神經行銷學

如今,大多數人發現難以從多個產品品牌中進行選擇。企業主和行銷人員有責任破解人們購買特定產品的原因。是因為他們在社交媒體廣告、產品包裝或網站推薦中看到了什麼?這個問題的答案只能在客戶的腦海中找到。

如果沒有關於客戶需求的直接可靠的資訊來源,任何品牌或行銷策略都無法奏效。這是神經行銷學最好的地方。它有助於預測導致決策制定和理想行動的人腦活動。事實上,如果我們使用神經科學中的標準術語,神經行銷學的定義就很難理解。我們試圖讓有抱負的企業家和行銷人員保持簡單,希望將業務帶到最佳位置。

文章大綱
• 什麼是神經行銷?
• 關於如何進行神經行銷的簡化提示
• 使用神經行銷學的好處
• 最後的想法

什麼是神經行銷?

神經行銷學應用認知科學研究中的知識和基於神經科學的方法來揭示客戶選擇特定品牌的需求、決策和動機。它包括深入研究,以瞭解導致客戶購買某物的潛意識行為或行為。神經行銷人員試圖結合心理學或其他行為科學研究的知識來解碼客戶的行為。

由於大多數客戶不會主動表達他們的需求,神經行銷人員想方設法預測無意識行為。

瞭解客戶的潛意識思維有助於企業主為目標客戶提供最好的產品和服務。

在Strikingly鏈接社交媒體

圖片取自Strikingly產品

在網頁設計、品牌標誌和社交媒體內容中使用神經行銷可以幫助刺激觀眾的感受或情緒反應。在大多數情況下,它會導致有利的行為,例如嘗試特定的產品品牌或分享對業務的想法。如今,廣告商專注於引人注目的設計和引人入勝的敘述,以喚起目標受眾的注意。他們跳出框框思考,而不是順應傳統行銷研究的潮流。

對於那些瞭解神經行銷學的人來說,他們知道它通常也被稱為“消費者神經科學”。神經行銷人員使用消費者神經科學工具來評估網頁設計、線上內容、廣告、產品包裝和其他品牌材料,以分析受眾的反應。消費者神經科學中常用的兩種工具是 fMRI、EEG 和 SST。這些是測量與特定大腦功能相關的大腦活動的主要工具。例如,SST 或穩態地形圖測量大腦表面電活動的速度,將某些區域的變化與特定指標聯繫起來。

對於初創企業主來說,神經行銷對於品牌和廣告策略至關重要。它可以説明根據目標客戶購買或選擇品牌的動機量身客製化行銷計畫。如果您認為您的標準行銷策略不起作用,那麼是時候使用神經行銷來提升您的業務水準了。

關於如何進行神經行銷的簡化提示

正如神經行銷的定義所暗示的那樣,知識在神經科學和認知科學研究中的應用不僅僅是一種普通的商業行銷策略。神經行銷學對人們在看到他們喜愛的特定產品或品牌時如何反應和採取行動進行實際分析。有必要的大腦友好消息組件用於吸引觀眾的注意力。如果你想知道如何進行神經行銷,這些簡單的技巧將幫助你搞定。

1. 保持簡單

神經行銷學的目的是減少對太多選擇的追逐。儘量讓您的客戶保持簡單。我們很自然地會發現很難決定何時向我們提供一系列選擇。給您的客戶最好的建議。如果他們認為您已經立即為他們提供了他們需要的東西,他們很可能會在您的線上商店購買。避免可能導致購物車被遺棄的不必要的分心。作為企業主,您最不希望客戶離開您的網站。大多數人並不清楚他們想要什麼。您必須將您的產品推銷為對目標客戶有價值且必不可少的產品。

在Strikingly添加商店板塊

圖片取自Strikingly產品

2.視覺問題

你的品牌材料、網站設計和行銷內容應該向你的客戶傳達一個清晰的資訊。與您用於行銷策略的顏色、字體樣式和圖像保持一致。對於您的品牌來說,讓客戶難忘很重要。給您的企業一種人們會記住的品牌認同感。因此,視覺效果和材料的作用對於讓您的品牌令人難忘很重要。

您的企業主頁可以成就或破壞吸引觀眾注意力的機會。客戶在您網站上的前五秒至關重要。您的視覺呈現對於讓他們停留更長時間很重要。瞭解適合您業務的色彩心理學非常重要。在為您的品牌選擇正確的顏色時要小心,以便對您的客戶產生積極的形象影響。

Strikingly的海量模板

圖片取自Strikingly產品

Strikingly 擁有供個人和企業使用的藝術網站模板。您可以選擇從極簡主義到可以從頭開始的創意主題。創建引人注目的設計,以製作高轉化率的著陸頁。

3. 提升速度

在實體店裡,有熱情的店員快速協助顧客是件好事。這與您的線上商店快速載入以到達產品頁面和結帳流程相同。如果您的網站需要時間來載入,將會對用戶體驗產生負面影響。確保用戶友好的網頁設計,讓您的客戶感到安心。

有些人急於線上購買東西或在他們最喜歡的餐廳預訂。提高網站速度並確保輕鬆導航。神經行銷學瞭解客戶對耗時交易的挫敗感和衝突。它可能會引發不良行為,從而導致失去潛在客戶和銷售。在快節奏的世界中,人們希望事情儘快完成。每個企業主都知道尊重客戶寶貴時間的重要性。

4. 安全第一

獲得試用過您產品的人的好評和積極推薦真是太好了。它們會提示您銷售的產品安全優質。除了社會證明,您還可以創建部落格內容或宣傳安全和優質產品的廣告。產品安全對很多人來說都很重要。它可以在您的客戶之間建立信任,他們會很樂意與親人分享。使用神經行銷可以幫助您的品牌獲得良好聲譽。

在Strikingly添加部落格

圖片取自Strikingly產品

5. 打破常規

該技術稱為模式中斷。當人們習慣於重複他們每天看到和遇到的一切時,就會為新思維留下空間。使用神經行銷可以幫助您打破常規,提出新穎而誘人的品牌創意。打破常規是可以的。只要資訊清晰,符合您的品牌形象,就可以與眾不同。

使用神經行銷學的好處

神經行銷的目標是徹底瞭解客戶行為。一旦您透過客戶無意識的反應或手勢解讀客戶的需求,這將是您開展業務的絕好機會。

一些神經行銷學定義可能過於沉重而難以吸收,但它可以簡單地歸結為“瞭解你的客戶”——他們想從你的品牌中得到什麼,或者你如何讓他們選擇你的產品。使用神經行銷的好處對大品牌來說是顯而易見的,尤其是在時尚、美容和科技行業。您可以看到他們如何開展創新的行銷活動以及人們如何喜愛他們。

企業想瞭解對其品牌的感受和記憶如何影響一個人的購買決策過程。神經行銷學的有趣之處在於它讓我們看到一個人的大腦在想什麼。跟蹤眼球運動或面部表情有助於確定吸引客戶注意力的內容。使用 EEG 或腦電圖顯示大腦成像,以查看特定廣告是否讓客戶感到興奮或感興趣。

不知何故,對神經行銷的誤解使它看起來像是一種操縱性的行銷策略,但事實並非如此。大多數人現在都受到技術創新和網路環境的影響。例如,在您的網站上集成記錄客戶訪問歷史記錄的軟體會讓您的業務看起來很酷。作為一名企業家,您想建立一個穩固的品牌。使用神經行銷學有很多好處,但以下是當您更深入地瞭解客戶的興趣和偏好時的一些最佳結果。

緊跟商業趨勢。
改進個性化推薦。
讓您的品牌令人難忘。
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最後的想法

令人印象深刻的是,使用神經行銷工具可以向企業家展示客戶對其品牌的看法。現代廣告使行銷人員能夠深入瞭解消費者行為。這就像多米諾骨牌效應,可以帶來理想的結果和可實現的業務目標。儘管對神經行銷技術猶豫不決,但許多企業主欣然接受了其中的好處,而不是由此產生的誤解。對於有抱負的企業家和行銷人員來說,神經行銷是值得期待的。

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