你可能擁有、經營或正在籌劃你的企業。無論是哪種，你最重要的商業技巧之一就是掌握如何發展你的事業的能力。每個老闆都希望擴大業務規模並打入全球市場。然而，許多人雖然有著這樣的想法但是卻不知該從何開始，因為他們並不知道該如何發展全球事業。要發展全球事業，你必須考慮某些因素。例如找出影響全球事業擴張成功的障礙，以及你應該採取什麼可以增加你發展全球事業的成功率的舉動。為了幫助你更好地開展這項工作，我們準備了這篇部落格文章。
文章綱要：
1. 影響發展全球事業的障礙
2. 如何發展全球事業？
3. 發展全球事業的好處
4. 文章總結
1. 影響發展全球事業的障礙
• 溝通障礙
語言是最常見的溝通障礙。要發展全球事業，你需要彌合語言鴻溝。否則，你可能可以提供令人難以置信的價值，但你的潛在客戶根本無法理解你。另外，研究你想開展事業的國家和地區的文化，了解他們的生活方式和交流方式。例如，在巴黎，被廣泛理解的語言是法語。即使你是澳大利亞人，你的行銷訊息也必須用法語傳達。除了文字的字面意思，每種語言都有其獨特的細微差別。根據你的目標受眾，常見的俚語、流行語和成語可能會線上行銷工作中派上用場。當然，也要注意避免使用冒犯或一些消極的話。想像一下，你的產品名稱在你目標位置的當地語言中意味著一些淫穢的東西。那將是一場災難。最安全的策略是與當地人合作。必要時，聘請本地人為你翻譯。盡可能確保你的員工是本地人，或者至少是了解當地人的語言和文化的人。
• 政府政策
一些國家/地區有嚴格的政府政策，例如稅法和行銷法。進行研究、提出重要問題並在法律和經濟上做好遵守這些規則的準備至關重要。與政策專家合作，幫助你解釋法律並將其應用於你的業務。如果你在法律上遇到麻煩，請尋求合法幫助。
• 當前市場趨勢
要發展全球事業，請精心打造符合消費者當前和長期需求的產品和服務。另外，你還需要跟上市場趨勢。例如，Apple 會定期更新其產品以保持在市場曲線之上。他們了解消費者的痛點，並將解決問題作為最終目標。此外，找出你的目標受眾在哪裡，並掌握好你應該在那裡接觸他們。
• 支付方式
要發展全球事業，你必須確保你的付款方式適合你的目標受眾。各國可接受的付款方式各不相同。例如，一些國家不接受常見的線上支付方式。尋找可接受的並使用它們，好讓你的付款流程無縫銜接。Strikingly 在線商店允許你整合不同的支付方式，這為你的客戶簡化了交易流程，並減輕了你作為企業的責任。
圖片取自 Strikingly 產品
• 品牌認知度
由於是新地形，進入市場可能會有困難。但是，透過適當的品牌推廣，你會隨著時間的推移獲得吸引力。話又說回來，你如何讓全球受眾信任並接受他們不了解的品牌？這就是行銷的用武之地。如果你打算發展全球業務，則必須有行銷預算。戰略行銷為你的企業提供適當的推動力，使其在產品更新中可見，以擴大你的事業。
2. 如何發展全球事業？
• 對你的企業進行內部評估
在嘗試發展全球事業之前，你必須進行 SWOT（優勢、劣勢、機會和威脅）分析。你的實力是你在全球市場生存的槓桿；它可以幫助你了解你的產品並確定其在全球推出時的生存能力。在你主宰市場之前，你必須克服你的弱點。當你知道產品的失敗之處時，你可以改進它以更好地適應市場。你的機會展示了你的品牌如何在全球範圍內成功擴張。它強調了重要的市場入口以及如何利用它們來搶占市場份額。此外，它反映了你的競爭對手。它向你展示了他們在全球市場上做得好或做錯的地方，以及你可以如何改進以取得更好的商業成果。最後，你的威脅就是你的障礙。它們可能是文化敵意、缺乏資金等。不要因為它們而氣餒。相反，要採取措施來應對它們。如果處理得當，它們可以引導你實現全球主導地位。
• 確定你的位置
在發展全球事業，不要隨意決定地點。你需要一個鼓勵長期增長的位置來發展全球事業。為此，你應該了解政策和商業環境。
• 進行徹底的市場調查
你需要了解你的消費者的行為，雖然簡單的調查通常可能有效，但它們可能無法為你提供 100% 的準確性。最好的做法是聘請市場研究人員來研究市場，他們的見解將幫助你設計有效的入站行銷策略。
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• 制定有效的事業戰略
正如他們所說，失敗的計劃就意味著你在計劃失敗。沒有計劃的企業就像一輛沒有方向感的汽車。你的商業計劃讓你專注，為你的事業設定標準，並讓你更好地擴展業務。你的業務目標必須應該遵循 SMART 準則，即滿足具體、可衡量、可實現、相關且有時限的標準。在全球擴張時，你不能安全行事。如果你決心發展全球事業，你還必須做好承擔風險的準備。但是，請確保你所冒的風險是值得的。
• 獲得知識產權保護
請務必保護你的知識產權。如果可能，請在你準備好進入市場之前進行。各國在版權、商標和專利方面有不同的政策，你需要找出目標位置的規則並嚴格遵守。
• 與你的客戶聯繫
與你的客戶建立個人聯繫將有助於建立信任和客戶忠誠度。使用情緒觸發元素來引起他們的注意。你可以透過為你的網站啟用即時聊天功能來為客戶提供咨詢管道。
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• 建立堅實的團隊
要發展全球事業，你需要一支技術嫻熟且腳踏實地的團隊。如果可以，你應該為你的企業聘請可靠的行業專家。作為一家初創公司，這樣做可能具有挑戰性，因為你可能沒有資金。無論如何，找到你能負擔得起的最好的團隊。你的企業將在他們的指領下蓬勃發展。
• 建立線上存在
你的企業必須利用可增強運營的工具和平台。例如，透過正確的線上行銷策略快速追蹤你的事業增長。利用線上平台的一種方法是使用 Strikingly 構建部落格·。你的客戶將從你的部落格中了解更多關於你的企業訊息。這有助於你與他們建立聯繫，從而使他們對你的品牌更加忠誠。
• 投資優質客戶服務
在全球擴張時，銷售和留住客戶也很重要。讓你的客戶滿意，他們將永遠回來。此外，改善你的客戶旅程。將系統部署到位，為你的客戶提供無縫交付。在需要實際接觸的地方，你可以在本地目錄中註冊你的業務，以引導客戶到你的實際位置。別忘了把你的聯繫方式放在你的 Strikingly 網站上，這樣他們就能聯繫到你。
3. 發展全球事業的好處
• 多元化的優秀人才
全球創業打開了一扇通往大量人才的大門。一個好的招聘團隊可以在不同的地點尋找不同的曝光率。這提供了技能和能力的完美結合，使你領先於當地競爭對手。
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• 事業增長
發展全球事業的能力表明你的資源正在增長。同樣，如果做得好，走向全球將推動你的業務更上一層樓。進入較新的市場可以讓你獲得更多的收入管道，這有助於事業增長。
• 吸引國際投資者
當你在國際上擴張時，你的事業能接觸更多外國投資者。他們更願意與你合作以發展你的事業，如果投資者知道你取得了一些進展，他們自然會更願意將他們的資源擺在桌面上。
• 給你更好的品牌形象
一家國際企業的品牌形象非常好的情況下，它將更易獲得全球消費者的認可。
4. 文章總結
發展全球事業所需的原則很簡單。然而，成功需要你投入一定的努力和技巧。因此，你必須投資於一支優秀的團隊。他們將很好地執行你的擴展目標。另外，不要忘了適當做一些的研究，了解你的市場以及適用於你目標位置的業務的法律。當然，不要忘記制定預算。錢也是必須的。最後，你還應該建立線上存在，因為網際網路是讓你覆蓋全球受眾的最佳媒介。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
