勘探的技巧

盡管在家工作的機會越來越多,但在今天的職場中,全職工作仍然非常重要。想象一下,如果你是一名正在上課的教授,但你的學生一直在看他們的手機,不關注你的課堂內容。一段時間後,你會覺得你只是在浪費時間,因為他們並沒有在聽你講課。這正是沒有勘探而進行推銷的感覺。就好像你做了所有的辛苦工作卻沒有得到任何回報。
銷售勘探可以讓你與潛在客戶進行的對話對你的服務產生價值。它確保每個潛在客戶都非常適合成為你的真正客戶。做客戶調查比不做任何分析就直接發郵件或打電話會更節省你的時間。近年來,網上銷售有所增長,企業也找到了接近客戶的新方法。在這篇文章裡,我們會對銷售勘探進行更詳細的解釋。

文章綱要:
1. 什麼是勘探?
2. 銷售勘探的重要性
3. 勘探的技巧
4. 小結

什麼是勘探?

為了最大限度地做好線上銷售工作,你必須知道勘探意味著什麼。它是企業的一個特定階段,完全致力於達成銷售目標。在電子商務的世界裡,這不僅僅是關於如何展示你的產品。這也與你的銷售策略有關。在這個階段,你必須在銷售部門投入大量的時間和精力。它也被定義為銷售過程中最關鍵的環節。

Strikingly的訂單管理系統

圖片取自Strikingly產品

透過了解市場趨勢和受眾偏好,公司可以啟動和發展創新事業,獲得新客戶。而Strikingly可以還幫助企業計算銷售這些產品所產生的收入。我們為企業提供訂單管理系統,幫助他們完成結帳流程,從而將產品交付給他們的客戶。

銷售勘探的重要性

1)確定優質潛在客戶

你是否願意在不久的將來開展一次行銷活動?如果你願意這樣做,你必須知道什麼是勘探。當你進行行銷活動時,你的目標是瞄準可能對購買你的產品或服務感興趣的相關受眾,或至少會對瀏覽你的網站內容感興趣。而勘探可以幫助你從大量的目標用戶中識別出最合適的客戶。因此,它們可以幫助你節省大量的行銷預算,並使你為其他事業運營節省出時間。

Strikingly在Facebook的广告

圖片取自Facebook

你的廣告定位越精準,你的廣告費用就越有可能獲得回報。將你的行銷資訊傳遞給目標用戶最便宜的方法是透過Facebook廣告。最重要的是,將你的潛在客戶轉化為付費客戶會更容易。一旦你找到了他們,你就可以把你的工作重點放在那些人身上。

2)加快銷售速度

常常會有人問你,什麼是銷售勘探。這個問題可以透過一個工作環境的例子來回答。如果你不喜歡你現在的工作環境,你會覺得你的生活如同人間地獄。即使你有很高的薪水,也不值得,因為你和同事之間沒有了聯繫。這就是沒有勘探的銷售。如果銷售人員優先考慮潛在客戶,他們可能會產生更多的線上銷售業績。
我們深入研究會發現,那些關注潛在客戶的銷售人員產生的轉換率和營業額是表現不佳的銷售人員的三倍。通常,低績效者要麽不知道如何使用勘探,要麽根本不使用勘探。

3)區分有效和無效的潛在客戶

當你理解了勘探的意義,你就會明白有效潛在客戶和無效潛在客戶之間的區別。潛在客戶被定義為那些更有可能變成付費客戶的人,他們會更願意聽到你的行銷資訊。而盡管無效潛在客戶是企業所有者和客戶之間的聯繫來源,但他們轉化為付費客戶的可能性非常低。
即使你能夠與無效潛在客戶取得聯繫,但他們可能不會對你的任何推銷感興趣。他們也不會期待你的商業計劃更新。因此,在進行銷售勘探之前也要善於利用銷售漏斗

勘探的技巧

1)確定首選的服務對象

如果你的銷售市場已經飽和,你的客戶數量就是有限的。在今天這個時代,許多行業都在考慮這個問題。沒有一個銷售人員能夠設計出一個多維度的公式來擁抱所有的有效和無效潛在客戶。當你理解勘探的定義後,你必須透過一定的步驟來正確達成它。首先,你必須確定有效客戶的特性。你可以打開數據庫,查看前10名最優質和最差勁客戶的統計數據,包括性別、年齡段、購買習慣等等。

確定首選的服務對象

圖片取自Strikingly用戶網站

一旦你找出了最優質、最相關的客戶,你必須分析那些有興趣從你的線上商店購買產品的客戶。在商業世界中,哪些客戶能讓你獲得最多的利潤,哪些沒有取得多少進展?透過這種方法,你將對你應該首選的客戶有一個概念。

2)確定頂級的客戶

一旦你理解了勘探的定義,你就會理解這個術語和頂級客戶之間的聯繫。一旦你確定了頂級客戶,你的工作就完成了一半。頂級客戶是你線上事業的最大資產,所以你必須非常關注他們。勘探不僅僅意味著你可以讓客戶快速購買你的產品,它還能幫助你了解客戶的行為,並將這些知識用於未來的業績增長。

3)電子郵件

作為一個市場行銷人員,一旦你理解了勘探的意義,你就能理解受眾偏好的重要性。如今,總有人說電子郵件行銷與增加線上銷售不再相關。但如果你有這種想法,那你就大錯特錯了,因為電子郵件和促銷資訊一直都很活躍。

電子郵件行銷

圖片取自Strikingly用戶網站

只要你的郵件內容與你的潛在客戶需求相關,你就能最大限度地利用你的電子郵件行銷策略。要想達到行銷目的,你的客戶必須要先打開你的郵件,並發現你的內容吸引人。你會發現那種普遍的行銷模板是無用的,與個性化郵件相比,潛在客戶往往對模板沒有多大興趣。

4)線上展示

毫無疑問,社群媒體對行銷策略的影響是巨大的。相比其他行銷策略,人們更喜歡透過社群媒體來改善他們的線上形象。在邁向數位化世界的過程中,社群媒體的影響力不容忽視。你可以使用Facebook和Twitter這樣的平台來擴大你的事業範圍。除了社群媒體,你還可以選擇一流的網站建造商,如Strikingly來建立一個商業網站。一旦你讓你的客戶相信你的生意是合法的,你的野心就達成了。

正如你可能已經理解了勘探的意義,制定相關計劃並立即開始工作是至關重要的。開始工作計劃的最好方法是找到最好的網站建設者來製作一個功能齊全的網站。如果讓我們來推薦,我們會讓你去看看Strikingly,因為它可以幫助你在短時間內建立一個優質的網站。使用Strikingly的網站編輯器,你可以建立網頁,吸引各種潛在客戶。如果你在建立一個功能齊全的網站時遇到任何問題,也可以與我們的客服聯繫。不要猶豫,抓緊來註冊Strikingly吧!