帶來的銷售潛…
相信大家都喜歡翻閱書籍和雜誌,翻看精彩的照片。無論是漂亮的室內設計照片或精致時尚的服裝和配飾,時裝指南都能突出其背後的吸引力。作為企業老闆,是時候了解時裝指南的製作方式了。本文將幫助你了解什麽是時裝指南、如何進行時裝指南設計以及時裝指南能如何幫助你的服務,本文還將介紹一些透過 Strikingly 製作的不同時裝指南範例。 文章綱要: 什麽是時裝指南? 時裝指南如何推動銷售? 如何製作時裝指南? 來自 Strikingly 的時裝指南範例 小結 什麽是時裝指南? 時裝指南是一個目錄,包含特定時尚系列的照片和圖像的集合。它通常由專業攝影師拍攝,但如果你是一家初創企業,你也可以在自己的家中透過攝影技巧自己拍攝時裝指南。需要記住的一點是,時裝指南匯集了關於你產品和設計的照片。你必須以突出設計的復雜性和驚人細節的方式來捕捉它們。時裝指南的主要目的是讓你的產品成為焦點,吸引你的客戶去接觸它們。或者…
當顧客專注於某個特定品牌時,他們不會輕易受到可用性或價格的影響。忠誠的顧客還具有以下特點: 他們不會積極尋找不同的供應商 他們更有可能向家人和朋友推薦該品牌 當問題出現時,他們會更加理解並信任企業來解決問題 只要有需要,他們就會繼續從公司購買產品 …… 為了保持顧客的購物頻率並鼓勵他們向新受眾推廣他們的品牌,所有公司都應該努力提高顧客的忠誠度。品牌可以透過使用電子信箱行銷等方式來加強與現有顧客的聯繫,從而建立顧客的忠誠度。本文即會向你介紹什麽是顧客的忠誠度,以及該如何建立顧客的忠誠度。 文章綱要: 什麽是顧客的忠誠度? 顧客的忠誠度在商業中的重要性 如何建立顧客的忠誠度? 如何評估顧客的忠誠度 小結 什麽是顧客的忠誠度? 顧客的忠誠度是一個衡量顧客再次與你做生意的可能性的指標。 顧客的忠誠度使你能夠與顧客建立更牢固的聯繫。當你改善顧客對你的品牌的體驗時,你將不再是一個普通的網站或線上商店…
商業模式指的是你用於經營事業的方式,它通常是你商業計劃中的一部分,需要你在實際開展事業並實施你為其計劃的所有策略之前製定。雖然說你需要在最初創立事業之時就選擇好一個商業模式,但這並不意味著你不可以在往後的日子裡更改或調整你的商業模式。因為隨著時間的推移,你可能會發現原先選擇的商業模式不足以支撐你發展服務時計劃開拓的某些領域。所以,你為公司選擇的商業模式只是你打算開始服務時為其設定的基礎架構。它是可基於環境,競爭和機會不斷被修改和更新的。 為了選擇最佳商業模式以開展有效的事業,你需要問自己以下這幾個問題: 你的創業預算有多少? 你的行銷策略是什麼? 你的產品將針對哪些客戶? 在接下來的 5 年中,你認為你的事業可以發展成什麼地步? 為這些問題找到答案,你就可以更輕鬆地掌握和明白最適合你的商業模式。 十個最常見的商業模式: 1. 訂閱商業模式 2. 捆綁銷售商業模式 3. 免費增值商業模式 …
對於任何沒有適當庫存管理工具的企業來說,過多的商品和庫存都可能會引發成為一個問題。無論企業從事哪個行業,這種情況都涉及資源的浪費和收入上的損失。 對於企業或線上商店來說,處理多餘的庫存銷售很重要。處於這種情況的電子商務網站或零售商店需要出售多餘庫存。當您有太多庫存時,您需要想出策略來清除或出售它。為此,您需要改變當前的促銷和定價策略,因為您的首要任務是在引入或製造新庫存之前清除和出售多餘庫存。 文章綱要: 什麼是庫存過剩? 庫存過剩的 4 個原因 利用庫存過剩賺錢的策略 內容小結 什麼是庫存過剩? 當特定產品或完整產品線的庫存多於企業在一個時間範圍內的銷售量時,企業就會處於庫存過剩或商品過剩的境地。在這種情況下,企業最好的辦法就是想辦法出售多餘庫存。如果它不能做到這一點,它的空間就會被舊的和過剩的商品佔據,這將阻止它製造和保留目標市場更需要的新庫存。 圖片取自Unsplash 出售多餘…