依靠實體店來維持生意的日子已經一去不復返了。如今,你只能在你的工作計畫中建立一個商業網站來保持你的商業成功。隨著2019冠狀病毒病(COVID-19)大流行,網上商店和網上購物的發展進入了加速階段。人們開始在舒適的家中購買產品,而不是親自去商店購買。
在當前時期,網上購物的時代比以往任何時候都要擴張。隨著對網上商店的日益依賴,老闆必須開發可靠和負擔得起的電子商務運輸解決方案。然而,儘管技術不斷發展,政府法規仍然影響著老闆管理電子商務運輸選擇的方式。
根據Shopify發佈的一項調查,51%的商界人士發現在COVID-19大流行期間進行店內配送具有挑戰性。然而,隨著時間的推移,公司試圖將自己轉變為成熟的線上商店。
摘要:
什麼是電子商務運輸?
電子商務運輸的重要方法
Strikingly網上商店管理航運
結論
什麼是電子商務運輸?
電子商務運輸指的是你用來運送產品給你的客戶的方法。它包括在你的網上商店購買有不同的運輸選擇。
如今,你如何運送產品以及你的客戶如何接收它們極大地提高了客戶滿意度得分。為了滿足您的客戶,運輸選擇還包括通過牢固的密封包裝來保護您的產品。此外,您可以確保運輸合作夥伴正確地維護您的產品包裝。
圖片取自Strikingly用戶網站
仔細檢查產品包裝對你銷售的產品和客戶體驗至關重要。此外,當你向社交媒體品牌大使或微影響者發送PR包時,你的產品運輸策略將影響你的行銷。
電子商務運輸的重要方法
1)免郵
從網上商店購物的顧客期望免費送貨。你可以讓免費電子商務運輸發生在你的業務,無論大小。如果你將免運費的成本整合到你的產品價格中,或者要求每次購買的最低消費,你就可以為你的客戶提供免運費的選擇。
免費運輸可以提高您的整體運輸效率,因為您將需要更少的稱重、定價或測量來對運輸產品進行操作。相反,您可以將產品交付給客戶,包括交付價格或價格閾值,然後再進行下一個客戶訂單。
2)統一的價格
固定費率是電子商務運輸選擇之一,其成本不取決於產品的重量或尺寸。相反,零售商試圖把盡可能多的產品放在一個統一的價格中。許多航運公司傾向於採用這種方法。電子商務商店使用這種方法,因為它是一種便宜的方式,可以在一次發貨中向客戶交付更多的產品。
3)加急運輸
如果客戶需要更快的交貨速度,他們可以選擇加急運輸。在這種方法中,您優先考慮包裝而不是較慢的電子商務運輸解決方案,例如經濟或統一費率。此外,這種方法可以提供明確的送貨時間,因此客戶知道他們的包裹何時到達。加急發貨通常允許您在當天、隔夜或兩天內發貨。
4)混合服務
正如您可以通過名稱確定的那樣,混合服務將兩種不同的交付服務或運輸合作夥伴結合在一起,以幫助您高效地管理或交付產品。例如,聯邦快遞SmartPost和UPS SurePost結合起來可以將產品送到客戶家門口。這種方法是線上零售商的最佳電子商務運輸選擇之一,因為您可以選擇最好或最有利可圖的服務。
給企業家的電子商務運輸建議
1)瞭解你的產品有多重
企業家要估算你的產品重量。例如,讓我們假設你賣玻璃花瓶。你的產品本身會有幾磅重。然而,如果你想將玻璃杯從一個城市運送到另一個城市,你必須用有效的包裝材料來包裝花瓶,如空氣枕、泡沫或包裝花生。這些包裝設備,一個堅固的瓦楞紙箱,甚至膠帶都會增加運輸產品的整體重量。
由於您是企業所有者,您必須知道您的產品在滿裝、包裝或準備運輸時的重量。一旦你確定了你的運輸重量,你可以用它來估計運輸成本。
2)使用運輸軟體
當地郵局或UPS商店的客服櫃檯可能更適合購買產品或獲取運輸標籤。然而,即使您剛剛開始您的業務,您也將受益於交付軟體。使用運輸軟體將允許您購買運輸產品或郵資折扣。
3)訂製快遞盒
當你向客戶交付訂單時,你不只是交付產品;你以某種形式提供關於你的業務的資訊。您的產品、運輸標籤和箱子分別代表您的品牌。作為一個老闆,重複使用相同的盒子看起來非常不專業。此外,如果你的客戶第一次就認出了它,你就沒有機會再從他們那裡得到積極的印象了。
運輸成本是商業計畫的一部分
作為一個老闆,你必須接受你會在某些訂單上賠錢的事實。例如,運輸成本可能比您預期的要高,或者客戶已經退回了產品。因此,經驗不足的老闆傾向于與購物者爭論,並尋找替代方案。然而,這種方法需要改進,否則可能會讓你的聲譽處於危險之中。
Strikingly網上商店管理航運
在今天這個時代,你不能再依靠實體店來改善你的存在感和增加銷售額。每個老闆都必須有一個電子商務網站來支援他們的商業計畫。因此,你可以使用不同的網站建設者來幫助你建立你的網站。Strikingly是一個專業的網站建設者,讓您在一個小時內開發您的電子商務網站。您還可以依靠Strikingly來管理您的電子商務運輸選項。
一旦你登入我們的主頁,你就可以註冊一個免費帳戶。免費計畫將允許您建立一個簡單的電子商務網站,並且具有所有基本功能。此外,您可以使用Strikingly的網站編輯器添加一個簡單的商店部分到您的網站。
Strikingly為你可以銷售的產品類型提供了多種選擇。除了添加產品名稱和描述外,還可以簡化產品名稱和價格。我們還允許您修改每種產品的庫存數量。
當你自訂你的簡單商店部分時,你可以設置不同的電子商務運輸選項。例如,您可以建立每種產品統一費率的運輸規則,或者根據重量和商店提貨來確定運費。對於為運輸產品添加的選項,可以添加提供運輸選項的不同成本和區域。高品質的網站建設者(如Strikingly)使電子商務運輸變得容易。如果您想升級您的電子商務功能,您必須考慮我們的訂閱優惠。
結論
優化的電子商務運輸解決方案不僅有利於您的業務在短期和長期。這將使你的企業在接下來的幾個月和幾年裡更有利可圖。最終,它將帶來滿意的客戶,他們將對他們的運輸體驗感到滿意。
圖片取自Strikingly產品
既然你是一個老闆,你必須盡一切努力在不影響品質的情況下將產品送到客戶的家門口。因此,您的運輸產品需要關注和照顧,直到它們被交付到新的家園。
有了一個高品質的電子商務網站和正確的運輸合作夥伴,當你運輸產品時,你不需要擔心任何事情。如果您需要幫助在Strikingly上建立您的電子商務網站,您可以立即諮詢我們的幸福官。現在就在我們的平台上註冊一個帳號,利用我們所有的電子商務運輸解決方案。