如何建立有效的數位銷售漏斗?

銷售漏斗的作用是什麼?作為行銷人員或經營自己事業的人,要了解數位銷售漏斗的概念,你首先需要了解“漏斗”一詞的概念。在數位行銷的術語中,數位銷售漏斗是一組用於為你的數位平台產生流量並將潛在客戶轉化為忠誠客戶的方法,然後他們繼續促進你的事業發展。

行銷是產生銷售的最關鍵因素。許多成功的公司已經將自己從傳統行銷方式升級為數位行銷方式。傳統行銷包括電視廣告、廣告牌廣告、口碑行銷等,增長潛力非常有限。網路和社群媒體的到來將數位行銷的概念帶入了新的視野。行銷人員想出的最出色的技術之一是使用數位銷售漏斗來吸引觀眾購買他們的促銷產品。

數位銷售漏斗對於企業的發展和產生巨大銷售額至關重要,至於具體要如何利用好數位銷售漏斗,就讓我們來告訴你吧。

文章綱要:

  1. 什麼是數位銷售漏斗,它是如何工作的?
  2. 數位銷售漏斗對你的事業的重要性?
  3. 如何建立有效的數位銷售漏斗?
  4. 小結

什麼是數位銷售漏斗,它是如何工作的?

讓我們嘗試借助範例來了解數位銷售漏斗。

假設你想在線上購買產品。你可能會做的第一件事就是在網路上搜尋相關資訊。你可以使用搜尋引擎,或者如果你已經熟悉該品牌,你甚至可以直接訪問該產品的網站。進入網站後,你將滾動瀏覽界面以找到需要的產品。你將選擇產品並將其添加到你的購物車。最後,你將透過你的數位錢包或金融卡進行交易並支付購買費用。

什麼是數位銷售漏斗

圖片取自Strikingly用戶網站

如果你喜歡該產品,你可能會再次購買它。你也會將它推薦給你的家人和朋友。你可能還會在網站上撰寫正面的產品評論,因為你對它感到滿意。

網站上的產品評價

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你購買所需產品所經歷的所有這些步驟都涉及數位銷售漏斗。因此,銷售漏斗將陌生人轉變為忠誠的客戶,他們會向他們的朋友和家人介紹你的品牌。

數位銷售漏斗對你的事業的重要性?

數位銷售漏斗的重要性可以透過轉化率來理解。轉化率越高,漏斗就越有效。理想情況下,所有潛在客戶都應該轉化為優質客戶。但這實際上是不可能的。銷售漏斗的核心概念是增加優質客戶的轉化數量。

實際購買產品的人數總是比出現在網站上的人數要少得多。而你需要做的就是開發更好的方法來建立一個可以最大限度地提高轉化次數的數位銷售漏斗。

簡而言之,數位銷售漏斗至關重要,因為它們透過以下方式為你的事業帶來好處:

  • 它們可以增加你的銷售額和客戶的品牌忠誠度。
  • 它們幫助你為商店的訪客提供價值,從而達成自然轉化。
  • 透過有效的數位銷售漏斗產生的銷售額將為你的企業帶來更高的收入。

如何建立有效的數位銷售漏斗?

你需要開發一個可以將訪問者轉化為買家的銷售漏斗。你要注意漏斗的結構,以便用戶在每個階段都感到被吸引。然後,漏斗會跟蹤訪問者的行為並對他們進行分類,以便更好地了解你的銷售漏斗是如何工作的。不同的企業根據其產品和商業模式的變化需要不同類型的銷售漏斗。以下是我們的數位銷售漏斗開發指南和涉及到的一些基本步驟:

1. 建立線上平台或著陸頁 - 網站或行動應用程式

訪問者能透過社群媒體、電子報或贊助廣告等不同媒體到達你的網站或著陸頁。一旦他們到達你的平台,你的工作就是為他們提供出色的用戶體驗。你的目標網頁應該能夠有效地說服訪問者購買廣告產品。這是決定數位銷售漏斗有效性的關鍵步驟,從而將盡可能多的訪客轉化為潛在客戶。因此,讓整個購買過程變得輕鬆有趣的用戶友好界面至關重要。

如果你想為你的企業建立一個專業的網站或著陸頁,請查看Strikingly上提供的工具和模板。我們提供的網站模板隨時可用,並且向其中添加內容不需要你編寫任何程式語言。我們的許多用戶可以在短短幾個小時內成功地在 Strikingly 上啟動並運行他們的網站。

建立線上平台

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2. 獲取聯繫方式

即使他們不是第一次購買產品,你如何讓訪問者一次又一次地回到你的網站?最好的方法是獲取他們的聯繫方式,這是數位銷售漏斗的一個重要方面。這讓你可以透過你的行銷策略不斷說服你的潛在客戶。因此,一旦訪問者登入你的網站,請獲取他們的聯繫方式,讓他們永遠不會錯過有關你事業的更新。找到一種獲取電子信箱、電話號碼和社群媒體資訊的方法,這些資訊最終可以幫助你跟蹤他們的購物習慣。

如果你在 Strikingly 上建立你的網站,你可以輕鬆地在其中添加訂閱表格,以邀請你的網站訪問者填寫他們的電子信箱地址,以換取令人興奮的獎勵,例如免費贈品。

獲取聯繫方式

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3. 為體驗增加價值

當訪問者登入你的網頁時,這意味著他們對你提供的任何內容都表現出興趣。這是你給他們留下深刻印象和進一步說服他們的機會。以一種為產品增加價值的方式來品牌化你的產品。當你觸及訪問者的痛點時,他們很有可能轉化為潛在客戶。在每個階段挖掘受眾的痛點是一個很好的數位銷售漏斗的主要功能之一。

良好的行銷可以讓你為網站訪問者創造出色的用戶體驗。當你的訪問者對他們在你的網站上找到的內容感到滿意時,他們會花更多時間瀏覽它,並希望以後再次訪問它。這大大增加了他們購買的機會。如果他們在你的線上商店中找到了產品,雖然今天買不起,他們肯定也會在某一天再次回到你的網站。

4. 達成協議

一旦你為用戶增加了價值,現在就該採取行動了。你已經說服了訪客,為他們提供了不可抗拒的報價。接下來最好的方法是提供免費試用等。還有提供“退款保證”也是一種很好的說服方式。你還可以為忠實客戶提供折扣和優惠券代碼,以增強你與受眾的關係。

達成協議

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5. 復盤和更新

與你的受眾保持聯繫對於發展事業至關重要。這是數位銷售漏斗的最後一部分,你可以在其中保持受眾參與度並改善漏斗結構。跟蹤用戶在不同漏斗階段的趨勢,發現不足,回顧表現,然後更新你的漏斗結構,以盡可能提高銷量。有效的數位銷售漏斗一旦開發出來,就可以真正幫助你的事業輕鬆達成增長。

最後,既然你已經知道如何建立數位銷售漏斗,以及為什麼需要一個數位銷售漏斗來有效推廣你的產品,那麼你可以邁出第一步了,立即訪問 Strikingly 來構建你的免費、專業品牌網站吧。如果沒有一個易於更新、管理和維護的網站,你就無法進行成功的數位行銷。Strikingly 的工具經過開發,因此你無需聘請 Web 開發人員來對你網站的內容或佈局進行任何細微的更改。你可以輕鬆地自行管理一切,如果遇到困難,還可以透過即時聊天與我們的客戶支援團隊聯繫。

如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。