您是否有銷售服務或產品的線上商店？如果是這樣，這篇文章裡擁有一些關於如何通過有效的服務生產力策略來吸引新客戶的建議。
服務策略是您的線上商店或服務努力實現其各自目標並在市場上攀升的一種方式。有一些行銷策略取決於您設定的目標。在這種情況下，我們將嘗試想出一些想法來吸引新客戶加入您的線上服務。
改善您的線上服務的七種關鍵生產力策略：
1. 加大電子商務的搜索範圍
2. 使用高品質的圖像並編寫正確的產品描述
3. 嘗試個性化您的首頁
4. 優先考慮獨特和關鍵的內容
5. 改善並優化您的購物車功能
6. 改善社群媒體行銷
7.製作高品質的首頁
1. 加大電子商務的搜索範圍
為了改進服務策略，請確保您正在可視化您要接觸的客戶。如果您的線上電子商務系統可以研究這些客戶，那麼您就必須有一個可觀的導航系統。
對於新來的客戶，您必須將您的線上商店組織成兩大類：
- 知道要買什麼的客戶
- 只想搜索的客戶
對於想要購買的客戶一定要盡快識別正確的資訊。為此，您必須擁有可靠的客戶搜索體驗，這對您的客戶來說可能是一個關鍵方面。原因是如果他們找不到他們想要的產品，他們會從另一家商店購買。
第二類是那些只想搜索某些產品或服務的客戶。他們將轉到導航選單並進入產品項目類別或頁面。為方便起見，您必須將選單欄和類別混合到易於使用的部分中。此策略將對您的服務有所幫助，並使這些客戶能夠節省時間。
為了提高線上商業商店的生產力，在以下方面您都可以適當地改進您的搜索功能：
- 搜索欄的設計
- 搜索範圍選擇
- 結果佈局和功能
- 過濾網頁上的搜索結果
2. 使用高品質的圖像並編寫正確的產品描述
圖片取自Strikingly用戶網站
高品質圖像是任何線上商業商店最重要的生產力策略之一。您必須包含精美的圖片才能吸引潛在客戶的注意。
線上商店，客戶不能接觸產品。他們純粹根據提供的圖像或其他客戶的反饋做出購買決定。企業必須顯示有效且可查看的縮略圖以提高服務生產力。此策略將幫助客戶一鍵找到產品，並立即了解企業提供的產品。
你不應該只描述銷售的產品，你必須列出它的優點和用途。您的目標客戶希望對銷售的產品有一個全面的了解，並想知道它如何改善他們的日常生活。
像Strikingly這樣成熟的平台在撰寫產品描述時會在以下方面為您提供幫助：
- 製作適當的副標題
- 使用要點來獲得吸引力
- 通過適當的字體大小提高可讀性
- 上傳影片或照片以清楚了解產品
- 查看空白以確保描述更具可讀性
網站設計和內容寫作應該同時進行並一同改善線上服務。如果沒有另一個的投入，這將無法發揮其最大能力。Strikingly 提出了改進產品描述寫作的實踐建議。看看它們，對你想寫什麼有一個清晰的想法。
3. 嘗試個性化您的首頁
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個性化是一種企業策略，您可以在其中研究在上次查看或訪問您網站的客戶。根據顧客和店內的經驗，企業主提出創新的購買建議。
企業可以根據最近的購買或正在進行的數據（例如位置或時間）進行個性化。Strikingly 是一個操作平台，可為提高生產力提供出色的首頁創意。我們確保客戶在指定的街區找到所需的產品。例如， Strikingly 將為您建立一個部分以轉到“與您查看過的項目相關”標籤。這將為您提供與您正在搜索的產品相關的建議。
4. 優先考慮獨特和關鍵的內容
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內容寫作或搜索引擎優化 (SEO) 寫作是改善線上服務的最大生產力策略之一。這是您可以選擇的最有效的行銷策略之一。
廣告世界每天都在發展。客戶正試圖以任何可能的方式遠離廣告。通過在您的線上服務中實施有效的內容策略，您可以向目標客戶提供有價值的資訊。
為了通過內容寫作提高您的服務生產力，您必須了解您的客戶，並了解您的銷售產品可以如何幫助他們解決他們的問題。 Strikingly 使您能夠圍繞客戶的需求和提供有品質的內容資訊給他們。
首先，企業必須確保自己了解目標受眾。您必須了解他們的興趣、人口統計數據等。這些細節對於您的生產力策略的成功至關重要。當您收集所有這些詳細資訊時，您必須為您的貼文制定一個計劃。
您必須建立和發佈內容豐富的文章，並提供有價值的易於共享的選項。為了通過內容寫作改善服務，您的文章必須包括：
- 列表
- 頭條新聞
- 專題貼文
一旦您為您的內容制定了計劃，您必須研究和發現產生最多銷售或最多潛在客戶的內容類型。您可以查看我們如何發布以確保您可以編寫有效的網站內容。
5. 改善並優化您的購物車功能
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線上服務的關鍵生產力策略之一是確保不斷地改善且優化購物車的功能。此策略將防止您的客戶放棄他們的購物車。
在行銷行業，我們都知道，如果我們要找出任何弱點，就必須經常在我們懷疑的部分進行測試。測試網頁的不同方面將有助於提高生產力並最大限度地減少購物車放棄。
當您處於優化階段時，您必須優先考慮您的服務收入，因為這是您的主要目標。您應該清除結帳頁面並刪除首頁中的所有干擾項目。這將使客戶在結帳過程中有一個清晰的想法和方便快速的結帳體驗。
根據許多轉換研究，您的轉換率取決於您的生產力策略。如果您的策略很好，您在結帳過程中的點擊次數就會減少。因此，會有更高的轉化率。
6. 改善社群媒體行銷
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您的社群媒體行銷策略必須與您的內容寫作策略相對應。您為企業網站建立的內容必須在您的社群媒體帳戶上共享。這種技術將保證更多的觀眾和更高的知名度。
由於 75% 的社群媒體用戶都在面子書 Facebook 上，因此企業在分享您的優質內容時不能忽視該平台。還有其他社群媒體平台，例如 Instagram 和 Pinterest，它們也都是銷售產品的理想選擇。
要通過社群媒體活動提高企業生產力，沒有捷徑可走。但是，我們在下面給出了一組指導方針，以確保最佳的客戶體驗：
- 每天發佈內容
- 尋找一種自動化工具來保持您的內容正常運行
- 不用垃圾郵件
- 上傳時使用圖像
- 不要只是發布您的文章，如果觀眾發表評論，請適當地與他們進行互動
- 查看分析以研究受眾的參與度
為您的線上商業商店制定有效的社群媒體策略是最重要的生產力策略之一。但是，您必須查看社群媒體管道的表現、受眾的參與度和活動結果。
7.製作高品質的登陸頁面
圖片取自Strikingly用戶網站
如果您製作高品質的登陸頁面(Landing Page)，它將為您的線上商店提供一個巨大的機會來吸引想要購買您產品的新客戶。此生產力策略將有利於提高線上服務的生產力。為目標受眾中的特定群體建立特定的登陸頁面。
登陸頁面是您的線上服務最理想的生產力策略之一，因為它包括號召性用語 (Call-To-Action, CTA)。它必須只有一個目的和一個 CTA 按鈕。登陸頁面追求轉化率（Conversion Rate)為目標，規劃淺顯易懂、專講重點的一個頁面，讓造訪者跟隨內容鋪陳而逐漸產生「心動」的感覺，最後決定付諸行動前往更進一步的交流，最後成為實質客戶！擁有多個 CTA 按鈕並不是一個壞主意，但它們應該朝著相同的轉化目標邁進。如果買家沒有全神貫注，轉化率就會下降。
內容小結
提供的有關電子商務商店的生產力策略是 Strikingly 為您的線上服務提供的眾多商機之一。它是一個可靠的平台，可為您提供可以轉化為工作銷售的想法。
確保企業已研究過自己的網頁，可適當地使用我們提供的一些想法，並向我們提供您對線上服務需要改進的方面的反饋。歡迎您隨時查看 Strikingly 的即時聊天支持，以獲取任何有價值的行銷技巧或技巧。
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