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幫助你提升服務水準的十種最佳行銷策略 - 建立你的網站 - Strikingly行銷是任何企業生存的最關鍵部分,它不僅能幫助企業跟上消費者的需求和的變化趨勢,一個好的行銷策略還能大大提升該企業在市場上的知名度與口碑,為企業帶來更多潛在客戶並有效提高銷售額。行銷策略是一系列商品生產者為說服潛在客戶購買商品而打造和需採取的行動計劃。這些行動計劃將圍繞著潛在客戶的偏好和需求而構建,所以可以有效地引導或影響他們的購買決策。
有效的行銷策略是能夠說服特定目標受眾進行購買的策略,它包括使用一個(或多個)媒體,平台或管道來推廣你的行銷資訊和內容以讓你的公司或品牌可以接觸其潛在客戶。無論企業想要瞄準哪個利基市場,其使用的行銷策略就是決定企業是否能有效滲透它的最主要因素。
隨著世界變得越來越數位化,大多數行銷策略都從線下轉至線上。網際網路上的虛擬平台如社群媒體,品牌網站,部落格平台等都已成為大大小小的公司用於宣傳他們的產品和服務的最佳利器。因此,當我們談論最佳行銷策略時,我們所說的基本都與電子行銷相關。而在接下來的內容裡,我們將為你推薦十大能幫助你提升服務水準的最佳行銷工具,一起來看看吧!如果妳想了解影響者行銷,點擊這裡學習更多。
最佳行銷策略推薦清單:
1. 架設一個品牌網站
2. 在網站上整合社群媒體
3. 使用內容行銷策略
4. 提供個性化行銷服務
5. 利用網站數據分析改善策略
6. 影片行銷
7. 開設Youtube頻道
8. 搜索引擎優化
9. 提供出色的客服支援
10. 推出推薦 / 代理計劃
1. 架設一個品牌網站
在這個電子時代,如果一家企業想要對消費者的思想產生影響,則必須為其品牌和產品建立正面且有說服力的線上形象。除了擁有社群媒體帳號來宣傳其品牌外,公司還需要擁有一個官方網站,用於展示和更新任何與服務相關的資訊並作為消費者和品牌的主要聯繫管道。如今,一個電子商務網站幾乎稱得上是每家想要讓他們的線上服務蓬勃發展的公司的必備品。如果你沒有屬於自己的商業網站,你的受眾就很難發現你。試想想,當有人聽說一個品牌時,他們做的第一件事就是在互聯網上搜索有關它的資訊,如果該品牌沒有在網際網路上架設一個網站,人們就無法獲取他們想要尋找的資訊。這樣一來,該品牌將會錯過大量的潛在交易機會。
圖片取自Strikingly產品
在早期,如果想要架設一個官方網站,公司可能需要聘請全職的網站開發人員來幫助他們完成這項工作。然而,隨著網際網路的發展日趨成熟,你現在擁有更明智和更具成本效益的方式來架設和獲取自己的網站——使用如 Strikingly 這樣的網站架設平台。這些網站架設平台無需你擁有任何程式設計或網站設計經驗,它們將為你提供大量可供一鍵套用的網站模板,你只需選擇一個模板並輕鬆以拖曳方式修改網站內容即可獨立完成一個專業網站。
這不僅省時省力,還為你避免了聘請專業網站開發人員所需支付的龐大費用,這就是為什麼如今像 Strikingly 這樣的網站架設平台在中小企業甚至知名的大型企業中都備受歡迎的原因。使用 Strikingly 架設一個官方網站本身就是一個可行的行銷策略,驚喜的是,這個官方網站還能幫助你達到與實施許多其他行銷策略。
2. 在網站上整合社群媒體
如我剛剛所說,你可以透過你的網站實施其他有效的行銷策略,比如透過你的網站來整合你的社群媒體客群。就像交叉行銷在零售業中可以很好地增加銷售額一樣,通過互聯網交叉行銷,你的服務也一樣可以為你的整體品牌形象更大化地創造奇蹟。整合你推廣服務的所有媒體和平台可幫助你建立一個巨大的銷售漏斗,從而加強你的客戶群。
做到這一點的其中一種方法是在你網站的頁腳上嵌入社群媒體圖示,並將它們連接到你用來宣傳品牌的相應社群媒體頁面。你需要做的就是轉到你的 Strikingly 網站編輯器並向下滾動到網站頁腳,並根據需求修改該版塊的資訊即可。(如果你在使用的主題中沒有看到頁腳版塊,請轉到網站設置,在“頁首及頁尾”中勾選“網頁底部要顯示頁尾嗎”即可。
片取自Strikingly用戶網站
3. 使用內容行銷策略
內容行銷是指在各種虛擬平台上發布貼文,文章或其他媒體內容以宣傳你的品牌或服務的一種行銷策略。如果你使用 Strikingly 構建你的品牌網站,你還可以輕鬆將部落格版塊附加到你的網站。你可以透過該管道撰寫並發布與你的特定領域相關的各種部落格文章,從而達到內容行銷。
圖片取自Strikingly用戶網站
4. 提供個性化行銷服務
既然你已經擁有了一個品牌網站,並將社群媒體資料成功嵌入到該網站,那麼你需要實行的下一個行銷策略就是為目標受眾制定並寄送個性化資訊或行銷內容。你可以利用電子報行銷做到這一點,你首先需要建立一個專業的自訂網域信箱,接著透過打造自己的服務 Email 名單來收集訪客的電子信箱,就可以開始撰寫你的個性化email內容並開始寄送給他們。
5. 利用網站數據分析改善策略
網站分析在確定行銷策略的有效性方面發揮著重要作用,如果你希望能夠以正確的方式調整你的行銷策略,你就需要不斷檢查你的網站數據並對此進行分析。良好的分析方向可以向你揭示有用的改進方向和內容,例如:
- 誰在訪問你的網站?
- 他們從哪裡瀏覽?
- 他們在你的網站上都做了哪些活動?
- 他們最常打開哪些網頁?
了解這些資訊能幫助你更快掌握改進網站 SEO 方面的方法。如果你在 Strikingly 中架設你的網站,你就能夠使用 Strikingly 的內建網站分析器輕鬆查看關於你網站數據的分析。
圖片取自Strikingly產品
6. 影片行銷
眾所周知,影片是當今建立廣告的最有效形式之一。最好的行銷策略是那些在其活動中包含解說或行銷影片的策略。你知道嗎,影片其實比任何其他形式的廣告都具有更大的關注度,這就是為什麼我們說僅依靠發布貼文和文章來宣傳你的品牌是不夠的,你還需要在你的行銷策略中包含影片內容。
7. 開設Youtube頻道
就影片內容而言,其最佳的發布和託管地點必然是時下最夯的內容行銷平台—— Youtube 。因此,為你的品牌建立 Youtube 頻道也被納入我們今天的行銷策略推薦清單中。如今,Youtube 是大多數成功企業用來推廣其產品和服務的重要平台。在那裡,你可以透過製作和上傳與你的服務或產品相關的影片內容來快速建立你的品牌形象。
8. 搜索引擎優化
你的網站和 Youtube 頻道的搜索引擎優化是你的行銷策略發揮作用的絕對必要條件。如今,任何運營網站的人都需要對搜索引擎優化具備基本的了解和知識。因為如果你不這樣做,你的受眾將無法發現或有效訪問你的網站,這意味著所有你投入了大量金錢,時間與精力採用的行銷策略的成功率都非常低。
9. 提供出色的客服支援
一旦你掌握了有關行銷技術的所有內容,請不要忘記為那些對你的品牌感興趣的人們提供便利且出色的客戶支援服務。良好的客服支援可以透過多種方式提供,例如電子信箱支持,免費熱線或直接透過 Strikingly 在你的網站上提供即時聊天服務。
圖片取自Strikingly產品
10. 推出推薦 / 代理計劃
最後,你也可以透過使用推薦計劃進一步提高行銷策略的有效性。推薦計劃是你為獎勵那些透過向朋友和家人推薦你的產品來幫助你吸引更多客戶的用戶而建立的計劃。你可以參考 Strikingly 的推薦計劃來獲取靈感,打造屬於自己的高品質推薦計劃。
文章總結
以上我們為你提供了十個可以用來提升你的服務水準的最佳行銷策略。你需要知道的事當電子商務世界的競爭愈發激烈時,始終維持著簡單的行銷或運營方法是行不通的。你需要時刻保持服務的彈性,以跟上不斷變化的市場趨勢。而如今,你已經透過我們的這篇部落格文章學習到了一些獨特的行銷策略和實施方法,為什麼不利用這些資訊並通過良好的實施方案來發展你的服務呢?別再猶豫了,現在就行動吧!如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
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