UI和UX是兩個相互依存的術語。UI代表使用者介面，UX代表用戶體驗。前者處理電腦系統與用戶之間的交互問題。後者是關於用戶對企業、品牌或產品的整體體驗。
這兩個術語常常被相互混淆。因此，你會看到許多關於用戶體驗vs使用者介面的文章。我們有必要弄清楚兩者之間的區別。使用者介面或用戶界面更多地與設備的工具、功能和特徵有關，比如按鈕、螢幕、滾動功能和聲音。設備的用戶體驗貫穿於電腦和用戶相互聯繫的始末。
用戶體驗和使用者介面確實是緊密相連的。網站、設備、應用程式或平台的用戶介面是用戶體驗的主要組成部分。使用者介面是用戶與系統互動最多的工具，因此它對用戶體驗有很大的影響。
為了更清楚地理解這一點，我們可以餐廳為例子，來描述用戶體驗和使用者介面。如果設備或應用程式是一家餐廳，那麽它的使用者介面將是盤子、餐巾紙、鍋碗瓢盆、玻璃杯和銀器，而用戶體驗將是照明、座位、客戶服務、音樂和其他有助於你在餐廳用餐時，獲得良好體驗的東西。如果你想了解為客戶提供個性化體驗的策略，點擊這裡學習更多。
圖片取自Strikingly用戶網站
假設你計劃從事網頁設計、網頁開發、應用程式開發、軟體管理或其他類似領域的職業。在這種情況下，你需要清楚用戶體驗和使用者介面之間的含義和區別。
在這篇文章中，我們將定義用戶體驗vs使用者介面的含義，幫助你弄清楚它們的聯繫，以及它們是的區別。換句話說，這篇文章會闡述清楚何為用戶體驗和使用者介面。
一、什麽是用戶體驗?
二、什麼是使用者介面?
三、用戶體驗和使用者介面的相似之處
四、用戶體驗和使用者介面的區別
一、什麽是用戶體驗?
當某人與產品、應用程式、網站、平台或設備進行互動時，他們的整體體驗被定義為用戶體驗。那些在設計產品時考慮到用戶體驗的企業，往往會戰勝那些不太重視用戶體驗的企業。因為產品的用戶體驗強烈地影響著消費者的情感體驗和印象。
為了開發一種提供良好用戶體驗的產品，企業需要了解目標客戶的情感傾向、目標和偏好。所以，人們總是建議企業在推出新產品的測試版或試用版之前進行詳細的市場調查。如果企業生產的是技術產品，那麽就需要更加詳細地研究產品的用戶體驗。
用戶體驗這個術語在數位領域最常用，它指的是產品對於用戶的友好性和易用性。當用戶使用技術或數位產品時，能夠解決自身的需求，企業便能夠獲得良好的用戶體驗。如果他們在使用過程中遇到障礙、困惑或挫折，產品的用戶體驗就會被認為是糟糕的。
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對於一個電子商務網站來說，網站訪問者是否能夠輕鬆地搜索和找到他們想要的項目，商品上的產品說明是否清楚，購買過程是否過於冗長和多余，都是決定客戶是否對這個網站擁有良好的用戶體驗的因素。如果你對ux設計還不瞭解，點擊這裏瞭解更多詳情
為了更好地理解用戶體驗vs使用者介面，先讓我們深入了解使用者介面。
二、什麼是使用者介面?
使用者介面是一個比用戶體驗更專業的術語。它的目標是優化人機系統之間的交互。企業依靠對目標客戶需求的預測來開發良好的使用者介面。他們努力在他們的產品中開發特定的輸入元素，以便用戶能夠得到他們想要的產品。
使用者介面涉及產品或應用程式設計界面的所有元素，包括交互設計、架構和視覺設計。設計師的職責是讓視覺元素、圖示、按鈕、調色板和建築盡可能的簡單易懂和易於使用。其目標是使用戶與產品的交互盡可能直觀。
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當我們討論用戶體驗vs使用者介面時，從技術上講，使用者介面是用戶體驗的一個組成部分。開發使用者介面所涉及的所有設計元素都有助於提升用戶使用產品的整體體驗。遵循使用者介面最佳實踐的企業可以讓客戶獲得良好體驗，從而使盈利變得簡單。
三、用戶體驗和使用者介面的相似之處
當我們比較用戶體驗vs使用者介面這兩者時，兩者實際上都是關於開發牢記並解決用戶需求的系統。一個側重於用戶與系統交互時的感覺，而另一個側重於用戶一開始如何與系統交互。
這兩者之間的一個主要聯系是，用戶體驗和使用者介面之間存在重疊的部分，因為使用者介面是用戶體驗的一部分。另一方面，用戶體驗設計師通常會發現使用者介面設計師在構建界面時，有著驚人的洞察力。
但用戶體驗比使用者介面更廣泛存在，它與建立品牌形象有更多的關系。積極的用戶體驗可以讓產品戰勝競爭對手。Amazon Prime就是一個很好的例子，它在用戶下單一兩天內就能送達產品，讓用戶在亞馬遜購物的體驗非常良好。
讓我們分析一下Amazon Prime的用戶體驗vs使用者介面。本例中的使用者介面是亞馬遜網站的布局和設計、搜索功能和產品頁面上產品描述的清晰度。可以說，使用者介面設計師的職責是讓網站的行動召喚按鈕更加突出，例如，鼓勵用戶一鍵結帳。用戶體驗設計師可以研究消費者是否能夠輕鬆地找到他們想要購買的商品，以及項目是否按時交付。
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正如你所看到的，用戶體驗vs使用者介面是相互關聯的過程。它們並不完全相同，但有重疊的定義或角色。
四、用戶體驗和使用者介面的區別
以下是用戶體驗和使用者介面的一些區別。
1.使用者介面與數位設備的特徵以及用戶與之交互的能力明確相關。用戶體驗在更廣泛的意義上，與企業、品牌、產品或服務的交互相關聯。
2.使用者介面更多的是關於產品或應用的外觀，而用戶體驗則是關於它給用戶的感覺。例如，一個網站可能看起來很棒，但很難瀏覽。這意味著網站的使用者介面很棒，但用戶體驗很差。因此在這種情況下，用戶體驗vs用戶界面無法同時達到。
3.用戶體驗設計師需要擁有與使用者介面設計師不同的技能。他們的工作處於項目或產品開發的不同階段。用戶體驗通常是第一位的，因為用戶體驗設計師必須對用戶偏好和目標進行研究。然後使用者介面設計師會考慮用戶體驗相關的建議，並開發產品或網站相應的功能。
4.用戶體驗vs使用者介面的另一個區別在於，使用者介面設計師建立用戶界面，用戶體驗設計師則對其進行測試。
如果你不是網頁設計、應用開發或相關領域的人，那麽學習更多關於用戶體驗vs使用者介面的知識，並不是你的工作。但本文提供的資訊足以讓你繼續從事與其相關的職業。如今，用戶體驗和使用者介面設計師的領域已經變得更加專業化。例如，使用者介面設計師不是為每個單獨的網站開發網頁設計，而是為眾多網站建立現成的網站設計模板。
這簡化了建立網站的方法，因為用戶可以使用這些模板建立自己的網站。通過在網站建設平台上建立網站，他們不需要雇傭網站開發人員，同時還可以獲得一個專業的、有吸引力的、響應迅速的網站來推廣他們的服務。
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