組織機構設計

過去兩年因為疫情的突然爆發,大大小小的企業都在面臨嚴峻且難以跨越的挑戰。整個市場動蕩不定,許多商家逐漸意識到商界的求存門欄正在逐漸攀高。不僅營業模式在不停改變,組織機構設計也發生了重大的變化。想要真正在這個變化莫測的市場環境中重新站穩腳跟,企業必須改變傳統組織機構設計圖中的框架限制,從最基本的組成部分(包括決策過程、分配職責、權利和層次結構等等)著手尋求突破。但偏偏是這樣一個關鍵環節市場讓領導團隊感到焦頭爛額,因為他們不知道自己該從哪裡開始以及如何開始。

上述情況描述了當今世界的一個典型場景。由於不斷變化的全球商業趨勢,許多企業的運營和職能面臨重大中斷(包括供應鏈中斷,分銷管道中斷,生產流程中斷以及人力資源管理系統中斷等等)。造成這種情況的關鍵原因之一是外部市場的不確定因素打擊——比如疫情影響或特定行業的競爭加劇。這些負面影響都在迫使企業在最終失去銷售額之前更快地應對這些致命中斷。

如今,全球公司 CEO 的平均任期約為 5 年,而從提出新的組織機構設計理念到穩定運行平均耗時三年甚至更多時間。這意味著每家公司都可能在某個 CEO 的領導下經歷一次組織機構設計的改變。因此,CEO 必須把握著自己僅有的一次機會正確完成重組,因為他們不太可能獲得第二次機會。

儘管每個組織都是不同的,並且沒有硬性規定來確定什麼樣的組織機構設計最適合哪些事業類型,但企業家仍可以遵循某些指導原則以確保其發揮最大作用。在這篇文章中,我們確定了 6 條這樣的原則,如果你處於以上闡述的這類情況,你可以將這些原則應用於你的公司以更有效達到你的目標。

文章綱要:

1. 什麼是組織機構設計?

2. 六條組織機構設計原則

3. 文章總結


1. 什麼是組織機構設計?

組織機構設計是一種循序漸進的方法,它通常從識別工作流、系統和結構、程序和功能失調的領域開始,再找出問題根源後重新調整它們以重新適應事業願景和目標。制定新的組織機構設計是制定實施新變革的計劃,這些變革計劃通常側重於改善企業的人力和技術效率。

創業目標

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良好的組織機構設計可以幫助你達到以下目標:

  • 降低運營成本
  • 提供優秀的客戶服務
  • 提高盈利能力
  • 提高效率和生產力
  • 締造敬業的員工文化
  • 獲得擴展事業的明確方向

良好的組織機構設計將公司員工與核心事業流程、系統和技術相結合。換句話說,它確保組織機構與其目標和戰略相匹配。這使得員工的集體努力更有可能得到回報和成功。

隨著公司的成長,它在外部環境中面臨的挑戰將更多,這可能會阻礙其成長。在這種情況下,管理層有必要制定高效的組織機構設計以保持事業實力。否則,組織機構設計不佳的公司將會遭受以下情況:

  • 決策延遲和效率低下
  • 完成某件事的時間太長
  • 員工與系統之間缺乏整合
  • 零散的工作目標,很少考慮整個組織的利益
  • 低效的工作流程和項目頻繁故障
  • 個別員工缺乏解決問題的權力
  • 管理層和工人之間的不信任

2. 六條組織機構設計原則

這裡有 6 條組織設計原則,你可以應用這些原則來提高效率:

  • 審視過去的組織機構設計

透過自我反省來了解整個運營方針的漏洞並開始構建有效解決此漏洞的組織機構設計將幫助你避開許多不必要的資源浪費問題。考慮你的事業實際目的是什麼?它對投資者、客戶和員工有何影響?它的競爭力在哪裡以及你打算如何在未來五年內達到你的價值主張?這些問題將幫助你將你的問題和願景可視化。

激勵年輕企業家

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  • 大膽提出,細心篩選

在進行組織機構設計時,你可能會感覺這是一個複雜的過程,但事實是,只要你專注於真正重要的部分,許多地方都可以被簡化。以下為你推薦八個對你的事業模型和組織機構設計至關重要的構建部分:

-決定

-規範

-承諾

-激勵因素

-訊息

-心態

-結構

-網路

其中一些元素是有形的,而另一些則是無形的。使用這些元素將使你能夠考慮需要在組織機構設計中實施的任何必要更改,以便你的整個企業可以集成和鞏固,而不是被拆散。

  • 最後修復結構

重新設計組織機構的正確方法是制定一系列事件和干預措施,將公司從過去帶入未來。你應該一步一腳印地先將底盤穩定好,才來進行重大的人員改革。記住!組織機構設計應該是最後改變的事情,它的作用就像頂石,而不是基石。

  • 充分利用你的頂尖人才

有些人可能認為現有員工的技能和能力不會對組織機構設計產生太大影響。但事實並非如此。你需要以能夠充分利用員工優勢的方式建立職位。考慮關鍵員工的技術與經驗,確保他們以正確的方式裝備,以促進員工間的授權和協作

員工協作

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  • 專注於可以控制的事情

最好的辦法是列出阻礙公司發展的所有因素。需要首先解決運營方面的限制和稀缺性(比如供應中斷導致的缺貨問題等等)。仔細地評估現實世界的限制,以確保你可以維持新的組織機構設計。

商品缺貨

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  • 將你的新組織機構設計正式融入你的公司網站

許多企業聲明會建立一個新的組織機構設計,但卻在作出大量更改和完成所需動作後延緩發佈和正式遵循它。這會在員工甚至客戶群體中引起混淆。如果可以,請在你的網站上傳新的組織機構設計圖以方便客戶辨認和識別。

網站編輯器

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如果你發現難以定期編輯、修改或更新你的網站,你可能需要更改你的架站平台。在易於使用的平台(比如 Strikingly)上建立一個全新的網站,讓你可以隨時更改你的網站。如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。