內容行銷是時下最受企業歡迎的數位行銷策略之一，它使你能夠快速在網路上提高品牌意識和影響力，並幫助你從客戶那裡獲得積極的反饋。此外，它還允許你接觸更多潛在客戶並將其轉化為真正的品牌消費者。而撰寫電子商務文案就是電子商務內容行銷中最重要的組成部分之一，撰寫優質的電子商務文案使你能夠迅速吸引潛在客戶的注意力，並幫助他們理解你的產品/服務價值，從而影響他們的購買決策。如果你擁有一家線上商店並希望透過其為你的整體銷售表現錦上添花，你就必須了解撰寫高品質電子商務文案的技巧和其重要性。如果你想提高你的電子商務，點擊這裡學習更多。
如何撰寫高品質電子商務文案？
1. 了解你的產品 / 服務
2. 了解你的目標受眾
3. 建立好的文案標題
4. 準備常見問題和解答頁面
5. 學會述說你的品牌故事
電子商務文案是指你為你的線上商店所撰寫的行銷內容，其可以包括產品描述，類別頁面，關於我們頁面，首頁頁面等內容。在你的電子商務文案中，你必須確保你的內容為客戶提供了購買特定產品 / 服務的充分理由。為了讓你更好地開始這項工作，我們將這個過程分解為以下五個簡單的步驟。
1. 了解你的產品 / 服務
撰寫高品質電子商務文案的關鍵是對你自己銷售的產品或服務有全面的了解。你應該試著建立獨特的銷售主張，這將幫助你強調潛在客戶必須購買該產品的原因，該產品將如何解決客戶的問題以及使該產品獨一無二的屬性。
2. 了解你的目標受眾
就像為市場提供價值那樣，你必須優先考慮你的目標受眾的需求，他們正遭遇的問題以及購買習性。透過這樣做，你可以根據受眾的喜好生成有效的行銷內容或電子商務文案。
圖片取自Strikingly產品
深入了解你的受眾的最佳方法是執行市場調查。如果你擁有忠實的客戶，你可以進行頻繁的線上調查以深入了解他們的需求。例如，你可以透過 Strikingly 的客戶列表輕鬆管理和分類你的客戶並向他們發送問卷表單來進行調查。 你還可以為參與者提供獎勵（例如免費訂閱或禮包）來鼓勵他們認真回答你的問題。
3. 建立好的文案標題
標題是你的目標受眾在開始閱讀你的電子商務文案前首先會注意的重要內容。因此，你需要確保其具備吸引眼球的能力。如果你的文案標題平庸且無聊，觀眾將會很快失去耐心並最終離開你的平台。而且需要注意的是，無論你的電子商務文案的正文結構多麼出色，如果你的標題與它不匹配，那對你的轉化率也沒有任何好處。
4. 準備常見問題和解答頁面
當客戶訪問你的網站時，他們通常會默認透過常見問答內容頁面來尋找他們感興趣的資訊。透過建立此頁面，你將幫助客戶解決那些他們經常對你的產品提出的常見問題。
圖片取自Strikingly用戶網站
你可以依靠像 Strikingly 這樣的專業網站架設平台來建立常見問題解答頁面。確保你查看我們的常見問題解答模板，這將使你的工作變得更簡單。
5. 學會述說你的品牌故事
想建立優質電子商務文案，你還必須掌握高超的闡述和寫作技巧。如果你是一個善於講故事的人，你就更能夠完整地傳達你的訊息。但切記！你不能使你的文字過於複雜化，理想的電子商務文案內容必須簡潔易懂。
圖片取自Strikingly用戶網站
常見的電子商務文案頁面：
- 產品頁面
產品頁面是線上商店最重要的網站文案之一。此頁面使客戶能夠深入了解企業提供的產品和服務。
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作為電子商務文案的一部分，產品頁面上應該具備詳細的產品描述和產品圖片等主要內容。你甚至可以在文案中包含客戶最關心的獨特銷售主張。如果你的網站是透過Strikingly 建立的，那麼這項工作對你而言將不是什麼大問題，該平台提供的工具將支援你輕鬆建立這些頁面並在其之上集成行動號召 (CTA) 按鈕，添加產品價格以及運輸政策等相關資訊。
- 分類頁面
分類頁面為你提供了展示你文案寫作能力的巨大機會。根據你的電子商務網站的設計，你通常會在不同的分類頁面頂部置入內容概述。這不僅對你網站的 SEO 有利，而且還可以讓你的客戶相信他們正在瀏覽正確的頁面。
- 關於我們頁面
圖片取自Strikingly產品
你可以透過關於我們頁面闡述你的團隊使命和目標，並讓你的客戶明白為什麼他們應該選擇你的品牌而不是你的競爭對手。如果你想了解電子商務趨勢，點擊這裡學習更多。
文章總結：
正如我們在本文中分享的那樣，建立高品質電子商務文案並不是一件難事，只要遵循以上建議並勤加練習，你最終一定會在電子商務文案寫作中取得成功。當你真正建立了一個讓人滿意的電子商務文案，請不要吝嗇於將它分享出去並讓更多人看見。相反的，你應該驕傲地在你的品牌網站中展示它。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
