您知道為什麼網站必須有“聯繫我們”頁面嗎？為什麼您不能直接建立和發佈電子郵件地址？建立“聯繫我們”的表格聽起來是一項相當艱巨的任務。您可能會認為您首先需要構建聯繫表單設計，然後準備“聯繫我們”的文本。但事實是，如果您使用網站構建器來建立您的網站，那麼您實際上可以直接使用現成的“聯繫我們”頁面模板來設計。這些架站平台為您提供多種“聯繫我們”模板供您選擇，可以為您節省大量時間和精力。
在這篇文章中，我們將向您介紹關於“聯繫我們”頁面設計的相關技巧，您可以使用這些方法來建立您的“聯繫我們”頁面。但在此之前，讓我們討論一下示例“聯繫我們”頁面和“聯繫我們”表單的工作原理。
文章大綱
- “聯繫我們”表格如何實際工作？
- “聯繫我們”頁面如何使您作為網站所有者受益的 11 種方式。
- 在 Strikingly 網站上建立聯繫“我們頁面”
“聯繫我們”表格如何實際工作？
“聯繫我們”表格是發佈在網站“聯繫我們”部分或頁面上的簡短表格。它是基於網路的，任何網站訪問者都可以填寫。當有人填寫並送出表單時，網站所有者會以控制面板上的通知和電子郵件的形式收到通知。
圖片取自Strikingly產品
在幕後有一個快速的過程。“聯繫我們”表單會觸發生成電子郵件並將其發送到網站管理員的電子郵件收件箱。如果您的網站上有一個帶有“聯繫我們”表格的聯繫我們部分，這就是您從網站訪問者那裡接收資訊的方式，而無需向垃圾郵件發送者透露您的電子郵件地址。
“聯繫我們”頁面如何使您作為網站所有者受益的 11 種方式。
1. 減少垃圾郵件
您可能認為您可以只用一個電子郵件位址替換“聯繫我們”表格，通知您的網站訪問者如果他們有任何查詢可以向您發送電子郵件。然而，這並不是一個好主意。在您的網站上發佈您的電子郵件地址就像邀請各種垃圾郵件進入您的收件箱一樣。許多垃圾郵件發送者使用垃圾郵件機器人來抓取發佈在網站“聯繫我們”部分的電子郵件位址。即使只有一個垃圾郵件機器人掌握了您在網站上提供的電子郵件地址，您的收件箱也可能充滿各種垃圾郵寄清單。這可能會導致網路釣魚電子郵件給企業帶來嚴重的安全風險。
透過使用“聯繫我們”表格，您可以避免所有這些麻煩。您不必在表格上透露您的企業電子郵件地址。因此，您的電子郵件帳戶無法被抓取。當然，您仍然會面臨收到垃圾郵件的小風險，因為表單無法阻止垃圾郵件。但至少對表單進行某些調整以進一步降低風險會容易得多。一種方法是使用 CAPTCHA 來檢查您的表單輸入是否由人工完成。
2. 在您方便的時候獲取訊息
大多數企業喜歡在他們的網站上公佈他們的商業電話號碼，以及他們辦公室的郵政聯繫資訊。但如果客戶或潛在客戶在沒有人接聽的情況下打電話會怎樣？
如果他們打電話但沒有人接聽，並且他們看到您甚至沒有“聯繫我們”的表格，他們可能會尋找替代商家去購買他們需要的東西。在您的網站上最好有一個包含表格和電話號碼的“聯繫我們”頁面，以防止這種情況發生。
3. 了解網站訪問者的查詢
“聯繫我們”表格可説明您跟蹤網站訪問者的所有查詢。隨著您服務的發展，您可能會收到越來越多的有關您的產品和服務的諮詢。在您的收件箱中方便地接收所有這些資訊的最佳方式是透過您網站的“聯繫我們”頁面和表格。
4.獲得更多的潛在客戶
讓潛在客戶透過您的網站與您聯繫的主要目標是什麼？當然，作為企業運營者，您正在尋找的是潛在客戶，最好能夠透過您的網站獲得盡可能多的潛在客戶。
建立“聯繫我們”頁面和聯繫我們表格只是讓您的網站訪問者與您取得聯繫非常方便。這是一種捕獲用戶的方法。
您可以依靠訪問者透過僅向他們提供電子郵件連結來手動編寫電子郵件。如果在公共電腦上使用，此選項可能會使您的訪問者難以手動向您發送電子郵件。
5. 建立您的電子郵件列表
您透過“聯繫我們”部分收到的每項查詢都會添加到您的電子郵件列表中。建立電子郵件列表對於能夠運行電子郵件行銷活動至關重要。您可以向訂閱者或電子郵件清單收件人發送電子報，以提醒他們您的服務。當您的網站訪問者與您聯繫時，他們在某種程度上授權您透過電子郵件回復他們。這意味著您的電子郵件最終進入垃圾郵件資料夾的可能性會大大降低。這就是為什麼聯繫我們表格是建立良好電子郵件清單的好方法。
6.自動分配任務給你的團隊
您可以使用聯繫我們表格將任務委派給相應的團隊成員。大多數用於構建聯繫我們表單的外掛程式都允許您發送電子郵件通知。如果您正確設定了外掛程式，您可以將正確的通知發送給對應的客戶。
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7. 填充您的客戶關係管理系統
當您有多個團隊成員時，管理潛在客戶可能會很棘手。有時即使是三個人在一個團隊中工作也會感到困惑。如果混淆不會導致對同一潛在客戶的反應不止一種，那很好。如果他們的資訊隨後有兩個重疊的回應，這將給潛在客戶留下不好的第一印象。客戶關係管理系統可以幫助企業達到和完善資料庫行銷，點擊這裏瞭解更多。
為避免這種情況發生，一些聯繫表單外掛程式可幫助您將表單查詢發送到不同的CRM。
8. 自動啟動待辦事項
您可以使用“聯繫我們”模板來啟動專案清單。這些模板或外掛程式使您可以輕鬆地將您的“聯繫我們”部分數據發送到待辦事項列表工具。您實際上可以建立一個模板，列出您的員工需要跟進聯繫表單條目的所有步驟。
9. 提供客戶支援
“聯繫我們”表格也可以轉換為支援票表格。如果經營企業，您必須為潛在客戶和現有客戶提供良好的客戶服務。您網站的“聯繫我們”部分也可用於此目的。透過一些客製化，大多數“聯繫我們”頁面設計外掛程式允許您將表單變成技術支援系統。如果您想要了解更多關於客戶服務的策略，請點擊這裏。
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10. 收集使用者生成的內容
您的聯繫我們表格上的條目為您提供使用者生成的回饋或內容。您可以使用此內容發佈訪客貼文以建立您的品牌知名度。訪客貼文也是建立指向您網站的反向連結、吸引更多用戶訪問您的網站並提高其搜索排名的絕佳方式。
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使用者生成的內容和推薦可以提高您品牌在社群媒體上的影響力，增加部落格的發佈頻率，增加您的受眾，並幫助您建立更專業的聯繫。
11. 接受檔案上傳
您是否知道許多類型的聯繫我們表格允許您接受檔案上傳？頁面構建器可以讓您的網站訪問者將檔案附加到他們的表單送出中。這有助於您透過網站的“聯繫我們”部分中的簡短表格快速接收大量資訊。
在 Strikingly 網站上建立聯繫我們頁面
Strikingly是一個網站構建器，任何人都可以輕鬆建立易於導航且設計精美的網頁。您可以按照以下步驟在您在我們平台上構建的網站上構建聯繫表單。
- 在您的 Strikingly 編輯器中，按一下“添加新部分”。
- 選擇“聯繫方式和表格”。然後選擇“聯繫表格”。
- 透過打開或關閉給定選項來設定表單字段。
- 按一下“添加地圖”以添加您的營業地點地圖。
使用 Strikingly，可以快速輕鬆地建立聯繫我們部分或頁面並建立任何類型的網頁。我們的網站模板回應迅速且易於瀏覽，旨在加快您建立完整網站的速度。我們的免費計畫提供構建基本網站所需的大部分工具。
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