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一個好的客戶好評是你的五星評級 - 建立你的網站 - Strikingly世界各地的企業都依靠網路的力量來接觸更多的目標受眾。電子商務商店過去是有限的,但現在它們已充斥線上商務行業。在網上商店興起之前,全世界的顧客都不願意去信任和購買他們還沒有接觸過的產品。實際持有和檢查產品曾經是一種要求。然而,隨著時間的推移,特別是在這場大流行之後,人們最終學會了欣賞網上購物的美好。他們甚至非常喜歡它,以至於它是當今最賺錢的行業之一。
這種變化的一個關鍵因素是,客戶已經學會了如何花更多的精力仔細檢查和檢查賣家和產品的合法性。他們通過檢查商店的信譽和聲譽來做到這一點。他們發現,作為不能對產品進行實物評估的交換,對事業進行評估是確保他們的錢不會被浪費的極好方法。幫助他們做決定的主要因素之一是他們的同行——其他在他們之前來的顧客的想法。這就是客戶好評對企業有用的地方。客戶證言極大地幫助了其他客戶做出決定,並支持企業賺更多的錢。
一、什麼是客戶好評?
二、客戶好評的重要性
三、用Strikingly顯示客戶好評
一、什麼是客戶好評?
客戶好評是一個積極的客戶評價。它是以前的顧客對他們購買過的特定產品、使用過的特定服務或整個事業所做的肯定和有利的評論或陳述。與客戶評價不同,客戶好評都是正面的。這些都是精心挑選的,專門用來展示你的企業的良好屬性以及你提供的產品和服務。因此,它們不僅是一種適合的內容類型,你可以用來填充你的網站,它們也有效地充當一個很好的行銷和轉換工具。
二、客戶好評的重要性
雖然我們知道客戶評價可以幫助企業賺更多的錢,但讓我們更深入地研究一下為什麼客戶評價對企業有價值。
客戶評價有助於建立信譽。作為一個企業老闆,無論你多麼誠實和透明,當你談論你所提供的產品或服務的品質時,潛在的客戶仍然很難相信你的話。這就是客戶好評派上用場的地方。有更多的人證實你所說的話,你就更有可能獲得信任和信心。如果客戶能證明,你的企業會更可信。
新客戶更有可能考慮你的生意。即使你只有一些客戶的評價,它仍然會對任何考慮你的事業的人產生巨大的影響。你看,客戶的推薦證明你是合法的,可以被信任。對於你擁有的每一個客戶好評,你都在告訴潛在客戶,當涉及到你的事業時,他們不必害怕欺詐,因為已經有其他人證明了你的信譽。當兩家企業相互競爭時,其中一家有一些客戶評價,而另一家沒有,前者獲勝。
圖片來自Strikingly用戶的網站
客戶好評不僅僅是潛在客戶考慮從你的企業購買的一種方式。這也可能是他們需要完成結帳的推動力。潛在客戶在購買時將其視為主要決定因素之一。一個好的客戶評價已經被證明是一個很好的客戶轉化策略。這是因為其他客戶很看重他們同行的話——客戶喜歡他們。
客戶好評帶有個人色彩。客戶評價來自真實的人——真正的客戶。它們沒有嚴格和正式的腳本,也沒有精心構造,因為它們是誠實的客戶評論。通過展示它們,你給你的網站訪問者一個形象,你的企業是受歡迎的,你有高品質的產品,你已經建立了一個忠實的客戶基礎。你的客戶好評帶來的個人接觸,讓你的網站訪問者對你是什麼樣的企業有一個好印象。
三、用Strikingly顯示客戶好評
如果你把客戶好評放在網站的某個位置,網站訪問者和潛在客戶會高度贊賞它,那麼它將大有幫助。沒有一種正確的方式來展示你的客戶推薦。畢竟,每個企業都是不同的。這就是為什麼Strikingly通過提供不同的方式來幫助各行各業的企業展示其客戶評價。看看下面這些Strikingly的例子吧。
1. 純文本
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最常見和最簡單的方式來顯示你的客戶好評是通過添加一個「純文本」部分。你可以進入你的Strikingly編輯器,添加一個部分,然後轉到「文本」選項。純文本部分允許你輕鬆輸入想要顯示的客戶好評。你可以編輯外觀,即字體樣式、大小和顏色,以及你想要顯示的文本的布局。整個斷面的背景照片也可以修改。你也可以改變成不同的覆蓋格式或只是繼續「拖放」,你可以安排在任何你想要的部分。這允許你以一種有組織和簡單的方式組織你的客戶好評。
2. 文本+按鈕滑塊
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第二種方式,你可以顯示你的客戶好評在Strikingly是使用滑塊。滑塊有兩種類型:一種是用於橫幅圖像,另一種是用於文本和按鈕。《Fighting Pretty》(上圖)采用的是後者。如果你想添加「文本+按鈕滑塊」,你只需要進入你的驚人編輯器,添加一個部分,然後去「呼籲行動」選項。如果你不需要這個按鈕,你可以通過點擊按鈕並選擇「remove」來輕鬆地刪除它。你還可以將你的圖像與顯示的文本並排添加。因此,「橫幅圖像滑塊」可以在「圖像和影片」選項中找到。無論你是想顯示文本還是包含文本或引用的照片,這種格式的美妙之處在於,你可以突出顯示每個客戶的證詞——而滾動的部分是網站訪問者額外的樂趣。
3. Kerryn Gamble -功能列表
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你也可以使用「功能列表」部分。就像你看到的對Kerryn Gamble的贊揚一樣,每個客戶的推薦不僅有引用的客戶評論的陳述,還有說這話的人的照片。你可以在你自己的網站上添加這個部分,進入你的網站編輯器,添加一個部分,然後進入「功能列表」選項。在這裏,你會發現你可以使用的四種不同的布局。這種格式的獨特之處在於,如果你想的話,你不僅可以添加文本,還可以添加圖片和行動號召按鈕。你還可以更改整個部分的背景、文本的字體和你想要顯示的圖像。這種格式對客戶推薦非常有用,因為它使陳述更有說服力——這使它更有效。
4. 廣播伊甸園-資訊箱
我們要展示的最後一種格式是"資訊框"這種客戶證言的部分格式類似於「純文本」部分。不同之處在於,每個客戶好評都有這種格式的方框。類似於添加一個「純文本」部分,你可以通過進入你的網站編輯器,添加一個部分,然後進入「文本」選項來添加這種類型的部分到你的網站。但你需要選擇「資訊框」部分,而不是添加一個「純文本」。你可以從四種不同的布局中選擇你的顯示,並更改整個部分本身的背景。這樣做的美妙之處在於,你可以讓你的客戶評價明顯地彼此隔離;因此,它們更突出顯示,更容易閱讀。
不要錯過展示客戶推薦的所有好處。每個客戶評價都是一個五星評價,它告訴所有的網站訪問者和其他潛在客戶,你的產品和服務是多麼的驚人和高品質。
現在在Strikingly註冊,並得到各種各樣的你可以展示所有最好的客戶評論吧!
如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
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