組織行爲

召集組織中的所有部門經理或運營人員。如果您認為您的員工對工作環境不滿意,請閱讀這裡的必讀內容。為什麼要關心你的工作環境?員工對公司環境越快樂、越滿意,他們的工作表現就會越好。

組織行為研究表明,在工作場所應用其原則可以創造激勵和鼓勵的環境,從而使公司快速發展。在此部落格中,您將瞭解您需要瞭解的一切,從組織行為的重要性到如何正確實施其戰略。

文章大綱

  • 組織行為學(OB)
  • 組織行為的重要性
  • 組織行為模型
  • 實施這些工作場所策略以發展您的公司
  • 結論

組織行為學(OB)

什麼是組織行為?它研究人們在群體中互動時的行為。組織行為原則在公司中得到實施,以提高員工和公司的績效。

組織行為研究旨在解決公司可能遇到的眾多問題。顧問可以利用其原則使員工瞭解公司的目標、處理員工之間的矛盾、加強溝通、對新員工進行培訓等。

組織行為的重要性

還記得 20000 名員工同時罷工時穀歌員工的抗議嗎?那次抗議凸顯了工作場所組織行為的重要性。超過 20,000 名穀歌員工因對女性的不公平待遇而辭職。他們感到安全,即使在辭職後,他們也不會在被其他公司雇用時遇到任何麻煩。但並不是每個人都那麼容易。

但這並不妨礙他們走出去。當人們因工作而筋疲力盡時,他們會在精神上走開,這會對他們的表現和公司產生負面影響。

組織行為原則不僅可以消除問題,還可以提供額外的好處。

1.技能發展

當你分析個人和群體的行為時,你就會知道他們有什麼能力。然後你可以幫助他們發展他們的職位所需的技能,或者完善他們已經擁有的技能。您還可以為每個人分配適合他們技能的任務。

2.有助於提高效率

效率是指在期限內以最簡單的方式正確完成任務的能力。組織行為原則可以使員工在團隊中高效工作變得容易。瞭解並非每個人都能在團隊中很好地工作並且經常需要幫助這一點至關重要。

3.營造健康環境

研究群體將幫助你識別任何因政治、宗教信仰、群體等引起的衝突。如果你能夠及時發現問題,將更容易解決衝突並維護健康的環境。

4.有助於有效利用資源

大多數情況下,資源中包含三樣東西:

人們

機器

組織行為學將説明您以能夠有效利用資源的方式實施其原則。它們既不應該被低估也不應該被過度使用。

組織行為模型

組織行為模型隨著時間的推移而發展。從一開始到現在有五個模型。

1.專制模式

2.託管模式

3.支援模式

4.合議模式

5.系統模型

專制模式

“專制”一詞意味著只有領導者才能做出決定。在專制模式中,領導者做所有的思考並向員工發號施令。聽起來很糟糕,對吧?它可能看起來是消極的,但它的應用在某些時候可能是有益的。例如,必須立即做出決定,沒有時間進行小組討論。

喜歡權威的員工可能會不開心並感到壓抑。這種模式可能出錯的另一件事是創意。如果員工沒有機會說出自己的想法,您的公司可能會錯過一個好主意。

託管模式

在這種組織行為模型中,員工的經濟狀況看起來要好得多。在託管模式中,考慮了員工的財務需求,並為他們的工作提供現金獎勵。除此之外,一些公司可能會提供健康和其他福利。

託管模式對公司和員工來說都是雙贏的。財務安全會鼓勵員工表現得更好,而這種表現會使公司受益。

支援模式

支援模式側重於改善工作環境。與監管和獨裁模式不同,支援模式指的是透過熟練的領導而不是操縱或權威來完成工作。

支援模式減輕了員工的工作壓力,因為他們得到了幫助,除非他們可以在最少的監督下處理任務。此外,這創造了一個友好的環境,可以自動提高員工的績效。

它還強調建立員工與經理的關係。

合議模式

這種組織行為模型是支援模型的延伸。通常,在工作場所,遵循等級制度。例如,員工有一個經理管理他們,經理有一個主管管理他們,等等。但是在合議模型等級制度中已經停止。權力分配給所有或部分員工。

在這個模型中,經理的行為更像是教練。他們的工作是幫助員工並專注于作為一個團隊共同實現目標。這種模式的另一個好處是,由於權力分配,員工不擔心自己的位置,每個人都可以發表意見。這樣,公司就不會漏掉任何現成的想法。

系統模型

系統模型是最好的組織行為模型之一。它提供的不僅僅是薪水和工作保障。它賦予時間和員工為公司所做的工作的價值。在這個模型中,經理的目的不僅僅是完成任務。他們還應該保持員工的積極性並致力於他們的工作。

該系統模型的主要目的之一是透過建立信任、自決和樂觀來保持員工的積極性。在這個模型中,情緒也參與其中。經理還有另一項任務:瞭解每個人的不同需求並對他們表示同情。

實施這些工作場所策略以發展您的公司

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現在,讓我們看看您可以實施哪些策略來阻止您的員工在精神上離職。

1.溝通是關鍵

您可能已經多次聽到這個短語。而且它聽起來可能沒有應有的影響力,因為它在大多數情況下都沒有正確應用。

當人們覺得自己沒有被傾聽時,他們就會停止關心。因此,作為經理、顧問等,您需要傾聽員工的意見。當您聽取他們的想法和建議時,會給他們一種價值感。而今天,員工不僅僅需要薪水。他們要求自己和他們的工作受到重視。

2.發現問題

看不到任何衝突?搜索他們。不要只是等待問題被帶到你面前去解決它。事情可能會變得更糟,直到有人提出來。詢問員工是否有任何應該談論但沒有談論的事情?或者如果他們不同意某事。

傾聽和考慮人們的問題會給他們另一個更好地工作的理由。他們會想到公司,“這個人或組織給予我和我的問題如此多的價值,那麼是什麼阻止我為他們做好事呢?”

結論

多年來,已經發展出五種組織行為模型。

專制模式只關注領導者對員工的命令。託管模式關心員工的財務需求並給予他們獎勵。支援模式強調透過領導技能而不是權力來完成任務。在合議模式中,權力分配給少數或所有員工,因此人們不必擔心自己的地位。系統模型的核心是為員工及其工作賦予價值,以及薪水和工作保障。

組織行為學研究在一個群體中工作的人的行為。實施其原則將使員工和公司都受益。應用組織行為原則可以維持健康的工作環境,從而幫助企業發展。